Вопросы и проблемы с реализацией программы помощи ипотечным заемщикам банка - законность бездействия кредитора и возможные способы влияния
В соответствии с постановлением 373/Программа помощи ипотечным заемщикам, вопрос: Банк принял полный пакет документов, сообщив, что принять мы можем от вас все что угодно. А программа данная у нас не реализована. И Регламента на её реализацию так же нет. Данный банк находится в списке участников программы. Я написала заявление для получения письменного ответа от банка. Но никто не реагирует. Законно ли это? Как повлиять на бездействие банка-кредитора. Заранее спасибо.
Добрый день, Светлана. Основным банками РФ, которые присоединились к программе помощи ипотечным заемщикам:
Сбербанк, Газпромбанк, ВТБ 24, Россельхозбанк, Банк Москвы, ЮниКредит Банк, Промсвязьбанк, РОСБАНК, БИНБАНК, Абсолют Банк, Автоградбанк, АК БАРС, АКИБАНК, ГЛОБЭКСБАНК, Дальневосточный банк, Запсибкомбанк, Банк ЗЕНИТ, Ижкомбанк, Крайинвестбанк, Курскпромбанк, ЛОКО-Банк, МЕТКОМБАНК, МТС-Банк, ОТП Банк, Примсоцбанк, РосЕвроБанк, Связь-Банк, Собинбанк, Центр-инвест.
Если в данном списке Вы нашли тот Банк, в который обратились с пакетом документов, их бездействие не является законным, советую обратиться с жалобой на сайте ЦентроБанка, вот ссылка: http://www.cbr.ru/Reception/.
С Уважением, юрист Айгуль Исхакова. Можете писать в личные сообщения.
Спросить
У меня такой вопрос. Сейчас вступило в законную силу постановление 373 от 20 апреля 2015 г. О реструктуризации ипотечного кредита. Кредит взят в Азиатско-Тихоокенском банке. Сотрудники банка на вопрос можно ли узнать вошел ли их банк в государственную программу сказали что реструктуризация предоставляется тем гражданам кто брал ипотечный кредит в валюте. И если еще являешься участником боевых действий. Так ли это. Спасибо.
Здравствуйте.
Нет конечно. Реструктуризация положена, если у Вас это единственное жильё, не элитное, ваши доходы существенно снизились.
СпроситьЯ юридический язык не понимаю. Не смогли бы мне объяснить. Это субсидия бесплатная. Пришло письмо с Московского банка, что бы я пришла в их банк по месту проживания в ОАО (Агентство по ипотечному жилищному кредитованию). И после этого обратилась в АИЖК адрес сайта www. дом.рф. Они пишут, что в настоящее время в субъектах РФ действуют различные государственные программы, основной задачей которых является оказания финансовой помощи отдельным категориям граждан, нуждающимся в улучшении жилищных условий. В рамках реализации таких программ может быть оказана адресная помощь конкретным категориям граждан путем предоставления субсидий на приобретение жилья, в том числе на оплату первоначального взноса при получении ипотечного кредита на приобретение жилья или строительство индивидуального жилья. А также они пишут, что Банк России не вмешивается оперативную деятельность кредитных организаций, к которой, в частности, относятся вопросы оформления, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров, которые заключаются без участия Банка России. Кредитные организации, являясь юридическими лицами, самостоятельно определяют направления своей работы и принимают решения по всем вопросам своей деятельности, а также самостоятельно разрабатывают внутренние документы, определяющие порядок проведения тех или иных операций.
Добрый день! Все относительно просто. Вам нужно жилье, но у Вас нет денег на него. Есть Банк - он дает Вам ипотеку. Т.Е. денежные средства на приобретение квартиры. Но в то же время - Вы инвалид и имеет право на определенные субсидии (государственная материальная помощь). И действуют разные программы по получению этих субсидий. Вот и все. Ипотека ипотекой, а субсидии - бесплатная поддержка от государства. Успехов!
СпроситьДобрый день! Я обратилась в банк по программе помощи отдельным категориям граждан по ипотеке, пришел ответ, что они не могут принять положительное решение (т.е. отказ) и предлагают обратиться рассмотреть реструктуризацию кредита, но все давно знают, что реструктуризация это обман. Все равно люди выплачивают те же деньги не за 20 лет, а за 40 (это я грубо так сказала). У меня вопрос; буду писать ответное письмо в банк, чтобы они указали причины отказа и почему они не вынесли мое заявление на рассмотрение межведомственной комиссии. Они обязаны дать мне полный и исчерпывающий ответ?
Уважаемый посетитель сайта!
В данном случае у банка нет обязательного требования озвучивать причину отказа[u][/u]. Если вы не соответствуете условиям указанных в Постановлении Правительства РФ от 20.04.2015 N 373 (с изменениями и дополнениями, действующими в 2017 году) "Об основных условиях реализации программы помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам), оказавшихся в сложной финансовой ситуации, и увеличении уставного капитала акционерного общества "Агентство по ипотечному жилищному кредитованию".
СпроситьЗдравствуйте, я недавно сдал документы по программе помощи отдельным лицам граждан попавших в трудное финансовое положение или что-то в этом роде. В общем это госпрограмма по погашению определённой части основного долга по ипотеке, если память не изменяет постановление правительства РФ №373 от 15.04.2015 г с редакцией от 07.2017 г и получил ответ с отрицательным решением. Спрашиваю в своём отделении сбербанка где получил письменный ответ говорят звоните в Ростов по указанному номеру, там внятного ответа не дают. Прошу их дать контакт где я могу узнать причину отказа в моём обращении и дают телю. АИЖК (ипотечно-жилищное агенство), там ответили что решение по обращению граждан выносится банком кредитором а они только финансируют и никаких решений по данной программе не принимают. Возвращаюсь в банк и опять по замкнутому кругу, я и письменное обращение писал с просьбой уточнить причины отказа в оказании матпомощи но конкретики не получил, просто продублировали первый ответ. Хотя если исходить из условий указанных в листе по той программе я по всем параметрам попадаю под категорию граждан нуждающихся в данной помощи и по многодетности и по з/пл. . Никогда не был занудой но принципиально хоть раз в жизни хочется получить от "государства нашего любимого" хоть какую нибудь поддержку. Посоветуйте пожалуйста куда мне обратиться или к кому. Спасибо.
Доброго времени суток! В июле 2017 года было выделено дополнительно 2 млрд. Рублей из фонда правительства на возобновление программы. 11.08.2017 вышли новые условия участия в программе помощи ипотечным заемщикам — постановление правительства РФ № 961, изучите его.
Спросить
Доброго вам времени суток. Подать документы в Сбербанк можно и без всякого постановления. Достаточно просто обратиться туда. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте, посетитель сайта в вашем случае вы можете обратится в банк с заявление если вы относитесь к категориям граждан указанных в п.8 Постановления Правительства РФ от 20 апреля 2015 г. N 373 "Об основных условиях реализации программы помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам), оказавшихся в сложной финансовой ситуации, и увеличении уставного капитала акционерного общества "Агентство ипотечного жилищного кредитования" (с изменениями и дополнениями)
СпроситьПочему банк не даёт перечень документов на реструктуризацию ипотечного кредита (постановление Правительства №373 от 20.04.2015) объясняя это тем что не знают о продлении программы до 31 мая (постановление Правительства от 10.02.2017 №172). В АИЖК сказали что официально уже программа продлена можно уже собирать документы а в банке нам не дают перечень вот и как нам выйти из этой ситуации?
Реструктуризация может осуществляться как путем заключения кредитором и заемщиком (солидарными должниками) соглашения об изменении условий ранее заключенного кредитного договора, так и путем заключения нового кредитного договора на цели полного погашения задолженности по реструктурируемому ипотечному жилищному кредиту
Постановление Правительства РФ от 20 апреля 2015 г. N 373 "Об основных условиях реализации программы помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам), оказавшихся в сложной финансовой ситуации, и увеличении уставного капитала акционерного общества "Агентство по ипотечному жилищному кредитованию"
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
СпроситьДобрый день. В 2016 году я воспользовалась программой помощи ипотечным заемщикам по постановлению 373 от 20.04.2015 г. Решение было положительное. Списано 10 % остатка основного долга. Сейчас вышло Постановление РФ от 11.08.2017 г. №961, в которых говорится о сумме возмещения 30 % . могу ли я повторно обратиться или дополнительно?! ипотека от Сбербанка.
ДОбрый день!
Постановление правительства Российской Федерации от 11 августа 2017 года номер 961 пока не вступило в законную силу,
в любом случае если оно когда-нибудь вступит в законную силу то полагаю что вы сможете обратиться повторно, если будете отвечать критериям, указанным в постановлении.
Спросить
