Права и обязанности проверяющего Энергосбыта при проверке показаний счётчика в частном доме - регламентирующий документ и требования
Мы проживаем в частном доме.
Проконсультируйте, пожалуйста, как часто проверяющий "Энергосбыта" имеет право требовать впустить его в дом, чтобы проверить показания счётчика?
Если нас нет дома, то требуют сфотографировать показание счётчика и отправить фото по ватсапу, и потом ещё сфотографировать квитанцию об оплате и также отправить по ватсапу!
Со слов проверяющего снимать контрольные показания счётчика они должны ежемесячно!
Пожалуйста дайте ссылки на регламентирующий документ!
С уважением, Яна Васильевна.
Исходя из вашего вопроса, не вижу ничего противоправного в действиях сотрудников энергосбытовая. По закону мы обязаны ежемесячно отправлять показания и оплачивать электроснабжение.
Спросить
Мы проживаем в частном доме.
За пользование электроэнергией оплачиваем в кассе "Энергосбыта" ежемесячно по показаниям счётчика, с небольшим округлением в сторону увеличения.
При этом каждые 2 месяца проверяющий приходит к нам и требует впустить в дом и в гараж, чтобы снять показания счётчика. Составляет акт проверки. Копии акта на руки не выдаёт, мотивируя тем, что должен поставить подпись начальник. Если нас нет дома, требует, чтобы я сфотографировала показания счётчиков и отправила на ватсап. А потом ещё и отправила фото квитанции об оплате по счётчику. Если дома находятся только дети, просит их (через забор), чтобы они записали на бумажке показание счётчика в доме и передали ей через калитку.
Со слов проверяющего снимать контрольные показания счётчика они должны ежемесячно!
Разве того, что я ежемесячно оплачиваю недостаточно?
Проконсультируйте, пожалуйста, как часто проверяющий "Энергосбыта" имеет право требовать впустить его в дом, чтобы проверить показания счётчика: ежемесячно, 1 раз в 3 месяца, 1 раз в 6 месяцев или 1 раз в год?
Пожалуйста дайте ссылки на регламентирующий документ!
С уважением, Яна Васильевна.
Здравствуйте, Яна Васильевна!
Постановление Правительства, приведенное ниже, регламентирует проверку приборов учета в жилом доме.
Организации проводят проверку не реже 1 раза в год и не чаще, чем 1 раз в 3 месяца. О предстоящей проверке уведомляют и копии актов, в случае их составления, вручают потребителю... те Вам, что возможно как лично, так и почтовым отправлением...
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 26.12.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
ж) допускать исполнителя в занимаемое жилое помещение или домовладение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца;
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 16.04.2013 N 344, от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
82. Исполнитель обязан:
а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).
83. Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 3 месяца.
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 16.04.2013 N 344, от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
84. При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета.
(п. 84 в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)
П. 85
5. Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем в следующем порядке, если договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, не предусмотрено иное:
а) исполнитель направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, позволяющим определить дату отправления такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время исполнителя для совершения проверки с обязательным разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;
б) потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время, за исключением случая, когда потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного отсутствия, о чем он обязан сообщить исполнителю в срок не позднее 2 дней до даты, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, при этом предложенная потребителем дата проверки не может быть ранее 2 дней с даты, когда поступило предложение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки;
в) исполнитель обязан провести проверку в указанные в подпункте "а" настоящего пункта дату и время, а при наличии сообщения потребителя об ином времени в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта - в указанные в таком сообщении дату и время. По итогам проверки исполнитель обязан незамедлительно составить акт проверки в порядке, установленном настоящими Правилами;
г) если потребитель не обеспечил допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки или в предусмотренном подпунктом "б" настоящего пункта сообщении потребителя, и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета;
д) исполнитель обязан провести проверку и составить акт проверки в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого оставлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности обеспечить допуск исполнителя в помещение для проверки.
(п. 85 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
СпроситьОбязан ли я подавать показания счетчика воды если я проживаю в частном доме и в договоре предоставление показаний прописано в моих правах? Как часто ЖКХ обязано проверять счетчики воды? Должно ли в договоре оговорено как подавать показания счетчика?
