Я оформила в 2014 году кредитную карту и до сих пор оплачиваю задолженность, но сегодня хотела полностью досрочно закрыть долг, а мне отказали банковские работники в перерасчете процентов. Правомерно ли это?

Действия работников банка неправомерны. Пишите в банк официальное письмо с требованием предоставить сведения о задолженности на день вашего обращения. Вы имеете право на досрочное погашение займа и отказ банка это прямое нарушение прав потребителя на рынке соответствующих услуг. В случае отказа и предоставлением суммы с учетом будущих платежей, произведите оплату и пишите в банк претензию на возврат излишне оплаченной суммы. В случае невозврата разницы с иском в суд за взысканием излишней оплаты, пеней, штрафов и морального вреда.

Отказ банка в перерасчете процентов при попытке досрочного закрытия кредитной карты

Проблемы с закрытием кредитной карты

В 2012 году оформил кредитную карту, в конце 2012 года хотел закрыть ее полностью но банк отказал в информации по сумме полной задолжности, в итоге перестал по ней платить, сегодня пришло письмо от судебных приставов где обязуют платить сумму 98900 хотя сумма кредита была 60000, как быть в данной ситуации.

Читать ответы (2)

Срок давности долга - откуда начинается считать три года?

С какого момента считается срок давности долга? Кредитную карту я оформила 05 сентября 2010 года последний платешь который согла оплатить был в 2012 году на карте написано срок действия карты август 2013 года. Откуда считать три года по долгу?

Читать ответы (1)

Неправомерный долг по кредитной карте - что делать, если коллекторское агентство ошибочно указало его в КИстроии?

Был заключён смешанный договор на кредитную карту, банковский счёт и кредит (покупка в рассрочку). Кредит выплачен (досрочно) за 2 месяца, но не закрыт банковский счёт по незнанию, затем комиссия за годовое обслуживание передана банком коллекторскому агентству. А в КИстроии агенство указало долг по кредитной карте. Насколько это правомерно?

Читать ответы (1)

Отказ сотрудников банка в пересчете процентов по кредитной карте при полном досрочном погашении - законно или нет?

Правомерен ли отказ сотрудников банка в пересчете процентов по кредитной карте при полном досрочном погашении. Такая ситуация: я 3 года назад оформила кредитную карту, а на прошлой неделе пришла в банк досрочно погасить всю сумму кредита по карте и попросила пересчитать все % за досрочное погашение, на что сотрудник банка мне в этом любезно отказал, ссылаясь на то, что у кредитной карты есть льготный период, поэтому % перечитывать они не будут. И ещё потому что у них отозвали лицензию. Законно ли это? спасибо.

Читать ответы (1)

Долг по кредитной карте Связной - Как решить ситуацию после перевода долга в другой банк?

В 2013 году оформила кредитную карту Связной на 50000 т.р. Платила долги регулярно, потом банк закрылся и мой долг передали банку Тинькофф. Мне оформили все документы, и я пользуюсь картой Тинькофф и регулярно все оплачиваю. Мне звонят и говорят что по карте Связной у меня долг по обслуживанию карты и страхованию задолжности. Но на каком основании я должна платить в тот банк которого нет и мой долг перевели в другой банк, и почему все это спустя целых 5 лет. Что мне делать в этой ситуации? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Несправедливый арест банковских карт и задолженность по кредиту - как избежать оплаты?

В 2013 году бра кредит и кредитную карту в одном банке. Несколько месяцев выплачивал, а с 2014 перестал. 20.01.2022 заблокировали карты банковские и наложили арест. После выяснилось что судом назначена выплата в пользу ООО"ЭОС" долга, выкупленного у банка. В судебном приказе написано за период с 2015 по 2017. сегодня при разговоре с сотрудниками ЭОС выяснилось что они долг выкупили в 2019 г. и в досудебном состоянии находится ещё и долги по кредитной карте. Вероятны ли какие то варианты чтобы не платить? Или уменьшить? Спасибо.

Читать ответы (10)

Как закрыть кредитную задолженность без участия коллекторов после передачи договора в КредитэкспрессФинанс?

С 2016 г. с переменным успехом оплачивал кредит в Реннессанс кредит. С конца 2017 г. картой не пользовался, только оплачивал набегающие штрафы и частично погашал долг. Сейчас готов закрыть этот вопрос полностью, но в августе 2019 г. меня уведомили по СМС что договор передан КредитэкспрессФинанс. Как правильно закрыть кредитную задолженность без участия коллекторов.

Читать ответы (2)

Могут ли коллекторы отразить долг по обслуживанию банковского счета в кредитной истории как просроченный кредит?

Может ли коллекторское агенство отражать в кредитной истории долг по обслуживанию банковского счёта, как просроченный долг по кредиту? Был заключён смешанный договор на кредитную карту, банковский счёт и кредит (покупка в рассрочку). Кредит выплачен (досрочно), но не закрыт банковский счёт по незнанию, затем комиссия за обслуживание передана банком коллекторскому агентству. А в КИстроии агенство указало долг по кредитной карте. Насколько это правомерно?

Читать ответы (2)

Банк требует погашения задолженности, несмотря на предоставленные доказательства полного погашения кредита

В октябре 2011 года я активировала кредитную карту. В октябре 2014 года погасила долг и взяла справку с банка, что кредит погашен полностью. Спустя 4 года (в октябре 2018 года) мне пришло письмо с банка, что у меня имеется задолженность 252 тыс. рублей. Правомерно ли требование банка?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ банка в перерасчете процентов при попытке досрочного закрытия кредитной карты - есть ли основания?