Претензия по незаконным снятиям денег с моей кредитной карты МТС-Банка - есть ли шанс на положительное решение?
С моей кредитной карты МТС-Банка незаконно снимали деньги в течении 3-х месяцев, смс сообщения не приходили (я не подключила такую услугу), могу ли я направить претензию в банк и есть ли шанс, что вопрос решится положительно.
Вопрос на вопрос кто снимал и за что уточните претензию надо подавать обязательно потому что это будет основанием в случае необходимости для обращения в суд и применения к банку неустойки за нарушение закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте Лариса, вы не только можете направить данную претензию вам просто необходимо это сделать и вопрос этот следует доводить до конца чтобы он решился положительно.
СпроситьЕсли с Вашей кредитной карты незаконно снимали деньги, Вам необходимо обратится с претензией в банк. Исходя из ответа на претензию обращаться или в полицию или в суд с исковым заявлением.
В Вашем случае вопрос должен решится положительно.
Удачи.
СпроситьПретензию направлять не только можно, но и нужно.
В случае неудовлетворения претензии Вы имеет право обжаловать действия в судебном порядке.
Спросить