Проблемы с осенней курткой - аллергичен ли я на составители и могу ли требовать компенсацию?
В начале февраля 17 го года купил осеннюю куртку. В процессе носки на тыльной стороне ладоней появляются высыпания. Есть справка от дерматолога, что это аллергический контактный дерматит. Я устанавливал причинно-следственную связь - делал фотографии до и после носки куртки. В магазине мне сказали, что не могли знать о моих индивидуальных особенностях и реакциях на тот или иной качественный компонент. В возврате отказали. Центры экспертизы в городе говорят, что нужно знать какое вещество искать и какие допустимые нормы, иначе - это пальцем в небо. На что именно (на краску, на ткань, на пропитки и тому подобное) у меня аллергия я не знаю. Расскажите, у кого есть опыт в решении подобной задачи? Есть у меня, как у потребителя, какие-то права, если купленная вещь причиняет вред моему здоровью вызывая аллергические реакции?
Здравствуйте, Сергей Сергеевич. Вам нужно доказать, что товар не надлежащего качества, либо хотя бы доказать, что у Вам была не предоставлена информация, о том, что куртка может вызывать аллергические реакции. Доказать это можно только экспертизой.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 430 Поиск Регистрация