Правомерны ли такие действия оператоора и какие шаги я могу предпринять.

Мошенники предъявили иск на 968 руб. по поддельному контракту - каким образом защитить свои интересы?

От какого-то ООО "Скорая Юридическая Помощь" г.Москвы, представляющего интересы оператора компании "Мегафон"ЗАО "Соник Дуо" прислали письмом имущественную притензию на сумму 968 руб., как задолжность по такому-то контракту, заключенному в Москве в январе 2008 г., что я узнал, позвонив выше указанному оператору. При этом я узнал, что контракт бул заключен по украденному у меня в 2004 году паспорту и, якобы, от моего имени, хотя я в Москве не был с 1989 года. Поясните, пожалуйста, какие шаги предпринять к этим мошенникам: заявление в ОВД о нахождении этого паспорта в руках мошенников или в суд на компанию-оператор, оформившей поддельный договор? С уважением, Владимир.

Читать ответы (1)

Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?

Имеет ли право оператор связи блокировать номер за задолженность другому оператору (был переход с сохранением номера от предыдущего оператора и задолженность в сумме 3,79 была погашена при переходе, а теперь старый оператор предъявил новый долг и новый оператор заблокировал номер)

Читать ответы (2)

Списывание долга с другой сим-карты Мегафон - законно или нет?

У меня есть две сим карты оператора связи Мегафон, по одной есть задолженность (был взят обещанный платеж), оператор списал деньги с другой сим карты в счет погашения задолженности по первой. Правомерно ли это.

Читать ответы (1)

Предъявлен иск о погашении перекупленной задолженности от телефонной компании

Предъявлен иск о погашении перекупленной задолженности от телефонной компании, сумма долга нигде ранее не упоминалась, в счетах телефонной компании задолженность за указанный в иске период никогда не была указана. Компания перекупщик долга требует погашения суммы долга плюс судебные издержки, на мой вопрос откуда что взялось ответили что все вопросы будут обсуждаться непосредственно в суде, но с учетом того что сумма небольшая, судебный иск будет рассмотрен в одностороннем порядке (как показывает практика и что подтверждено сотрудниками коллекторского агенства) Какие действия предпринять и куда обратиться чтобы несуществующую задолженность с меня не взыскивали?

Читать ответы (2)

Проблема переплат за GPRS - как защитить себя от неправомерных списаний операторов связи?

Оператор сотовой связи Билайн списывает с моего счета суммы за пользование GPRS значительно превышающие стоимость услуг (при тарифе 4,75 руб. за мегабайт, с меня списывают по 10...32 руб. за мегабайт). Доказательств жульничества оператора у меня, кроме записей в памяти телефона об объеме принятых/переданных данных (дата обнуления счетчиков телефоном не фиксируетсяч) никаких нет. Детализация счета составлена оператором, доверять я ей не могу - там они сами "подкручивают" что надо. Где выход? Я сменю оператора, но от произвола нового опять не защищен!

Читать ответы (1)

Может ли Управляющая компания потребовать от меня по судебному иску выплаты указанной в старом лицевом счете задолженности.

Управляющая компания, в прошлом году, без моего ведения сменила номер моего лицевого счета при этом задолженность за квартплату, которая была указана в старом лицевом счете, в новом лицевом счете отсутствует. Может ли Управляющая компания потребовать от меня по судебному иску выплаты указанной в старом лицевом счете задолженности. Реквизиты Управляющей компании при этом не менялись.

Читать ответы (1)

Оператор продал мой номер и утверждает, что деньги на счете сгорели - что делать в такой ситуации?

Я долго не пользовался сим картой. Потом обнаружил, что мой номер продал оператор, расторгнув договор в одностороннем порядке. Когда я спросил про деньги на счет, оператор сказал что сгорели. Как наказать оператора?

Читать ответы (1)

Судебные приставы сняли деньги для погашения кредита без уведомления - какие действия правомерны и что делать дальше?

Не заплатил транспортный налог. Судебные приставы сняли деньги со счёта предназначенного для погашения кредита. Ни приставы, ни оператор Сбербанка не поставили меня в известность о снятии денежных средств. Ни каких извещений не было и на руки не получал! В связи с этим образовалась задолженность по кредиту. Правомерны ли были их действия? Что мне делать в этой ситуации? Куда жаловаться и на кого? Спасибо!

Читать ответы (2)

Отключили телефон в июле 2016 года, но не перевели деньги со счета - что делать и законно ли это?

В июле 2016 года отключили телефон, на момент подачи заявления на расторжение договора на счете было 400 руб и оператор принял реквизиты карты, куда перевести деньги. До сих пор деньги не перевели, сказали, что перевести не могут ни куда, ни на счет, ни на другой номер. О том, что так будет, в момент принятия заявления, сотрудники в известность не поставили. Каким образом можно вернуть оставшуюся на счете сумму и законны ли действия оператора.

Читать ответы (3)

Нарушение прав потребителя - компания оформила без согласия две сим-карты на мое имя. Как получить компенсацию?

На меня оформили без моего согласия две симкарты, то есть при покупке симкарты на меня было оформлено ещё две о которых я узнал по СМС от оператора о том что я должен оплатить задолженность оператору. ФИО продавца, который оформил мне эти симкарты, я знаю. Можно ли как-то за это наказать компанию и получить за это деньги?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59