«Проблема с водителем маршрутки - где найти управу?»
Как и где найти управу на водителя маршрутки!?
Утром еду домой в определённое время и натыкаюсь на одного и того же водителя. Не впускает в маршрутку, аргументируя тем, что если я выхожу в Москве (конечная остановка данного маршрута город Одинцово) то заходу в автобус последняя, если останется место и еду стоя. Звонила в Мосгортранс, звонила диспетчерам в гараж к которому относится данный маршрут, везде говорят меры приняты, с водителем проведена беседа, но каждое утро одно и тоже...
Водитель утверждает что он устанавливает правила и ему решать!
Здравствуйте, Виктория. К сожалению, звонить недостаточно - если Вы хотите, чтобы Ваша жалоба была зарегистрирована и по ней были приняты меры, а также получить письменный ответ, то жалобу надо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу Мосгортранса: 115035, Москва, Раушская наб., д. 22/21, стр. 1, ГУП «Мосгортранс», ответ Вам обязаны прислать в течение 30 дней. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьЖалобу на действия перевозчика вам лучше сформулировать в письменном виде и направить как в адрес Мосгортранса, так и в адрес руководства фирмы, которая осуществляет коммерческие перевозки, прокуратуру. На письменное обращение вам обязаны дать официальный ответ, разобраться и принять меры. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация