Особенности отправки жалоб в электронные приемные - необходимость электронной подписи или уловка чиновников?

• г. Уфа

Позвонила в Госкомитет по тарифам, задала вопрос по поводу неправильного начисления, мне рекомендовали написать письмо на имя председателя Госкомитета в электронном виде, чтобы быстрее получить ответ, но при этом предупредили, что в письме должна быть моя электронная подпись. Чтобы её иметь, я должна ехать в столицу, оформить что-то там, ждать почти месяц и т. д. Неужели закон требует того, чтобы, отправляя жалобу в электронные приёмные, простые граждане имели электронную подпись или это очередная уловка чиновников, чтобы избежать большого количества жалоб?

Ответы на вопрос (5):

Доброго Времени суток!

ВЫ имеете полное право написать письмо на бумажном носителе и заказным, с уведомлением о вручении нго отправить.

ОНО БУДЕТ РАССМОТРЕНО В ТЕЖЕ СРОКИ

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток! Никакой подписи в вашем электронном заявлении не нужно, вы просто должны указать ваши данные, а так же, как с вами можно связаться.

Спросить
Пожаловаться

Если вы обращались как физическое лицо, то никакой электронной подписи вам не требуется. Если как ИП, то подпись обязательна.

Спросить
Пожаловаться

Уважаемые мл, а вы можете отправить обращение в электронную приемную без электронной подписи, указав почтовый электронный адрес по которому вам следует отправить ответ.

Законом не установлено обязательное требование о наличии электронной подписи при обращениях от граждан.

Удачи вам и всего самого наилучшего

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, уважаемая, Миля

Подавайте в бумажном виде и отправляйте его рассмотрят и дадут ответ

Удачи Вам и вашим близким!

,

Спросить
Пожаловаться

На мой адрес прописки пришло письмо из прокуратуры в котором говорится что моё обращение перенаправлено главе администрации и начальнику местного отделения полиции. Дело в том что я никаких запросов в прокуратуру не отправлял, но в письме указаны мои данные, ФИО и полный адрес. Судя по информации из письма, кто-то от моего имени просит рассмотреть законность размещения некоего нестационарного торгового объекта.

Скажите как в таком случае лучше всего действовать, и может ли мне это чем-то грозить?

С июля 2020 г. мне приходят квитанции на оплату эл/эн под другой фамилией. Узнала об этом случайно. Оплата производится по автоплатежу. В ноябре пришла сумма, превышающая мои расчеты. Посмотрела квитанцию и была неприятно удивлена, в ней оказалась другая фамилия. Позвонила в Пермэнергосбыт. На вопрос: почему «без меня, меня - женили», Ответ: сменился собственник на основании информации (кадастрового паспорта), присланной из Росреестра. Позвонила в Росреестр, Ответ: такой информации они в Пермэнергосбыт не высылали, собственник жилья – Я.

Сейчас мне эта организация советует написать онлайн-заявление с приложением копий (скан или фото) следующих документов: кадастровый паспорт или др. документы, подтверждающие мое право собственности на квартиру, копию паспорта, фото счетчика.

У меня следующие вопросы:

1. Организация совершила ошибку в виде изменения моих документов, т.е. совершила «подлог официального документа», хотя и без умысла», следовательно, должна нести ответственность?

2. А потому она обязана сама ее исправить. Я предлагаю следующее: она составляет документ, в котором обосновывает свою ошибку, в него включаются мой кадастровый номер и данные моего паспорта. Для подписания документа их сотрудник приезжает ко мне домой (в виду пандемии и моего возраста 60+). Знакомится с документами (без фотосессии). Я подписываю документ, и мы расходимся удовлетворенные друг другом.

Такой вариант возможен?

3. Онлайн-заявление с приложением копий моих личных документов у меня вызывает сомнение. Если у них есть сбои в программном обеспечении (предположительно именно из-за этого произошла ошибка, то как я могу им доверять свои личные документы? Так на основании п. 3.1. ПАО «Пермэнергосбыт» принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия ли уничтожения. При этом мои данные были изменены!

На основании п. 1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики, Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и/или каких-либо Сервисов, доступных при его использовании.

Следовательно, я могу не заполнять данный договор? Тогда что мне делать?

4. И еще, мне не понятно, если появился новый собственник, то с прежним собственником договор должен быть расторгнут? С новым заключен – новый? Но не того ни другого не было. Разве это не должно было привлечь внимание руководство организации?

На протежении полугода судилась с управляющей компанием по поводу неправильных начислений за коммунальные платежи, по решению суда, суд посчитал начисления УК не верными, и постановил вернуть деньги за излишние начисления, но расходы юриста отказал возмещать. Возможно ли это обжаловать? Так как расходы юриста были весомыми за полгода.

Как узнать судьбу Обращения к Президенту РФ Путину на последнюю Прямую линию? Мой вопрос касался работы Госархива Республики Татарыстан в составе России. +79688947101. Юрий Яковлевич.

Мне позвонили из прокуратуры москвы и сказали что мне начислена кампенсация в размере 450000 тсяч рублей, но чтобы её получить надо заплатить 25000 тысяч рублей, кампенсация якобы за причинённый мне вред от бадов, как можно узнать правда это или машенники?

Пришёл отказ на пособие ежемесячное от 8 до 17 лет. Причина написана недостоверная информация об ИП. Но у меня нет ИП, есть у моего брата, но я к его ИП никак не отношусь. У него своя семья и т.д. Подавала через госуслуги заявление.

Подскажите, причём здесь ИП моего брата, это же не мои доходы! И что делать в этом случае, ещё раз подать заявление или лично посетить ПФР?

Спасибо.

14 июня я узнала, что в прокуратуру по электронной почте поступило письмо о воровстве и другом "беспределе" начальника таможни и о том, что один из его замов построил дачу в Новгороде... за моей подписью. Таможню курирует транспортная прокуратура (далее ТП), письмо передали туда.

В тот же день я помчалась в ТП, принял меня прокурор. Попросила показать письмо. Написан бред, нарочито безграмотно, но обвинения чудовищные. Физ. адрес мой вплоть до почтового индекса, а адрес эл. почты, конечно, не мой, но в нем прослеживаются фио моего сына и бывшего мужа. Адрес может узнать каждый, фио родных знают в моем кабинете или в отделе кадров, куда доступ может иметь любой начальник.

Но письмо дочитать прок. Не дал, просто выдернул из рук, когда понял, что автор не я, почему-то понял это. С моих слов составил акт в том, что я в прокуратуру не писала, я расписалась. На работе обратилась к и.о. начальника, к заму (о нем речь), все объяснила.

15 июня сходила в с. собств. Безопасности, попросила расследовать, потому что коллеги шарахаются, весть разнеслась молниеносно. И тут узнала, что еще до моего визита в ТП оттуда уже прислали определение о проверке фактов. И проверка началась, а я с 19 июня в отпуске. Отдыха нет вообще, просыпаюсь в холодном поту: факты воровства, конечно, не подтвердятся, я оказываюсь клеветницей, на меня можно подавать в суд. Негодяя вряд ли найдут при сег. технологиях. И, скорее всего, кто-то не боялся это делать, т.е., человек грамотный технически. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сегодня мне пришло письмо по электронной почте с центра занятости, где предоставлено 2 варианта работы зарплатой в 15000. меня эта зарплата не устраивает, в анкете я указала не менее 35000. Бумаги где нужно ставить отметки об отказе в работе мне не выдавали. Меня снимут с учета если я откажусь от этих вакансий.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение