Как получить компенсацию за не состоявшийся отдых в Египте?

Олег, вполне возможно вернуть деньги в досудебном порядке, написав претензию. Для турфирмы тоже будет проблематично, если Вы в суд обратитесь. Ведь Вы можете в судебном порядке взыскать неустойку и компенсацию морального вреда.

Здравствуйте, Олег!

Однозначно ответить на Ваш вопрос нельзя, поскольку Вы совершенно ничего не рассказали о своей ситуации. Недавно в нашей практике был случай, когда турист оплатив всю стоимость тура в Египет отказался от поездки, а турфирма написала ему письмо с предложением либо расторгать договор о реализации туристического продукта в судебном порядке, либо ехать в отдыхать по другому направлению. После написания жалобы на имя руководства из турфирмы пришло письмо, что они извиняются за задержку возврата денег и готовы их вернуть туристу в досудебном порядке. Если Вы обратитесь к нам за помощью, мы обязательно Вам поможем, подготовим юридически грамотное письмо, а также расскажем Вам как себя вести, чтобы не доводить дело до суда.

Если пользоваться услугами профессионалов Вы не желаете, то в любом случае советую Вам написать претензию на имя руководства туристической фирмы, а также жалобы в Роспотребнадзор и Минспорттуризма России. Удачи Вам!

С уважением,

Татьяна Козлова

Генеральный директор

ООО "Юридическая фирма "РЕЗУЛЬТАТ"

тел.: 8(905)792-46-67