Скажите, пожалуйста, могу ли я,при наличии бирки и чека, обменять ювелирное изделие, если оно не подошло по размеру.
Скажите, пожалуйста, могу ли я,при наличии бирки и чека, обменять ювелирное изделие, если оно не подошло по размеру.
Добрый вечер! Нет, к сожалению, не можете. Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Это федеральный закон о защите прав потребителей, там есть ссылка на перечень товаров, не подлежащих возврату.
Спросить
Не можете. Этот товар не подлежит обмену. Из Перечня товаров, не подлежащих обмену:
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камниСпросить
Здравствуйте! Нет, не можете, так как ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Не имеет значения, что бирки сохранены.
СпроситьК сожалению, ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат. Можете обратиться только с такой просьбой в магазин, если там согласятся пойти вам на уступки и обменять на изделие, которое подходит по размеру. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить
Обмен ювелирного изделия.
Добрый день. Вчера приобрела ювелирное изделие, цепь. Она не подошла по размеру (длине) могу ли я ее обменять на другой размер?
Сегодня муж купил мне серебрянную цепочку и снял с неё бирку, но она не подошла по длине. Могу ли я обменять цепочку при наличие товарного чека и бирки.
Ребёнок 17 лет купил в ювелирном магазине изделие, оно не подошло, решили сделать возврат, отказали сюда связи с отсутствием заводской бирки, бирку продавцы сняли сами в магазине, что делать?
Купила в ювелирном магазине комплект из золотых серег и кольца с жемчугами и фианитами. Чеки и бирки на месте. Ничего не срезала. Дома поняла, что серьги мне не идут. Понимаю, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат, но есть ли какой-нибудь способ реализовать его как ювелирное изделие товарного вида и надлежащего качества, а не отдавать в лом? Покупку совершила 10 дней назад.
Муж купил кольцо, на бирке заявлен размер 17,5, но оно гораздо больше, почти 18. Это можно считать браком или условием неоговоренным с продавцом, для обмена изделия на изделие нужного размера? Деньги возвращать не хочу...
Чек, бирка все на руках. Единственное бирку успели отрезать от кольца. Куплено 09.08.2015
Муж подарил шубу, не подошла по размеру. Чек есть, но ярлыка нет (уже срезан). Хотим обменять на нужный размер. Произведут ли обмен при наличии одного чека?
Доброго времени суток
Хочу спросить, должен ли ювелирный магазин вернуть деньги, либо обменять изделие (заводской брак-лопнуло звено), если утеряна бирка производителя (завода)? У меня есть чек и бирка магазина. При обращении в магазин в возврате денег отказали, ссылаясь на то, что нет бирки производителя, а она считается паспортом изделия.
