Многодетная семья лишена льготы на коммунальные услуги из-за ошибки Собеса - Как разрешить сложившуюся ситуацию?

• г. Симферополь

Живём на сьёмном жилье, многодетная семья. Льготу по оплате комунальных услуг оформила на этот дом. Уже 2 года как пользуюсь льготой, оплачиваю всё вовремя по счётчикам. Недавно пришло письмо от Сакской водной компании, которой мы оказались должны почти 6 тыс. Во время разбирательств оказалось, что при получении списков льготников из Собеса, они не правильно внесли наш адрес и мы не высвечивались как льготники. При предоставлении выписки о начислении льгот как многодетной семье в Водной компании её не взяли, сославшись на то, что Собес им присылает списки. И теперь мы должны почти 6 тыс. Крайних найти не можем. Водная компания обвиняет Собес, те в ответ обвиняют их. Но никто не собирается платить или списывать долг. Что нам делать в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Можно направить жалобу в прокуратуру. Но, скорее всего, в судебном порядке придется требовать перерасчета от водной компании. Соцзащита - 3-и лица.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить
Александр
29.02.2016, 19:36

Отказ собеса принять справку из УФМС о многодетной семье для оформления льгот и оплаты коммунальных услуг без паспорта отца

У нас родился третий ребенок. Нам нужна справка из собеса о том что семья является многодетной - для оформления льгот в детский сад и по оплате коммунальных услуг. Но собес отказывается принять документы по причине отсутствия паспорта отца. Правомерен ли отказ? Должен ли собес принять справку с УФМС вместо паспорта (о том что паспорт в работе - по замене). Собес мотивирует отказ тем, что справка не пройдет - нужен оригинал паспорта. Но как влияет паспорт отца? Справка нам сейчас уже нужна! Почему собес не может дать нам такую официальную бумагу - что семья многодетная?! Какая разница паспорт или справка - статус семьи от этого не меняется... Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгения
24.12.2010, 00:41

Есть ли какой-то Закон, на основании которого домоуправление имеет право отказать в выдаче выписки из лицевого счета?

В семье родился третий ребенок, теперь я многодетная мать. Мне необходимо оформить удостоверение многодетной матери и оформить льготу на оплату коммунальных услуг. Но в собесе сказали, что для всего этого нужна выписка из лицевого счета. Но у нас долг за квартиру и такую выписку мне не выдают. Что делать тогда. Есть ли какой-то Закон, на основании которого домоуправление имеет право отказать в выдаче выписки из лицевого счета? И могут ли в собесе оформит все без этой выписки?
Читать ответы (1)
Ирина
11.03.2015, 11:03

Вопрос о возможности получить льготы на оплату имущественного налога для многодетной семьи в Челябинской области

Мы многодетная семья (удостоверение многодетной семьи Челябинской области). Обратились в налоговую службу для получения льготы на оплату имущественного налога. Заявления написали на всех членов семьи (т.к. дом и земля оформлены на пятерых), но при этом у нас взяли лишь заявления на дом, объяснив, что на землю льгот нет, а недавно мне позвонили и сказали, что дети не могут воспользоваться льготой, льгота будет начислена одному из родителей. Законно ли это? Спасибо. С уважением, Ирина.
Читать ответы (1)
Ирина
11.03.2015, 11:17

Оплата имущественного налога в многодетной семье - кто должен платить?

Мы многодетная семья (удостоверение многодетной семьи Челябинской области). Обратились в налоговую службу для получения льготы на оплату имущественного налога. Заявления написали на всех членов семьи (т.к. дом и земля оформлены на пятерых), но при этом взяли лишь заявления на дом, объяснив, что на землю льгот нет, а недавно мне позвонили и сказали, что дети не могут воспользоваться льготой, льгота будет начислена одному из родителей. Должны ли дети уплачивать налог (квитанции приходят на всех членов семьи в равных долях)? Спасибо. С уважением, Ирина.
Читать ответы (2)
Александр
15.05.2017, 12:32

Многодетной семье отказывают в льготной очередности в детский сад - правомерно ли это?

Многодетной семье отказывают в льготе на вне очередное предоставление места в детском саду, ссылаясь на поправки в законе от 2017 года. Доход семьи превышает допустимый максимум, при котором положены компенсации многодетным семьям, но ведь льготы на оплату и очередь - это разные льготы, одна региональная, а вторая федеральная. Разъясните пожалуйста, в праве ли отказать, в этой ситуации, в предоставлении льготной очередности? Спасибо.
Читать ответы (5)
Ирина Евгеньевна
10.02.2015, 20:40

Вопросы о выплате льгот по коммунальным услугам для инвалидов и доступ к выписке о получении льгот - правомерность и прозрачность

Мой сын инвалид 3-й группы. Ему положена за коммунальные услуги льготы 50 %. при получении льгот обнаружены. Что суммы намного ниже. А за декабрь вообще не отдали (сын лежал в больнице и денег на почте не получал). Пошли в собес, попросили выписку расчетов за 2014 год, когда он получал их на почте. Получили ответ в грубой форме, что таких выписок не дают, а за декабрь он деньги получил. В январе месяце сын получил 1600 руб, в ноябре и декабре денег он не получал, мы спросили почему так мало, на что был ответ, что это за три месяца сентябрь. Октябрь, ноябрь. Но в ноябре за одно отопление насчитывалось льгот 800 руб, а плюс за остальные услуги? При подсчете у нас получилось, что собес нам выплачивает 15-20 % льгот. Вопрос: 1. Сколько должны оплачивать льгот собес? 2. Должны ли сотрудники собеса выдать выписку по коммунальным услугам за год? 3. Где нам посмотреть, что именно мой сын получал льготы на почте (т.е. подпись сына или нет. есть подозрения).
Читать ответы (1)
Маша
25.02.2016, 13:40

Отказ в получении льгот многодетным семьям с доходом выше прожиточного минимума - особенности в Удмуртии

Почему отказывают в получении льгот как многодетная семья (официально имеем этот статус,3 ребенка) если доход, в семье, на человека выше прожиточного минимума. Какие льготы у многодетной семьи если доход выше прожиточного минимума? Удмуртия.
Читать ответы (1)
Надежда
11.10.2009, 18:58

В соцзащите мне объяснили, что это уже двойная льгота - поэтому по указу президента мне льгота не положена.

У нас многодетная семья - 4 дочери в возрасте 18, 16, 9 и 5 лет. По указу президента России многодетная семья имеет право на льготу по оплате коммунальных услуг в размере 30%. Но коммунальные службы, энергосбыт требуют с нас для предоставления данной льготы еще и справку о статусе малообеспеченной семьи. Правы ли они? Также я являюсь работником учреждения культуры, где пользуюсь социальным пакетом - денежной выплатой по коммунальным услугам в размере 175 рублей на члена семьи в месяц. В соцзащите мне объяснили, что это уже двойная льгота - поэтому по указу президента мне льгота не положена. Так ли это?
Читать ответы (1)
Татьяна
21.11.2013, 07:10

Может ли многодетная семья получить льготу на оплату коммунальных услуг, если один из детей прописан по другому адресу?

Трое детей, один прописан по другому адресу, живут вместе, положена ли льгота на оплату коммунальных услуг как многодетная семья. Зависит ли льгота от прописки? Есть удостоверение многодетной семьи.
Читать ответы (1)
Марина
10.03.2016, 11:03

Отказ в льготе на оплату коммунальных услуг из-за долга за капитальный ремонт

Зд.Купили квартиру, бывшая хозяйка не платила за кап ремонт и остался долг, при обращении в собес заоформлением льготы на оплату ком. услуг как многодетные, сказали если мы не погасим весь долг тона льготу можем не расчитывать. Могут ли отказать в льготе? Льгота на кап. ремонт не распространяется, и насколько я знаю кап. ремонт это не ком. услуги.
Читать ответы (2)