Продавец отказался продать зажигалку, затем возник конфликт - кто прав?

• г. Смоленск

Случилось такая ситуация, продавец отказался мне продавать зажигалку, потому что я не выгляжу на 18 лет, и я сказал чуть грубоватым голосом а паспорт не пробовали спросить, и тут началось продавец начал наменя повышать голос, говоря что я не имею право с ней так разговаривать, и уходя продавец сказал что я хамло, и я потребовал жалобную книгу, она начала мне выгонять из магазина, я естественно начал говорить что он не имеет право меня выгонять и начал снимать на телефон, и продавец начал меня унижать тем что я заякаюсь. Но все таки я написал жалобу на продавца! Можно ли узнать что, именно нарушел продавец? И правильно ли я все сделал?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Руслан. Продавец вас оскорбил, но вам лучше наверное всё забыть. За оскорбление предусмотрена административная ответственность и штраф в размере 1000 руб.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

Действительно такое поведение продавца не допустимо. Вы можете подать жалобу на ее поведение в Роспотребнадзор. А также сообщить работодателю о недостойном поведении.

К тому же статьи запрещающей продажу зажигалок до 18 лет нет.

Всего хорошего!

Спросить

Оскорбление является административным правонарушением, ответственность за которое установлена ст. 5.61 КоАП РФ.Чтобы дать объективную оценку высказанным выражениям необходимо проведение психолого-лингвистическая экспертизы.

Спросить

Смоленск - онлайн услуги юристов

Дрю
28.11.2017, 19:25

Мне 14 лет, есть паспорт - есть ли закон, запрещающий продавать зажигалки несовершеннолетним?

Мне 14 лет есть паспорт я зашё в магазин и спросил мне продать зажигалку и продавец сказал что мне они не продадут. И я хочу спросить есть ли закон запрещающий продавать зажигалки несовепшелетним?
Читать ответы (2)
Михаил
06.09.2016, 22:34

Отказ продавца в продаже сигарет при предъявлении паспорта - как защитить свои права?

Продавец отказался продавать сигареты при предъявлении мной паспорта, ссылаясь на то, что это не мой паспорт. Мне 19 лет. Что можно сделать с продавцом, помимо написания заявления в Книгу жалоб?
Читать ответы (1)
Саша
15.07.2017, 16:20

Отказались продать сигареты, считая поддельным мой паспорт – могу ли я подать в суд?

Мне 30 лет. Мне не продали сигареты. Я показал паспорт, и мне в глаза продавщица заявила, что паспорт поддельный и мне не верит что мне 18, хотя 30-летний мужик. Вот что за дебилизм. Я могу как то засудить продавщицу за это?
Читать ответы (1)