Вопрос о возврате денежных средств за купленный телефон - право на отказ или обязанность продавца?
8 марта был куплен телефон в подарок, через 5 дней я решила вернуть его т.к. он не понравился именнику. Мне отказали, т.к. сказали, что это сложно техническое устройство на основании Перечня № 55 принятого ПП РФ 19.01.98. Соглавно общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93 и так же сертификату соответствия, сотовые телефоны - это продукция, имеющая официальное название "радиостанция носимая", которой присвоен код ОКП 657140. Согласно этому, что сотовый телефон принадлежит к классу товаров "средства радоисвязи, и не относятся к радиоэлектронной бытовой аппаратуре." Скажите на основании выше изложенного мне могут отказать в возврате денежных средств.? И кто прав Я или продавец?
Здравствуйте! Продавец прав, это технически сложный товар, его можно вернуть только в том случае, если он ненадлежащего качества. Всего доброго!
СпроситьЯ купила телефон в подарок мужу он ему не понравился можно ли его вернуть?
И попадает ли он в перечеь непродовольственных товаров надлежащего качества, возврат которых не возможен?
Возможность возврата сотового телефона на следующий день из-за несоответствия функционала - законодательные основания.
Вопросы обмена непродовольственных товаров - ограничения и права потребителей
Можно ли обменять смартфон в течение 15 дней если он не понравился.
Можно ли обменять смартфон надлежащего качества купленный неделю назад?
