Проблемы с канализацией - долги, антисанитария и недоступность основных условий жизни
Нам за долги поставили заглушку на канализацию. В день пасхи все люди праздновали а к нам поплыли их фикалии и не толко. Чего там только небыло и сигареты и презервативы и кошачьи отходы. Внуку 5 лет от увиденного его тут-же вырвало. Запах стоял ужасающий. Из унитаза бил фантан в ванная наполнялась на глазах отходы сливать было некуда. Я позвонила диспечеру она ответила чтобы я черпала в вёдра а в понедельник пришла оплатила долг. Я вызвала аварийку они приехали но диспечер не дала им ключи от технического этажа. Я позвонила 004 4 раза там всё время отвечали что ничего поделать не могут. Я позвонила дежурному администратору города он ответил черпайте пока не заплатите. Всё дерьмо поплыло в коридор ламинат стал набухать. Я ещё раз позвонила диспетчеру и предупредила что нужно увезти ребёнка срочно к знакомым т.к. находиться в квартире из-за антисанитарии нет возможности. Мне ответили если затопишь соседей то будешь оплачивать им ремонт. У меня выхода небыло нужно было отвезти ребёнка когда я вернулась поток ушёл но в ванной на полу и в унитазе раковине было всё в нечистотах. Мне пришлось заткнуть все сливы ветошью и перекрыть воду. Сейчас мы без воды и канализации. Ведь не блокада же у нас. есть для этого суд. за студию мы должны платить около шести тысяч. Всегда платила исправно и меня подавляет что денег нет. на сегодняшний день можем позволить только самые дешёвые продукты питания низкого качества. Что делать незнаю даже элементарные правила гигиены нам не доступны. Очень буду благодарна за совет sos. единственное жильё.
Здравствуйте!
Это незаконно. Обратитесь с письменной жалобой в прокуратуру.
Согласно ст. 10 закона "О прокуратуре":1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
СпроситьЭто незаконно, на лицо явное превышение полномочий. Пишите претензию в УК с описанием повреждений, получайте письменный отказ и одавайте на УК в суд на возмещение материального и морального вреда. Одновременно с этим, напишите жалобу в прокуратуру на незаконные действия УК и бездействия дежурного администратора.
СпроситьНе понятно, какой ответ вы ждете от юристов: оплачивайте коммунальные услуги, вызывайте УК, чтобы сняли заглушки и вымывайте и дезинфицируйте квартиру. Сейчас не блокада, но за потребленные услуги надо оплачивать, сейчас с этим очень строго.
СпроситьВероятно заглушка была установлена неверно. Заглушка должна препятствовать водоотведению из Вашей квартиры, но из канализационного стояка не должно было поступать в квартиру ничего. Пишите жалобы в прокуратуру, жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Пригласите оценщика для оценки причиненного ущерба и взыскивайте убытки с УК.
СпроситьПример на понимание:
Истец Х.Т.В. обратилась в суд с иском к ответчику ООО "УК Жилфонд" о признании действий незаконными, компенсации морального вреда. В обоснование иска указала, что она является собственником квартиры по адресу: . Данным многоквартирным домом управляет ООО "УК "Жилфонд". 18 сентября 2015 г. работники ответчика поставили в квартире истца заглушку на канализационный сток в туалете, а после этого 24 ноября 2015 г. приостановили подачу электроэнергии в квартиру истца, мотивировали тем, что истец имеет задолженность по оплате коммунальных услуг в размере руб. по состоянию на 01 июля 2015 г.
Согласно п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденным Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011 г. исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
Согласно п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденным Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011 г. если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Доводы апелляционной жалобы Х.Т.В. о том, что истец в полном объеме оплачивала ЖКУ и никакой задолженности на момент ограничения предоставления услуг нет, а обязательство Х.Т.В. от 24 июля 2006 года о заключении договора с организацией осуществляющей управление домом, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать коммунальные услуги в квартире, - не соответствует требованиям закона, в связи с чем не может нести никаких правовых последствий, и что истец не получала никаких уведомлений о возможном приостановлении предоставления услуг, судебной коллегией отклоняются, поскольку опровергаются материалами дела.
При этом, судебная коллегия обращает внимание на то, что размер задолженности Х.Т.В. превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу - по водоотведению.
Судебная коллегия полагает, что суд первой инстанции верно анализируя нормы закона и представленные доказательства, пришел к выводу об отказе в удовлетворении иска в части признания требований ответчика оплатить задолженность в размере руб. незаконными.
С учетом изложенного, судебная коллегия считает, что решение суда является законным, поскольку вынесено в соответствии с нормами материального и процессуального права, которые подлежат применению к данным правоотношениям. В решении отражены имеющие значение для данного дела факты, подтвержденные проверенными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости.
Спросить