Проблема с задолженностью по кредиту в Сбербанке - Как разобраться и вернуть удержанные денежные средства?

25.03.2017, 16:50

• г. Иркутск

Как мне быть и что в моей ситуации... у меня была задолженность по кредиту в сбербанке... в феврале этого года я её погасила. А в марте с моей зарплатной карты удержали все денежные средства... на все мои вопросы в сбербанке мне ответили что это был сбой программы и вообще идите к приставам... а пристава отправляют меня в сбербанк... Мне бы хотелось получить четкий ясный ответ.. что мне делать в этой ситуации и как кого привлечь к ответственности и получить обратно денежные средства. Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (6)

Денежные средства
Задолженность по кредиту в Сбербанке
Как привлечь к ответственности

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

25.03.2017, 16:52,

г. Новосибирск

Добрый день! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

25.03.2017, 16:52,

г. Екатеринбург

Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

Спросить

Юрист

Зекрина А.А. 4.5

25.03.2017, 16:52,

г. Белорецк

Если было исполнительное производство обращайтесь к приставам, скорее всего до настоящего времени не сняли арест с ваших счетов и напишите заявление о возврате денег.

Спросить

Юрист

Кугейко А.С. PRO 4.4

25.03.2017, 16:52,

г. Челябинск

Здравствуйте, Марина

Приставы без решения суда или судебного приказа деньги со счета в банке не забирают.

Пишите письменную претензию в банк

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Юрист

Кулагин Д.В. 4.6

25.03.2017, 16:53,

г. Тюмень

Для этого вам надо в СБЕРБАНКЕ взять выписку на основании чего были списаны денежные средства. В этой справке будет все указано, на основании чего и сколько списали. Дальше по ситуации.

Спросить