Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли устно решить замену окна при обнаружении производственного брака в заказе пластиковых окон для заказчика из Норвегии?

28.03.2017, 01:21
• г. Мурманск

Заказали пластиковые окна при установке обнаружили производственный брак. Заказчик окон с Норвегии можем ли мы решить замену окна в устном порядке и обменять по приезду на завод.

Читать ответы (3)
Производственный брак
Ответы на вопрос (3):

Доброй ночи!

Да конечно, вы имеете право обратиться на завод чтобы урегулировать вопрос в до судебном порядке И попросить либо замену, либо компенсацию.

Удачи вам!

Спросить

Доброго времени суток. Если прямо при установке увидели, то требуйте замены и не подписывайте акт приемки.

Удачи вам и всего хорошего. С ув.Адвокат Деревянко С.Ю._

Спросить

Это будет зависеть от исполнителя (руководства завода). Конечно, если он готов пойти навстречу, то все можно сделать и в устном порядке... А если не готов, то только через официальную Претензию...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Любовь
28.03.2017, 01:08

Проблема бракованных пластиковых окон - как ее решить в умном порядке для заказчика из Норвегии?

Заказали пластиковые окна на заводе. Окно при установке оказалось с браком, заказчик окон с Норвегии. Можно ли эту проблему с заменой решить в умтном порядке спасибо.
Читать ответы (1)
Александр седлов
14.10.2010, 19:01

При установке обнаружил заводской брак (многочисленные царапины на стекле) О браке сделал запись в акте приёма окна.

Установил пластиковое окно. При установке обнаружил заводской брак (многочисленные царапины на стекле) О браке сделал запись в акте приёма окна. Фирма устанавливавшая окно уже 7 дней не принимает ни каких мер к замене стекла. Как заставить фирму заменить стекло?
Читать ответы (1)
Татьяна
04.09.2017, 15:25

Недовольство с установкой пластиковых окон - неправильный замер требует замены окна и возможность вернуть деньги

Добрый день. Привезли пластиковые окна. Неделю ждали установку. Сейчас приехал монтажник и сказал что замер неправильный и окно под замену. Можно отказаться от окон и вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Сабина
21.01.2021, 10:25

Как предпринять действия в случае производственного брака пластиковых окон от игнорирующего исполнителя

Заказчик оплатил покупку и установку пластиковых окон. Со временем обнаружился производственный брак. Заказчик отправил Исполнителю письменную претензию, Исполнитель письменную претензию проигнорировал. Какие дальнейшие действия должен предпринять Заказчик, чтобы возместить ущерб или добиться замены товара (пластиковых окон) на товар надлежащего качества. Роспотребнадзор? Суд (какой именно — мировой, районный, арбитражный)? Экспертизу назначает суд или заказчик-истец делает это самостоятельно?
Читать ответы (3)
Владимир
09.10.2012, 09:21

Но после установки он заявил, что ему не нравится что под подоконником залито 10 см пены и отказывается принимать монтаж.

24 сентября нашей фирмой было установлено окно ПВХ заказчику. Ход установки заказчик контролировал. Но после установки он заявил, что ему не нравится что под подоконником залито 10 см пены и отказывается принимать монтаж. Заказчик требует замены окна, при чем в договоре есть спецификация с размером окна где он расписался, и в договоре не предусмотрен монтаж по госту. Прав ли он требовать замену?
Читать ответы (2)
Наталья
04.11.2016, 20:02

Проблема с бракованным окном - как решить ситуацию

Установили пластиковое окно, полностью оплатили, при мытье окна выявился брак (трещина на пластике, на двери с внутр стороны). Фирма, которая устанавливала окно, написала на завод изготовитель претензию по поводу замены заводского брака. Завод отказал в претензии, сославшись, что окно уронили грузчики, на что соответственно и нам отказала фирма заменить дверцу! За свой счет они не готовы нам заменить! Как поступить?
Читать ответы (1)
Алексей
10.11.2008, 21:30

Заказал установку пластиковых окон, окна установили на 3 недели позже срока указанного в договоре.

Заказал установку пластиковых окон, окна установили на 3 недели позже срока указанного в договоре. При установке, в акте приема, ошибочно подписался, что окна установлены в срок и претензий не имею, правда указал число когда проводилась установка. Скажите пожалуйста, могу ли я подать иск о нарушении сроков выполнения работ или моя роспись лишает меня этого права. Спасибо.
Читать ответы (1)
Николай
18.02.2009, 13:20

Их установили, но после установки оказалось, что цвет рам и фурнитуры разный.

Заказали пластиковые окна. Их установили, но после установки оказалось, что цвет рам и фурнитуры разный. Пластик жёлтоватый. Жена написала претензию, обещали разобраться. Есть ли шанс на замену окон нормальными.
Читать ответы (1)
Евгений
22.07.2015, 07:53

Как вернуть деньги за неустановленные пластиковые окна и разобраться в ситуации - мои деньги выплачены, окно не установлено

Как вернуть деньги у фирмы по установке пластиковых окон? При заключении договора мной выплачена 100 %-я сумма. Окно не установили вообще. Старое окно не демонтировали.2 раза привозили бракованные окна. Теперь просят написать письмо их юристу - не понятно с какой целью.
Читать ответы (1)
Валентина
04.07.2011, 17:31

Вопрос налогового возврата за установку пластиковых окон - возможно ли получить возврат денег за улучшение жилищных условий?

Я установила в квартире пластиковые окна. Возможен ли налоговый возврат денег за установку пластиковых окон как улучшение жилищных условий.
Читать ответы (1)