Проблемы с выплатами кредита - коллекторы продолжают звонить несмотря на отсутствие информации о заемщике
Наш сосед взял в кредит машину и у него были какие-то проблемамы с выплатами, я спрашивала, он сказал что сейчас все хорошо.
Но проблема в том, что нам по поводу него звонят из сетелем банка и просят постоянно каждый день передать соседу информацию.
Эти звонки уже порядком надоели. Мы уже говорим, что незнаем такого человека или что то еще. НО коллекторы постоянно придумывают, что то новое. Начинают в последнее время уже грубить и гадости говорить.
Сосед наш номер в договоре не указывал.
Мы уже и полицию вызывали, составляли протокол по поводу звонков. Перестали звонить, сейчас снова звонят.
Что же делать?
Добрый день! К сожалению вам вновь придется обратиться к правоохранителям с соответствующим заявлением, пусть проводят проверку и принимают меры реагирования.
СпроситьДобрый день! Напишите жалобу на коллекторов в Роспотребнадзор, если звонки не прекратятся, то Вы вправе подать иск в суд о взыскании моральной компенсации.
СпроситьЗдравствуйте, обращайтесь в полицию, записывайте их звонки, спрашивайте. Какой был иттог рассмротрения вашей жалобы. Скажите, что звонки возобновились.
СпроситьЗдравствуйте! Обращайтесь снова в полицию. Также напишите претензию на имя данного банка о прекращении звонков в ваш адрес.
СпроситьЗдравствуйте, Мария!
К сожалению токовы методы работы коллекторов. Вам следует написать на них заявление в полицию и в прокуратуру.
СпроситьКак вариант написать жалобу на сайт центробанка по поводу действий банка в отношении вас. звонят и угрожают коллекторы пойдите на хитрость скажите что вы все соседу передадите попросите оставить для связи контактные данные звонившего чтобы сосед с ним связался а сами заявление в полицию и эти данные укажите.
СпроситьЗдравствуйте, Мария!
Так как Вы свой номер телефона коллекторам не давали, то, следовательно, номер телефона относится к Вашей частной жизни. Припугните коллекторов тем, что в случае, если продолжат Вам названивать, то Вы обратитесь в правоохранительные органы за возбуждением против коллекторов уголовного дела по ст. 137 УК РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни" и в прокуратуру за проведением прокурорской проверки на предмет законности деятельности данной коллекторской организации, т.к. с 1 января 2017 года у коллекторских организаций обязательно должны быть сведения в государственном реестре коллекторских организаций и договор с судебными приставами о надзоре судебных приставов за деятельностью коллекторской организации.
Спросить