Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец натяжных потолков сталкивается с претензией клиента из-за неприятного запаха в комнате

15.03.2017, 20:59
• г. Краснодар

Я продал и установил натяжной потолок клиенту, через 3 дня он пожаловался в офис о едкоМ запахе в комнате пластиком. За 5 лет работы это вторая жалоба. Предложили поменять цвет потолка, который очень часто заказывают. Согласился. Через 1 дня ничего не поменялось. Поехал лично проверить. Действительно, в комнате жить невозможно. Звоню, на громкой, связи своим поставщикам, спрашиваю:"в чем проблема?"дискусируя по телефону, было принято, что проблема с комнатой. Я снимаю второй потолок. Ждем 3 дня (потолок лежит на офисе, как его комната-2 штуки) Запах не выветрился. Я ему вернул деньги. Я предпологаю, что мы,газовой пушкой для потолков, нагрели новую мебель и еще, одна из четырех стен была заклене пенопластом-на это и указали заказчику. Прошел месяц, он принес Претензию о возмещении морального и материального ущерба. Через два дня проверка Роспотребнадзор. Меня хотят оклеветать. Поселок небольшой.

Читать ответы (1)
Возмещение материального ущерба
Возмещение морального ущерба
Проверка роспотребнадзора
Ответы на вопрос (1):

Моральный вред может взыскать только суд. Материальный ущерб потребитель должен подтвердить документально. Ну, а с проверкой, что тут поделать готовьтесь. Удачи вам! Скорее всего образцы натяжного потолка будут подвергнуты лабораторным анализам для выявления угрозы жизни и здоровью.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.3 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё