Проблемы с агенством - предоплата ушла в никуда и отсутствие обратной связи

Нашёл объявление на Авито о посуточной сдачи квартиры, позвонил туда, мне сказали подъехать на определенный адрес, там оказалось агенство. Мне дали договор об информационных услугах, сказали оплатить. В устной форме сказали, что эти квитанции нужно будет отдать хозяйке. При мне позвонили по неизвестному номеру, дали поговорить с хозяйкой. Потом ещё попросили оплатить всю сумму - 8100 в итоге вышло. Опять же утверждали что чеки нужно будет отдать хозяйке. На следующий день, в день заселения позвонил хозяйке, он сказал подъехать к квартире и позвонить ей, после того как я приехал, хозяйка перестала брать трубку. Звонил по оставленному агенством телефону, но там не отвечали. Потом позвонил в само агенство, они сказали что хозяйка не выходит на связь и больше не брали трубку от меня. Что мне делать? Можно ли вернуть деньги, раз они не выолнили свои обязанности и т.д.?

Куда обратиться обманули в агентстве недвижимости, агенство я нашла через авито забронировала квартиру на две недели, по приезду в г Санкт-Петербург обратилась в это агенство заключили договор я оплатила за две недели 23000 мне дали номер телефона собственника этой квартиры. Я приехала по адресу звонить а трубку никто не берет, перезвонила все агенство говорили "собственник сейчас придет". Прождала целый день и никто не пришел на следующий день пошла в в агентство мне сказали писать на имя директора заявление о возврате денежных средств написала, далее сказали что через 3 дня вернут деньги но уже прошло 5 дней что делать?

Получили квартиру, в которой у прежних жильцов отключили электороэнергию за долги. Написали заявление на подключение, пообещали перезвонить в течении 10 дней. Прошло две недели, никто не звонит, на телефоны отвечают операторы, которые ничем не могут помочь. На телефон в главном офисе никто не отвечает. Заявление приняли, но никто никаких документов нам не дал (номер входящего документа) Сколько по времени рассматривается заявление на подключение и куда обращаться?

Вчера обратились в офис к агентам поехал недвижимости, с вопросом о поиске однокомнотной квартиры для съема на длительный срок, подобрали, заключили договор, заплатили им 5000 рублей, они дали договора, товарный спали поехал оплате услуги, дали адрес и номер телефона хозяйки квартиры, сказали езжайте поехал адресу, звоните хозяйке, она вас будет ждать и если все устроит заселяйтесь. Мы приехали на место, звоним, телефон у хозяйки выключен, звоним агенту, обьяснили ситуацию, сказали нам перезвонят. Ждали 30 минут, ник то нам так и не перезвонил, стали звонить в агенство, трубку ни кто Привет взял, даже с десятой попытки дозвона. Сегодня хотим забрать деньги у агента которому мы платили. Они говорят что нужно писать заявление и ого будет рассматривать 10 дней, сразу деньги отдавать не хотят. Это правильно с их стороны?

Нашла квартиру на яндекс Недвижимость, хотела снять её за 18000 позвонила на номер который был указан в анкете, трубку взял агент, договорились о встрече, я приехала, она все объяснила, дала договор, попросила оплатить 9000 ей, а 9000 хозяйки квартиры при встрече! Позвонила хозяйке в этот же день, договорились встретиться вечером! Я подошла в назначенное время, и начала звонить хозяйке, а она выключила телефон, и по сей час телефон выключен!

Позвонила агенту, попросила обратно свои 9000 т. к она сказала что деньги они не возвращают, и что все прописано в договоре! Нл в договоре прописано что деньги они взяли за то что свели нас с хозяйской, хотя с хозяйкой я так и не встретилась!

Могу ли я написать на них заявление, и как именно его написать?

Хотел снять дом на сутки через кампанию домофонд, после разговора вёл предоплату, потом дом сказали снять нельзя звонил на горячую линию сказали пишите письмо. Написал 0 ответа. Звонил повторно некто не отвечал. Звонил с другого номера сказали дом свободен но нужно внести предоплату. Как можно вернуть деньги. Вносил 3500.

Хотела арендовать квартиру. Позвонила по объявлению. Попала в агентство. Приехала в агентство заключила с ними договор заплатила деньги, со своего телефона они связали меня с хозяйкой квартиры. Договорились о встрече с хозяйкой, но когда я приехала на встречу ни хозяйки ни квартиры. Телефон хозяйки, который мне дали в агентстве вне зоны действия. Агентство деньги не возвращает.

Обратились в фирму *Солтекс*, когда искали квартиру посуточно, чтобы провести несколько дней в Санкт-Петербурге. Нашли однокомнатную квартиру на авито за 1500 рублей в сутки. Позвонили по указанному телефону девушка Кристина подтвердила, что квартира есть. Мы сказали что приедем в 10 утра, сказали что встретят назвали адрес Варшавская дом 38. Заключили договор с девушкой Ольгой т. к. Кристина была на выезде и телефон был ее отключен. Она при мне позвонила хозяйке квартиры. Написала адрес и телефон хозяйки на листочке, сказала звоните. Мы вышли позвонили хозяйка нам ответила, что будет свободна после 15.00... но и после 15 и даже после 19.00 она просто перестала брать трубку... Пришлось провести почти целый день и ночь в машине. Утром позвонила девушка Ольга и спросила встретились мы с хозяйкой или нет, но мои возмущения девушка сказала что с нами свяжется директор фирмы... в итоге полная тишина.

Как бороться с анонимными звонками? Мне несколько дней подряд на мобильный телефон звонят и молчат. Если я сбрасываю звонок, звонят снова, если же отвечаю-в ответ тишина. Пыталась звонить по этому номеру телефона с чужого телефона, оператор отвечает, что вызываемый номер не обслуживается. По интернету определила, что звонят из Московской области, а я проживаю в Красноярском крае. Как поступить правильно? Черного списка в телефоне у меня нет.

Обратились в агенство недвижимости ООО Колибри, для подбора квартиры посуточно в СПБ. Оплатили 12 суток проживания, договор, квитанции, все составили. Нам дали адрес, номер хозяйки. Хозяйку прождали больше часа у подъезда, на телефон не хозяйка не менеджер в этот день уже не отвечали. Возможно ли как то вернуть деньги?