Как вернуть деньги за неисправный DVD плеер, купленный в магазине без проверки перед покупкой?

Я велеслав из г.кирова. Купил дивиди плеер. Дома включил не читает мой диск. Отнес в магазин написал заявление на возврат денег и экспертизу. Позвонили сказали забрать плеер он исправный. А я хочу вернуть деньги и сдать товар. Как быть?

Я приобрел в магазине DVD-плеер, к сожалению покупку совершал под самое закрытие магазина, поэтому некогда было оценить качество и функциональность плеера. Как оказалось, работа плеера (загрузка диска) сопровождается каким-то шумом из плеера, да и функционально он мне не понравился. Я принес его в магазин чтобы сдать и вернуть свои деньги, но администратор магазина сказал что плеер относиться к "сложной бытовой технике" и попадает под категорию товаров, которые не подлежат возврату, а насчет шума, то это в экспертизу (честно говоря не хочется тратить время и деньги). Могу ли я в данном случае вернуть свои деньги либо обменять на другой плеер, пусть дороже, но более качественный?

В магазине купила диск DVD , который оказался неисправен. На сл.день пошла в магазин для обмена диска. Новый диск оказался с таким же дефектом как и ранее приобретённый (на середине фильма на одном и том же месте DVD просто не считывается плеером)! Хочу вернуть DVD и получить деньги обратно. Чек у меня на руках. Скажите пожалуйста, имеет ли право продавец отказать мне в возврате денег?

В магазине купили dvd-плеер. Через 14 дней случилась ситуация: смотрели dvd-диск, после просмотра просто выключили плеер (не вынимая диска). На следующий день плеер отказался включаться, а вместо этого сам включается, пишет «hello, load, off» и выключается, и так периодичностью в 4 сек. Больше никак не реагирует, и самое ПЛОХОЕ в том, что внутри остался свадежный диск, который в ОДНОМ! экземпляре (исходный материал!). Что делать?

Вопрос по ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ. В конце декабря приобрела в интернет-магазине комплект караоке (плеер и беспроводные микрофоны). Плеер оказался неисправен, отправила его обратно в магазин. Через две недели магазин позвонил и сообщил, что плеер отремонтировать невозможно, такой модели больше не производят и предложили замену плеера. Я не согласна, хочу вернуть весь комплект (и микрофоны) и получить деньги обратно. Магазин возвращать деньги не хочет, предлагает только замену плеера. Могу ли я требовать возврата денег за весь комплект (плеер и микрофоны?

Сегодня купил DVD диск, все системные требования подошли, но некоторых файлов на этом диске не хватало, хотел вернуть мне сказали что диск возврату не подлежит (диски не лицензионные) что делать?

3 января в магазине "Эльдорадо" за наличный расчет мною был куплен DVD-плеер (исправный). Дома, при подключении его к моему телевизору ("Горизонт" 2001 год выпуска), оказалось, что телевизор, несмотря на все проводимые манипуляции, показывает цветные диски только в черно-белом цвете. При покупке плеера в магазине "консультант" сказал, что модель телевизора не имеет значения. Т.о. сложилась следующая ситуация: деньги потрачены на плеер, который я функционально использовать на своем телевизоре не могу (зачем же мне платить деньги за плеер, чтобы смотреть диски в черно-белом цвете?). Получается, что для того, чтобы смотреть диски в цвете мне надо покупать новый телевизор? Однако, это в мои планы не входит. И если бы меня при покупке грамотно информировали о подобном, я не стала бы тратить деньги на покупку плеера, который, в моей ситуации, абсолютно бесполезен. 10 января я приехала в магазин с плеером (полностью сохранен товарный вид, есть чек об оплате) и обратилась с просьбой вернуть потраченные деньги. Мне было сказано, что мне могут только поменять его на другую модель (зачем мне другая модель, если дело в моем телевизоре и неграмотности "консультанта", который выдал мне недостоверную или неполную информацию?). Пожалуйста, помогите мне разобраться: кто же прав и что делать мне, ведь деньги потрачены на вещь, которую я не могу использовать по функциональному назначению (ведь ни смотреть же мне Властелина колец, например, в черно-белом цвете). ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОМОЧЬ РАЗОБРАТЬСЯ. СПАСИБО!

Я купил в магазине индивидуального предпринимателя мини DVD-центр караоке LG стоимостью 9490 рублей. При эксплуатации через неделю в нем обнаружились недостатки: - диски формата DivX зачитываются со 2-3 раза или вообще не считываются; - диск DVD караоке, идущий в комплекте с центром, иногда не читается; - не всегда правильно считываются диски DVD. Согласно инструкции и разъяснений продавца диски этих форматов центр должен воспроизводить. Я подал претензию продавцу с просьбой в добровольном порядке расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные мною деньги за мини DVD-центр. На моё требование был получен отказ с предложением отвезти центр в сервисную мастерскую моими силами и средствами для получения заключения о характере происхождения данных дефектов. Как я должен поступить в данной ситуации?

Купил чистящий диск для DVD-приводов. Решил воспользоваться им для очистки своего домашнего кинотеатра. Диск запустился, а потом плеер стал выдавать надпись, что в приводе диск отсутствует. Попробовал вставить обычный DVD-диск тот-же результат "No disc". Подозреваю, что сгорел привод плеера. Ответьте пожалуйста какие действия я могу предпринять?

Купили сегодня в магазине Технопоинт на Седова видеоплеер LG. По приезду домой проверили-не работает (диски, даже родной в комплекте не читает, шумит, пульт с новыми батарейками срабатывает с 100 го раза, а уж чтобы диск выплюнул нужно изрядно поколдовать... вообщем неисправен или брак) . Аналогов такого проигрыватель в данном магазине нет. Есть ли возможность вернуть деньги? Спасибо.