Продал обувь по закупке но через две недели покупатель принес назад с отклееной подошвой и имеет ли он право требовать назад деньги.

Необходимо проведение товароведческой экспертизы, которая установит, имел ли место заводской брак. Если будут установлены дефекты, деньги покупателю необходимо вернуть.

Требование покупателя вернуть деньги после двух недель использования обуви с отклееной подошвой

Спор о возврате денег за детскую игрушку с дефектом - права и обязанности продавца и покупателя

Я продавец, продал покупателю детскую игрушку (рацию), покупатель через неделю приносит обратно и говорит: не нравится, верните деньги. Но на рации имеется дефект (откол), при продаже его не было. Кто прав, кто виноват? И имеет ли право покупатель в этом случае требовать возврата денег?

Читать ответы (1)

Имеют ли право продавцы в магазине обуви... требовать от покупателя примерять обувь в подследниках.

Читать ответы (2)

Как поступить, если покупатель просит вернуть деньги за носки с натертыми мозолями

Сегодня покупатель принёс на возврат пару обуви спустя два дня после покупки, ссылаясь на то, что она натирает мозоли. При этом обувь явно ношеная и утратила товарный вид. В магазине по ремонту обуви пару проверили и сказали, что брака нет. Прошу Вас пояснить имею ли я право не возвращать покупателю деньги и как поступить в данном случае.

Читать ответы (1)

Покупатель хочет вернуть деньги за дачу, несмотря на отсутствие официальной сделки

Продали дачу, через три недели звонит покупатель и, отказывается от дачи и требует вернуть деньги. Документы ещё не переоформляли. Имеет ли он право это требовать.

Читать ответы (5)

Ответ о результатах экспертизы обуви идет в пользу магазина, но покупатель не забирает обувь уже 3 недели

Покупатель сдал обувь на экспертизу. Ответ в пользу магазина. О результатах сообщили по телефону, но уже 3 недели покупатель за обувью не приходит. Как еще мы можем сообщить покупателю и через какое время можно выбросить обувь, если покупатель так и не придет? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с зимней обувью после 2 недель использования - расклеилась подошва и кожа, появилась дырочка возле молнии.

Купила зимнюю обувь 22 ноября. Носила ее 2 недели, она расклеилась там где соединение с подошвой и кожей, но обувь еще не течет, но я знаю, что потечет через пару недель. В месте где молния, образовалась маленькая дырочка. Можно ли сдать эту обувь и получить деньги обратно?

Читать ответы (1)

Проблема с отклеившейся подошвой - как вернуть обувь и получить возмещение денег

Мне принесли обувь на возврат через месяц после покупки, с отклееной подошвой, когда она отклеелась они сами решили ее заклеить, когда она опять отклеелась решили принести в магазин и вернуть деньги. Это туфли куплены в апреле 2013 принесли 26 мая 2013. Как быть в этой ситуации. Спасибо.

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть ношенную обувь и получить деньги обратно?

Купил обувь недёшевую, поносил неделю, спустя 8 дней заметил что на носке появилась как бы ямочка между подошвой и кожой в уголке как бы, будто бы начинает отклеиватся. Скажите можно вернуть ношенную обувь если еще не прошло две недели с момента покупки и вернут ли мне деньги если я обувь уже носил?

Читать ответы (4)

Возвращение товара без чека и гарантийный случай - какие права имеет покупатель и обязаны ли мы вернуть деньги?

Пришел покупатель, принес товар не надлежащего качества без чека (две недели прошло). Обувь из текстиля, в ней ходили в дождь (она вся в грязи), отклеилась подошва. В нашем магазине действует гарантия на обувь 60 дней, но у них отвалилось в процессе не правильной эксплуатации обуви. Скажите, какие существуют законы по возврату товара, обязаны ли мы вернуть деньги за товар?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Требование покупателя вернуть деньги после двух недель использования обуви с отклееной подошвой - возможности и право на возврат