Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с качеством - Как вернуть детские кожаные туфли с натертыми мозолями?

12.04.2017, 12:20
• г. Брянск

Скажите пожалуйста, купили детские туфли, кожаные, одел один раз в школу, натер жуткие мозоли, хотя с размером все норм, стала думать от чего, и опняли на пятке внутри шов, в др обуви такого нет, как так проглядели, могу ли вернуть, ведь носить с неудобством ребенку-не выход.

Читать ответы (2)
Купила туфли Один раз
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь с претензией к продавцу, если будет установлен производственный брак, то обязаны вернуть средства или обменять.

Спросить

Добрый день! Можете, только сразу ссылайтесь на ненадлежащее качество товара, если устно откажутся принять товар - приготовьте письменную претензию со ссылкой на ст. 18 закона "О защите прав потребителей", в 2-х экземплярах, один остается у Вас с отметкой продавца о принятии, другой вручаете продавцу.

Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна Павловна
26.06.2014, 08:05

Проблемы с детскими сандалями - возможна ли их возврат в магазин и существуют ли стандарты пошива?

01.05.2014 г мною были приобретены сандали детские. Ребенок одел их в детский сад 1 раз 23.06.2014 г. и натер мазоли до крови. На пятке сандалей проходит шов, который по всей видимости и трет ребенку ножку. Могу ли я вернуть их в магазин, существуют ли какие то Госты по пошиву детской обуви и как вообще быть в такой ситуации? Спасибо!
Читать ответы (2)
Нина
02.06.2015, 14:40

Возможно ли вернуть или обменять обувь, если она причинила ребенку натертость на пятке?

Ребенку купили обувь он сразу в них пошел домой с магазина, и натер себе мозоль на пятке там оказался утолщенный шов на пятке. Могу ли я вернуть обувь или поменять на другие?
Читать ответы (1)
Марина
03.05.2016, 21:16

Возможен ли обмен детских ботиночек после натирания мозоли?

Купила в магазине детские ботиночки. Ребёнок одел на улицу один раз и натёр мозоль. Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть их обратно (обменять на другие), товарный чек сохранён?
Читать ответы (2)
Вероника
16.05.2016, 11:30

Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока

Столкнулась с такой ситуацией, купила туфли коженные в магазине 21.01.16 в чеке написано гарантия один месяц. Одеть зимой или ранней весной туфли не представилось возможности, одела их в мае всего два раза и на одной туфле в двух местах по бокам треснула кожа с наружи и внутри подкладка, в результате туфля стала слетать с ноги. Смогу ли я вернуть эти туфли в магазин по гарантии и забрать деньги? Имеют ли они право отказать в возврате, так как гарантия закончилась? Или стоит сразу обращаться в независимую?
Читать ответы (1)
Анастасия
12.06.2016, 22:29

Возможно ли вернуть обувь с облезающей кожей и стертой набойкой?

Сегодня купили обувь, продали как натр. Кожу, один раз отдела и они начали облазить на пятке и в районе пальцов с внутри облезло кусочек кожи, набойка на каблуке почти стерлась могу ли я вернуть обувь? Спасибо.
Читать ответы (1)
РУШАНА
09.08.2015, 22:03

Ищу решение проблемы - купленные босоножки для дочки вызывают мозоли - возможно ли вернуть их?

Вопрос: купила босоножки дочке, три месяца назад, за 4500 рублей. Она одела-натирают, потерпела. Зажили мазоли, снова одела, опять мозоли. И так всего три раза одела за все лето. Я поняла, что не возможно их носить будет. А жаль. Могу ли я показать мазоли ребенка и вернуть босоножки?!
Читать ответы (1)
Татьяна
01.11.2015, 08:50

Неисправные детские туфли - можно ли вернуть их в магазин и получить деньги обратно?

Куплены детские туфли 31.08.2015. Дочь носила буквально три недели, потом ходила в ботинках, д/с сапогах. Неделю назад стала носить данные туфли в школе, как сменную обувь. На одной туфле полностью оторвалась подошва, на другой - отклеилась по периметру туфли. Имею ли право сдать туфли в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (2)