Не получил карту тахографа после 1,5 лет ожидания - что делать?

• г. Тверь

Дело в том что 1,5 года назад я заказал и оплатил карту тахографа, через 2 мес. мне позвонили и сказали что карта готова и можно забрать, но в связи с непредвиденными обстоятельствами я не смог забрать карту втечение 1.5 года, а недавно я приехал в эту фирму чтобы забрать карту на что мне ответили что моей карты нет и неизвестно где она возможно отправили назад на завод, на мой вопрос что делать дальше ответили делать новую карту, деньги за эту карту возвращать не хотят, хотя карта действительна еще до середины 2018 года и заплатил я за нее 3500 руб., а сейчас они стоят 2000-2300. подскажите пожалуйста что мне делать. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Валим, здравствуйте. Необходимо изучить договор. А вообще продавец должен был как минимум направить вам претензии с требованием получить товар. Расторгнуть договор, направив вам письменное уведомление (п.4 ст. 523 ГК РФ) с возвратом уплаченной суммы.

Спросить

Доброго времени суток!

Пи заказе карты с Вами должен был заключаться договор, в котором прописаны все условия - срок изготовления, срок хранения и т.п. Если договор или другие документы, свидетельствующие о сделке, отсутствуют, Вы ничего не сможете вернуть. Придется заказывать заново.

Удачи Вам и всех благ!

Спросить