Опыт покупки телефона - гарантийный случай и сервисный центр

Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.

Здравствуйте. Нет, это не так. Обратитесь к продавцу. Пусть продавец самостоятельно решает вопрос с ремонтом. А Вы - подайте письменно заявление о предоставлении Вам подменного аналогичного телефона на время ремонта.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Вы вправе провести независимою экспертизу неиправного товара и предъявить претензию продавцу на основании ст. 18 ЗоЗПП. Удачи.

Здравствуйте, Федор

Не совсем так конечно. Но есть вероятность, что вы сами виноваты, что у вас проблемы с гнездом, куда вставляется зарядное устройство и гарантия на это не будет распространяться.

Делайте экспертизу качества товара

Желаю Вам удачи и всех благ!

Добрый день! Вы вправе вернуть его как товар с недостатками по статье 18 ФЗ "О защите прав потребителей". Пишите претензию, установите срок 10 дней для возврата вам денег. Не вернут - обращайтесь в суд. Удачи вам!

Добрый день. Нет не так. обращайтесь в магазин с претензией на возврат телефона. Срок рассмотрения претензии 10 дней. Если не ответят обращайтесь в суд.

Доброго времени суток!

Вам нужно в адрес продавца направить письменную претензию с выявленными вами недостатком и направить через почту либо вручить лично с проставлением входящего о приеме.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

Обратитесь с письменной претензией к продавцу. Требуйте возврата стоимости за проданный некачественный товар. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. По результатам рассмотрения претензии можно принимать решение о дальнейших действиях. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!