Купила соковыжималку на выставке без чека и оказалась она дороже в интернет-магазине. Продавец отказывается принять товар обратно. Что делать?

--- Здравствуйте, да никак не поступить пользоваться тем что приобрели, этот товар обмену и возврату не подлежит, а из интернета вам пришлют кота в мешке, вообще не сможете вернуть и в не рабочем состоянии. Удачи Вам и всего хорошего.

Здравствуйте. Пишите претензию, но вам в этом случае могут только обменять.

Закон РФ "О защите прав потребителей", N 2300-1

ст 25 ЗоЗПП

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Продавец оферист, раз не выдал чек. Деньги не вернете, так как у вас нет документа подтверждающего оплату товара по определенной цене. В случае поломки, гарантийного случая, нужно будет обращаться в суд и приглашать свидетелей совершенной покупки. Все это теперь очень не просто. Можно пожаловаться в Роспотребнадзор, если вы знаете на кого жаловаться, но, поверьте, это пустая трата времени.

Добрый вечер. Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, они должны будут провести проверку. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.