Банк отказывается предоставить отсрочку или реструктуризацию по кредиту и продает мой долг коллекторам - что делать?

• г. Красноярск

У меня следующая ситуация: Когда у меня возникла просрочка по кредиту, я обратилась в банк с просьбой предоставить мне отсрочку или реструктуризацию. У меня заявление не приняли, объяснив это тем, что банк ни то ни другое клиентам не предоставляет. Платила сколько могла. Потом пришел арест на счет сбербанка. Обратилась к судебным приставам, они сказали что это не они. Стала разбираться, оказалось, что арест наложила служба взыскания банка на основании судебного приказа. В телефонном разговоре с юридической службой банка я попросила предоставить мне копию искового заявления и копию судебного приказа, на что получила ответ, что данные документы они мне предоставить не могут, т.к. у них их нет и какой суд вынес судебный приказ они не знают. Я обратилась в отделение банка с просьбой написать заявление на предоставление мне копий означенных выше документов. Мне сказали, что такое заявление у меня принять не могут, т.к. нет таких бланков. Я написала обращение в книге жалоб и предложений. Через некоторое время, т.к. от банка не поступало ни звонков ни писем я в отделении банка под своим обращением обнаружила отписку "клиенту рекомендовано обратиться в юридическую службу банка". Получается замкнутый круг. А вчера поступил звонок из банка и автоинформатор сообщил, что банком принято решение о продаже моего долга коллекторам. Что делать? Имеет ли право банк продать долг без моего согласия?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Запросите у пристава документы.

Спросить

Добрый день

банк имеет право продать долг без согласия или это предусмотрено в самом договоре или в правилах присоединения банка

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Спросить

П.2 ст. 388 ГК РФ гласит, что не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника. Но существуют обстоятельства перевода права требования на другое лицо. Они перечисленных в п.1 ст. 387. Права кредитора по обязательству переходят к другому лицу на основании закона при наступлении указанных в нем обстоятельств:

1) в результате универсального правопреемства в правах кредитора;

2) по решению суда о переводе прав кредитора на другое лицо, если возможность такого перевода предусмотрена законом;

3) вследствие исполнения обязательства поручителем должника или не являющимся должником по этому обязательству залогодателем;

4) при суброгации страховщику прав кредитора к должнику, ответственному за наступление страхового случая;

5) в других случаях, предусмотренных законом.

Это то, что касается денежных обязательств. В Вашем случае нужно активно общаться юр. службой банка и подумать об обращении в суд если Вас не устраивает новый кредитор. Но Ваши обязательства по выплате денег никуда не денуться. Вы также можете заключить с юристом, которому вы доверяете, агентский договор и он будет представлять Ваши интересы и действовать от Вашего имени если Вы в себе не уверены.

Спросить

Как мне получить копии искового заявления и судебного приказа если я не знаю какой суд рассматривал иск и выносил приказ?

Спросить

Сведения о судебном приказе либо каком либо ином решение суда должны быть в постановлении судебных приставов которая они вам должна направить либо вручить Под роспись. В нём должно быть указано На основании какого документа, А именно какого судебного приказа вынесено постановление. С момента вручения вам Под роспись либо направления заказное письмо с уведомлением пойдёт срок для оспаривания данного судебного приказа. Если бы они узнали с телефонного разговора то это не имеет юридического значения.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
299
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 077 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 253 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 29 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё