Возможности возврата, обмена или ремонта золотого кольца с выпавшим камнем, приобретенного 16.04.2017.
Купила 16.04.2017 золотое кольцо с камнем. Сегодня камень выпал (одевала пальто). Могу я вернуть или обменять кольцо, или сдать бесплатно в ремонт? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Ювелирные изделия не может быть возвращена в магазин только в случае, если она надлежащего качества. Товар с браком естественно в магазин возвращать можно.
СпроситьДобрый день, Ольга! Пишите претензию в магазин. Обязаны принять на проверку качества товара. И если подтвердится заводской брак,-сможете обменять или вернуть деньги.
СпроситьЗдравствуйте! Обратитесь с претензией к продавцу, он заберет кольцо и должен будет провести экспертизу. Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьПостановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
Возврат денег возможен при установлении экспертизой заводского брака.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация