Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможен ли заменить или вернуть деньги за сломанный планшет на гарантии?

18.04.2017, 20:07
• г. Оренбург

Планшет находится на гарантийном сроке, сломался (не включается питание), могу ли я требовать замены товара на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи и забрать деньги в размере стоимости планшета.

Читать ответы (4)
Могу ли требовать замену товара
Замена товара на аналогичный
Расторгнуть договор купли
Ответы на вопрос (4):

Планшет-технически сложный товар, поэтому любое из требований, в т.ч. возврат денег или обмен на аналогичный товар вы можете предъявить только в течение 15 дней после покупки

После этого срока-только при наличии существенных недостатков (т.е. невозможности ремонта), или же-если гарантийный ремонт длится более 45 дней, либо-не менее 2 раз общей продолжительностью более 30 дней в течение года.

Спросить

Добрый вечер, вы можете заявить данные требования если недостаток не будет устранен или возникнет вновь. Так же если срок гарантийного ремонта превысит 45 дней.

Спросить

Добрый вечер!

Вы сможете вернуть либо обменять товар только в случае, если будет доказано то, что товар бракованный.

Обратитесь в магазин, в котором покупали свой планшет.

Удачи Вам!

Спросить

Обратитесь в гарантийную мастерскую и если это брак - подавайте письменную претензию Продавцу о расторжении договора и возврате денег на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё