Невозвращение предоплаты за неотремонтированный телефон - какие шаги предпринять
Мы отдали телефон в ремонт, нам его не отремонтировали и не возвращают предоплату, при обращении в роспотребнадзор оказалось, что ИП закрыто в 2014 г.Наши дальнейшие действия?
Здравствуйте! Подавайте письменную претензию о возврате, уплаченных средств и телефона. Если не возвратят, то подавайте в суд исковое заявление о взыскании убытков.
Спросить
Здравствуйте.
Федеральный закон от 17 января 1992 г. N 2202-I
"О прокуратуре Российской Федерации"
С изменениями и дополнениями от:
17 ноября 1995 г., 10 февраля, 19 ноября 1999 г., 2 января, 27 декабря 2000 г., 29, 30 декабря 2001 г., 28 июня, 25 июля, 5 октября 2002 г., 30 июня 2003 г., 22 августа 2004 г., 15 июля, 4 ноября 2005 г., 2 марта, 5 июня, 24 июля 2007 г., 25 декабря 2008 г., 17 июля, 28 ноября 2009 г., 1 июля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 6, 8, 21 ноября 2011 г., 3, 30 декабря 2012 г., 7 мая, 2, 23 июля, 25 ноября 2013 г., 3 февраля, 2 апреля, 4 июня, 21 июля, 22 декабря 2014 г., 8 марта, 13 июля, 5 октября, 28 ноября 2015 г., 3 июля, 19, 28 декабря 2016 г., 7 марта 2017 г.
Подавайте в прокуратуру.
Спросить
Сначала обратитесь в прокуратуру, пусть проведут проверку, а дальше обращайтесь в суд с исковым требованием.
Спасибо, что обратились на наш сайт.
Спросить
Если телефон у Вас взяли для ремонта после закрытия ИП, пишите заявление о возбуждении уголовного дела по факту хищения телефона.
Если в ремонт Вы отдавали до того как ИП закрылось, это гражданско-правовые отношения, пишите претензию, а потом взыскивайте ущерб в судебном порядке.
Спросить
Меня интересует являеться ли видеозапись на телефон в общественном месте (магазин ремонта комьютерной техники) доказательством в суде? Магазину сдавали телефон на ремонт - телефон не отремонтировали, предоплату возврашают не в полном размере.
Брат сдал телефон на ремонт по гарантийному сроку, не отремонтировали-то там вода якобы была, то воды не было, оказалось что-то ещё.
Написал жалобу в Роспотребнадзор, приложил докумнеты, та отказалась делать проверку, письмо было отправлено заказным письмом. Роспотребназор написал, что надо ещё и в Госуслугах регистрироваться, когда по почте письмо отправляешь. Куда обращаться ему? телефона у нег на руках нет, не забирал, ждал ответа и проверки Роспотребнадзора. Что ему делать? Телефон дорогой.
При покупки телефона не прошло и месяца я отдал его в магазин на гарантированный ремонт, телефон отремонтировали, могу ли я его не забирать после ремонта а требовать возмешения полнной суммы за телефон. Спасибо.
Отдала в ремонт телефон. Позвонили предложили забрать без ремонта, говорят ремонту не подлежит. При приеме телефона в ремонт была установлена причина поломки. Телефон могли сломать при ремонте. Что делать? Как можно проверить?
Отдал телефон в офицальный с/ц мт-сервис на ремонт. При принятии на ремонт выдали квитанцию, где не прописанна сумма ремонта, прописан максимальный срок 45 дней. По телефону обьявили сумму 14000 р, я согласился. Отремонтировали через 50 дней. При приемке телефона с ремонта выявилось что не приклеяна задняя крышка. Могу ли я забрать телефон без оплаты за некачественный ремонт?
Отдал телефон в ремонт, все отремонтировали, но после ремонта у меня не работает wi-fi.
У меня есть подозрения, что они украли с моего телефона важную деталь, когда его разбирали.
Документов, квитанций о ремонте у меня нет. Что делать?
Отдали на ремонт телефон не по гарантии. Его отремонтировали и дали гарантийный талон. Спустя неделю телефон снова сломался. Можно потребовать продление гарантийного срока при повторном ремонте и на что ссылаться? Спасибо.
У меня сломался телефон я его отдала на ремонт в тот магазин где купила, т.к. гарантийный срок еще не прошел, они его отдали в сервис. Прошло с момента отдачи 48 дней, и от телефона не слуха не духа, они ничего не знают, телефон типо еще на ремонте. В заявление срок ремонта не указывался, что я могу с них требовать?!
Отдал по гарантии телефон в ремонт. В договоре указан срок до 45 дней. Срок ремонта истек, телефон до сих пор в ремонте. Подскажите пожалуйста мои дальнейшие действия.
Я передал сотовый телефон на ремонт по гарантии 2 декабря 2013 года, сегодня 15 января 2014 года, телефон на ремонте. Подскажите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия?