Купил дом. Книжка по оплате электроэнергии потеряна. В организацию сдал последние показания счетчика. Как я должен поступить: оплатить долги предыдущего хозяина или начинать оплату с момента показаний счетчика, которые зафиксированы при покупке дома?
смотрите договор купли-продажи. Если в договоре указано, что продается без долгов (примерно так) то платить должен "старый" хозяин квартиры. если нет- то скорее всего долг потребуют с вас. Сейчас вам нужно обратиться в энергоснабжающую компанию что бы предъявили требования к "старому" хозяину по его потреблению (ст. 210 ГК)
СпроситьИмеет ли право контролер газовой службы снимать показания счетчика 2 раза в месяц, и посещать частный дом 3 раза в месяц. Как часто мы обязанны допускать контролера для снятия показаниц счетчика.
Если к вам приходят газовики или иные лица требуйте основание от них Для чего и почему им что то надо у вас делать.
СпроситьМожно ли сделать перерасчет показаний счетчиков воды?
Мы не подавали показания больше года. Что сделать чтобы нам сделали перерасчет по реальным показаниям, тк мы практически не проживаем в квартире. Надо ли снимать контрольные показания и помогут ли они.
Напишите заявление о проведении перерасчета по фактическим данным. Из управляющей компании придет специально обученный человек и все зафиксирует
СпроситьДолжны мы платить работнику за снятие показаний теплового счетчика, если мы проживаем в частном доме. Причем оплата наличными без квитанций.
Как договоритесь с данным лицом, закон не регламентирует оплату в данном случае - кто-то не соглашается передавать показания без оплаты, кто-то соглашается.. установите очередность.
СпроситьУ меня частный дом. Проверяющий проверив показание счетчика, проверил по дому розетки и электрические приборы, не чего не нашел и заявил что у него есть информация от соседей что у меня есть левая розетка и он должен залезть по крышу и проверить. Имеет ли он такие полномочия и вообще на что он имеет право проверять?
все проверки только с вашего согласия, можете отказать ему, при этом ничем не мотивируя свой отказ
Спросить
Александр, они имеют право с Вашего согласия обследовать ваше жилище.
но по сути им достаточно посмотреть вводной кабель в дом.
остальные манипуляции излишне
СпроситьС 2012 года дом был переведён на систему оплаты за отопление непосредственно за отапливаемый период. Были выбраны главные по дому и по подъезду, которые должны были, совместно с управляющей компанией списывать показания счётчика. После начала отопительного сезона, представители управляющей компании отказываются допускать главного по дому (подъезду) до счётчиков, объясняя это тем, что мы не имеем на это право. Должны ли присутствовать представители дома при списании показаний счётчика?
Ольга, эти вопросы регулируются Жилищным кодексом РФ и также новыми Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, которые действуют по всей России с 1 сентября 2012 года. Правила эти огромные и сложные, с разными формулами, поэтому разобраться в них не просто, но возможно.
Также можете получить юридическую консультацию у юриста, который специализируется по этим вопросам и по судебным делам, связанным с коммунальными услугами.
СпроситьНе передавала энергосбыту показания счётчика. Несколько месяцев подряд начисляли по 13000 рублей за дом площадью 20 кв.метров. Сейчас долг по их данным 80000 рублей. По своим показаниям платила ежемесячно. Как добиться перерасчёта?И имеют ли право отключать электроэнергию если в доме несовершеннолетние дети?
На дачном участке не правильно указал показание эл. счётчика при оплате (указал последнию цифру). Оплачивал онлайн на сайте энергосбыта. Есть только письмо на эл. почту о проведённой оплате и подтверждение оплаты в личном кабинете.
Согласно данным личного кабинета, долга не было, сейчас энергосбыт прислал уведомление с моим неправильным показанием и существенным долгом. Эл. энергией в зимней период не пользуюсь. Показания счётчика остались такие же как и на момент оплаты. Подскажите пожалуйста мои действия.
Заранее спасибо.
Лично придти с повторными показаниями счетчика и исправить что бы сделали перерасчет
Спросить
