В квартире прорвал стояк отопления, залили квартиры до первого этажа, ЖКХ перекрыло стояк и ушли наши дальнейшие действия?

Прорвало трубу с горячей водой, затопили 2 этажа, сразу вызвали сантехников, но они перекрыли воду только через 1,5 часа. Что нам делать?

Делали в квартире ремонт, меняли стояки отопления, при запуске системы отопления затопило квартиру, кто должен нести ответственность? Как привлечь человека который не качественно сделал работу?, на вопрос Ему он говорит что он не слесарь! Куда обращаться чтоб все задокументировать.

Мы залили квартиру на первом этаже. Прорвало стояк ГВС от стояка до крана перекрытия. Из-за чего это произошло: мы начинали ремонт ванной и туалета. И пригласили работников УК, что бы они перекрыли стояк в подъезде и врезали кран между стояком и всей остальной сантехникой. Пришел мастер и объявил сумму 8 тыс рублей. Мы согласились. Как оказалось это все было не официально, а ему в карман (как нам потом ответили - это их хлеб). Трубу между краном и стоиком прорвало через неделю, Т.к на горячую воду поставили трубу для холодной и она была старая. Кран с трубой у нас остался в доказательство. Соседка подает в суд. По сути должна отвечать УК, если бы мы написали заявление на вызов мастера. Но его нет... Соседка вызывала экспертизу по ущербу квартиры, но мы на ней не присутствовали, т.к. нас и не пригласили. Экспертиза оценила ущерб на 200 тыс руб!, хотя квартира старая и без ремонта лет 20. Плюс по страховки ей возмещают часть ущерба. В актах указано, что был прорыв стояка ГВС. Вопрос: 1. Кого скорее всего признают виновником аварии? 2. Нужно ли нам провести независимую экспертизу нашей сантехники и этого крана или это бесполезно? 3. Если нас признают виноватыми, то чей счет нам оплачивать (тот что выставила экспертиза ущерба или ту сумму что насчитала страховая, или эту разницу? 4. Можем ли мы оспорить экспертизу, проведенную соседкой без нашего присутствия? Они уже начинают ремонт... Спасибо за ответ. С уважением!

Со стояка в ванной сорвало кран горячей воды (сгнила и не выдержала резьба) и за считанные минуты затопило всю квартиру (коридор, комнату и кухню). Соседей по счастью не затопило, но у нас полностью вздулся ламинат во всей квартире. Трубы закрыты коробом, но есть окно, через которое пусть и не очень удобно, но можно смотреть краны. Сам слетевший кран относится к полотенцесушителю. Сам полотенцесушитель делали не мы, и не в курсе всех тонкостей его установки. Кто в данной ситуации виноват, и что необходимо сделать? P.S. Вроде УК должны периодически приходить и проверять краны. Приходила главный инженер и вскользь умопянула, что периодически вешают объявления о плановых осмотрах, но никто им не открывает. Хотя бывало мы их ждали, но никто не приходил.

Если у соседей потекла труба в перекрытии и ук небходим доступ через нашу квартиру, где все сухо. Кто будет возмещать ущерб по демонтажу инсталляции покупки новой плитки, оплаты рабочих для монтажа после вскрытия? Какие документы необходимо собрать собственнику для подтверждения ущерба? Встаёт ли суд на сторону жильцов и взыскивается ли реально ущерб с ук?

Сгнил стояк общего пользования в квартире и прорвало трубу, кто в этом случае виноват.

Под полом моей квартиры на 1-м этаже, проходит труба холодного водоснабжения к стояку на 2-й этаж и соседнюю квартиру на 1-м этаже. Из-за морозов труба перемерзла, остались без воды 4 квартиры в двухэтажном МКД, включая мою. Квартира находится в моей собственности, приватизирована. Сам я там сейчас не проживаю, так как делаю там ремонт. По факту пока поменял деревянные полы – прихожая, кухня, ванна, туалет и перегородки. И по факту труба ХВС проходят как раз под замененными полами. Дом старый, деревянный 1977 г. Признан аварийным в декабре 2020 г. Как мне быть, если для устранения этой ситуации потребуется вскрытие полов бригадой от управляющей компании обслуживающей этот дом, что приведет к снижению качества ремонта. Кто должен восстановить полы и устранить другие вероятные повреждения интерьера в результате действий по восстановлению водоснабжения. Данная труба не утеплена, не факт, что в следующий мороз она снова не перемерзнет. Имею ли я право не предоставлять доступ работникам управляющей компании пока не приеду с отдыха, так как уезжаю на новогодние выходные дни сроком на неделю. Также имеет ли право УК без меня вскрыть двери и вскрыть полы для осуществления мероприятий по восстановлению водоснабжения, по сути аварийной ситуации, хотя по моему мнению, если бы УК были предусмотрены мероприятия по исключению попадания холодного воздуха в подпольное пространство ранее, зимой не возникла бы такая ситуация.

Кто прав в следующей ситуации: управляющая компания перекрыла стояк с холодной водой, т.к одна квартира, в которой пока никто не проживает и никак не удаётся найти её владельца, чтобы попасть в квартиру законно, "топит" другую. В итоге мы, выше расположеные картиры без холодной воды. Никакого объявления не было. Сказали, ждать рабочих дней, якобы что-то решат, но если владельцы той квартиры так и не будут найдены, что делать? Спасибо за ответы.