Как эффективнее предъявить требование продавцу за проданный некачественный товар - устно или письменно?

• г. Сердобск

Как лучше подлать требование продавцу за проданный некачественный товар? Письменно или устно? Если устно, то чем лучше всего подтвердить разговор и итог разговора? Если письменно, то где можно взять бланки и как правиль предъявить требование.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Татьяна! только письменно в двух экземплярах. Один вручаете продавцу, на другом, который остается вам продавец расписывается о том, что претензию принял. Бланков нет. Пишется в свободной форме. Изложите ситуацию и требования (обменять товар, вернуть деньги и т.п. )

Спросить