Мошенничество с использованием сим-карты - как общаться с банком и ссылка на законодательство
Мошенники перевыпустили сим-карту, и через онлайн-банкинг были похищены деньги в 3-х банках (досрочно закрывались депозиты, выпускались виртуальные карты и переводились средства в другой банк, делались покупки и тд). Телефон сообщал: "Нет сети ". Оператор ответ пока не дал, каким образом была перевыпущена корпоративная сим-карта.
Написано заявление в полицию, обращения в банки. Срок ответов еще не вышел. Но в беседе служба безопасности одного банка вела беседу в стиле: "Ну вот, вы сами виноваты, банк смс высылал вам на телефон. Банк ни при чем, и мошенников ловить не его задача".
Подскажите, как общаться с банком, дайте пожалуйста ссылку на законодательство.
Спасибо. Наталья.
Здравствуйте.
1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:
1) заявление о преступлении;
2) явка с повинной;
3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;
4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.
1.1. Утратил силу.
1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.
2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.
Какое решение приняла полиция?
СпроситьБез посредничества лиц в банке перевыпустить корпоративные карты нет возможности. К корпоративной карте привязан определенный счет. Движение средств по счету можно проконтролировать через клиен-банк. Полиция будет проводить расследование. Пишите претензию в головной офис, требуйте возврата денег на корпоративный счет.. Кроме того, напишите жалобу на действия банка в ЦБ РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 14 из 47 430 Поиск Регистрация
Телефон Nokia Lumia 1520 не работает - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с приобретенным телефоном в Евросети - отказ в возврате или обмене, требование платного ремонта, несмотря на гарантию
