Незаконное использование годового абонемента в фитнес-клубе - стоит ли искать справедливость?
В апреле прошлого года купила годовой абонемент в фитнес, но через неделю после этого клуб закрылся, деньги не вернули, вещи не вернули. Отправляла досудебную претензию, на которую не получила ответа. Есть все оригиналы и копии документов, писем, квитанций. Скажите, есть ли смысл спустя такое долгое время судиться? Ведь почти целый год незаконно использовались мои средства, а услуги не были оказаны.
Есть ли смысл или нет решать вам.
споры по закону о защите прав потребителей выигрываются почти всегда, если все делать правильно.
Статья 13 Закона о защите прав потребителей
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Могу проконсультировать по телефону. Мне так проще. И быстрее
Спросить
Срок исковой давности для обращения в суд составляет три года. Конечно же имеет смысл судиться и вернуть свои деньги. Так что подавайте иск в суд о взыскании уплаченных денег и приложите к нему все имеющиееся документы.
Спросить
Вам решать. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
СпроситьСтатья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Договор Вам на руки выдали?
Спросить
Здравствуйте!
Срок исковой давности составляет 3 года. Можете и сейчас составить исковое заявление и отправить в суд иск.
С уважением!
Спросить
Срок исковой давности составляет 3 года, поэтому можете подавать исковое заявление в суд о возврате денежных средств если есть к кому.
Спросить
Добрый день! Вы вправе обратиться в суд по закону о защиты прав потребителей. . Проверьте по налоговой прекратил ли "фитнес клуб" свою деятельность или нет. В конце концов, можно на платной основе проверить наличие или отсутствие имущества.
СпроситьКупила годовой абонемент в фитнес клуб. По состоянию здоровья не посетила ни одного занятия. Медотвод закончился. Могу ли я начать посещать фитнес клуб (ведь действие годового абонемента начинается с первого занятия) или вернуть деньги, так услуга не была оказана.
Приобрёл годовой абонемент в фитнес клуб. Спустя 3 недели, не посетив ни раз, вернул карту. Спустя 3 месяца мне вернули деньги за вычетом 32%. Правомерно ли это.
Покупал годовой абонемент в фитнес хаус 10.06.2020 за весь год не посешал спортивный клуб. Сейчас уже сентябрь 2021 года, и срок данного абонемента уже истёк. Возможен возврат денежных средств?
Я приобретала годовой абонемент в фитнес клуб по акции. После 6 месяцев посещения клуба я приняла решение не пользоваться данной услугой, и написала заявление на выплату оставшейся суммы. Спустя 2 недели я получила ответ: "Сумма возврата = 0". Правомерны ли действия руководства фитнес клуба?
Пожайлуста. Купила на предпродаже абонимент в Фитнес клуб. Клуб открылся, условия клуба не устроили. Деньги возвращать отказываются. Заплатила за годовой абонемент 8650 сходила раза 4
Полный возврат абонемента при расторжении договора в фитнес-клубе - возможно ли получить новую цену?
Год назад мной был приобретён и полностью оплачен абонемент в строящийся фитнес-клуб. Момент открытия клуба задержали, после открытия работают не все зоны, прописанные в договоре. Т.к. фитнес-клуб оказывает не все заявленные услуги, которые я оплатила, руководство предоставило возможность не активировать абонемент до момента полного оказания всего спектра услуг. Спустя год руководство фитнес-клуба не может представить даты полного функционирования всех зон. В связи с этим желаю расторгнуть договор. Сейчас цена на аналогичный абонемент в фитнес-клубе увеличилась в 1,5 раза. Могу ли я при расторжении договора вернуть абонемент по новой цене (увеличенной на данный момент в 1,5 раза) ? Заранее благодарю.
В апреле этого года оформила абонемент в фитнес клуб в кредит. Кредит предоставлялся в том же клубе от Альфа-Банка. В октябре данный фитнес закрылся, естественно денежные средства ни кому не вернули.. Просто пропали. А кредит еще нужно выплачивать 6 месяцев. Можно ли не выплачивать данный кредит с соответствующим уведомлением банка.
Пожайлуста. Купила по акции годовой абонемент в Фитнес клуб. Условия клуба не устроили. Написала заявление деньги возвращать отказываются. Договора не было. Просто впучили карту и все.
Был приобретен безлимитный абонемент в фитнес-центр (групповые занятия и тренажерный зал). Во время самоизоляции его приостановили. После снятия режима, клуб закрылся на ремонт, после этого появился новый фитнес-центр. В новом центре сказали что у меня безлимита не будет, я смогу посещать только тренажерный зал. Мне объяснили тем, что по соглашению, новый клуб принимает абонементы с предыдущего клуба и разрешает посещать только тренажерный зал. Возможно ли получить полный абонемент в новом клубе или получить возврат денежных средств и компенсацию?
Много людей купили в танцевальный клуб абонементы (на месяц, на год) . Почти год клуб работал. Месяц назад без предупреждения клуб закрылся. Все контактные телефоны указанные в абонементе-молчат. Деньги за занятия передавались тренерам, ни каких документов о принятии денег не выдавались, только абонементы. В них указавалась дата начала занятий и срок действия абонемента. Договоров о оказании услуг тоже нет. Много людей подали заявления в полицию.
Вопрос: Реально ли найти владельца танц-студии и вернуть деньги (при такой форме оплаты за занятия)
