Отказ турфирмы в компенсации за не законченный отдых в Египте из-за волнений в стране
₽ VIP
14.01.2011 с турфирмой был заключен договор на оказание туристических услуг.
Даты выезда в Египет по турпутевке с 31.01.2011 по 12.02.2011.
06.02.2011 нам сообщают, что 08.02.2011 всех россиян эвакуируют в связи с не стабильной обстановкой в стране (волнения там начались с 25.01.2011).
Вернувшись в Москву написали в турфирму заявление на компенсацию за не законченный отдых (по договору должны были отдыхать еще четыре дня).
После трехнедельного рассмотрения заявления прислали письменный отказ о компенсации, ссылаясь на пункт в договоре о форс-мажорных обстоятельствах.
Олег, дело в том, что действительно, здесь есть основания для освобождения туристической фирмы от ответственности в соответствии со ст.401 ГК РФ, так как налицо обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства), т.е. ситуация "чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах", не зависящих от поведения туристической фиры.
Спросить