Возможность возврата ноутбука - имеющиеся документы, коробка и бирки, но отсутствие обёртки с штрих-кодом
Купил ноутбук 5 дней назад. Он мне не понравился, т.к. он долго думает, медленно загружается и вообще тормозит. Могу ли я его вернуть, если у меня есть все документы, коробка и бирки, кроме обёртки в которую был обернут сам ноутбук и положен в коробку (на ней был штрих-код)?
Здравствуйте Александр
Ноутбук является технически сложным товаром и вернуть его в течение 14 дней нельзя, если он исправный и не бракованный
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить
Вы можете вернуть ноутбук только, если он являетс товаром ненаждежащего качества. Ст.18 закона о защите прав потребителей. То,что он тормозит, долго думает - не показатель недостатка товара само по себе. Возможно это его особенность. Пишите претензию. Продавец проведет проверку.
Спросить
купил ноутбук 5 дней назад. Он мне не понравился, т.к. он долго думает, медленно загружается и вообще тормозит. Могу ли я его вернуть, если у меня есть все документы, коробка и бирки, кроме обёртки в которую был обернут сам ноутбук и положен в коробку (на ней был штрих-код)?
Если товар некачественный, возвращайте, претензию надо подать, ЗоЗПП, 18 статья.
Спросить
Можно ли вернуть ноутбук по гарантии год. По мере эксплуатации ноутбук зависает, часто троит звук и был замечен дефект камеры (при ее включении появляется черный экран при этом индикатор того, что камера включена работает. Решается такая проблема лишь множественным перезапуском компьютера). Является ли это основание возврата или же мне предоставляется только ремонт.
Можно ли вернуть ноутбук в магазин, если он медленно загружается, медленно открывает файлы и долго завершает работу. Купили 7 дней назад.
Купил 3 дня назад ноутбук. Начал тормозить wifi, но сдавать его на ремонт у меня нет времени, так как я уезжаю за границу, где мне ноутбук и нужен. Могу ли я вернуть деньги за ноутбук по закону? Что я могу использовать против них, если они пойдут в отказ? Использовал его 3 дня, внешний вид - идеальный, комплектация, коробка и чек на месте. Спасибо.
