Бабушке 91 год. Делает заказы по телемагазину. Вещи-чудовищные, деньги - приличные. Можно ли вернуть деньги за ненужные покупки?
Бабушке 91 год. Делает заказы по телемагазину. Вещи-чудовищные, деньги - приличные. Можно ли вернуть деньги за ненужные покупки?
Здравствуйте! Можете, возвращайте товар согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, требуйте возврата средств.
Спросить
Доброго времени суток. Деньги вернуть маловероятно. Лучше бабушке отключить телевизор и не давать ей смотреть Магазин на диване. Удачи вам и всего хорошего.
Спросить
Попробовать можно, однако, стоит помнить несколько моментов. По Закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе в течение 14 дней со дня покупки ОБМЕНЯТЬ товар, который ему не подошел. И только в случае, если подходящего для обмена товара нет, можно вернуть деньги. Также существует Перечень товаров надлежащего качества, которые обменять нельзя. Например, предметы личной гигиены.
Спросить
Была оформлена карта мтс деньги на 10 т. в 2012 г. год платила, потом в связи со сложным фин положением перестала платить.
СпроситьПри покупке нового автомобиля оплатила заказ-наряд на установку сигнализации. При получении авто заказ-наряд не подписала, т.к. в него были добавлены ненужные мне услуги. Могу ли я отказаться от этих услуг и вернуть свои деньги.
если сигнализацию установили и она исправна, то за нее должны заплатить.
что за ненужные Вам услуги Вы не написали, поэтому об их оплате ответить трудно.
СпроситьКак вернуть свои деньги? Заказа вещи, через интернет совместные закупки, заказ оплатила организатору. В итоге не товара не денег, организатор ссылается на обстановку в Украине! Как вернуть деньги?
Подайте заявление в полицию, проведут проверку и при наличии состава преступления примут нужное процессуальное решение.
Еще вы можете взыскать с получателя денег (если знаете его ФИО и адрес) в судебном порядке деньги назад как неосновательное обогащение.
Спросить
30.10.2016 года, нашу бабушку 85 лет уговорила знакомая на покупку Согревающего турманиевого мата Nuga Best NM-2500 односпальный, стоимостью 29000 руб. мы, внуки узнали об этом только сегодня, прочитали в интернете противопоказания и ужаснулись, что категорически бабушке запрещено использование, т.к у нее варикоз, давление и сердце, бабушка сказала, что при покупке противопоказания не оговаривались и покупку сама не оформляла, ей привезла на дом знакомая и сама оформила, предварительно взяв у нашей бабушки деньги. Теперь не знаем что делать, как вернуть деньги?
Теперь не знаем что делать, как вернуть деньги?
--- а вам какое дело возвращать деньги или нет? Бабушке нужен этот Согревающий турманиевый мат. Сколько ей жить осталось. Хоть в тепле доживёт свой век, а болезни уже имеются и от них она не избавится.
СпроситьМожно ли вернуть платье, сшитое по индивидуальному заказу (заказ через соц. сеть без примерок), если товар качественный, но не соответствует по фасону? Т.е.при заказе выбор модели осуществлялся по фотографии модели. Полученная вещь отличается фасоном, пошивом.
25.01.2015 приобрела робот-пылесос в телемагазине Топ шоп за 14240 рублей. Сразу же не открылся клапан блокировки пылесборника, мусор извлечь невозможно, что делает невозможным дальнейшую эксплуатацию пылесоса. 28.01 написала рекламацию на сайт, до сих пор ответ не получен, заказывала звонок, тоже ответа нет. 2.02 позвонила в службу поддержки, сказали что нужно отослать пылесос им на проверку. Отсылать боязно и дорого. Нет гарантии, что в процессе пересылки товар не деформируется и не повредится. Что делать дальше? Как вернуть деньги за товар, который не соответствует информации, которую предоставляют операторы телемагазина?
Нужно писать письменную претензию на основе норм права на возврат денег, если нужна помощь в составлении обращайтесь.
СпроситьПроконусльтируйте пожалуйста.
Делал покупки одежды в интернет магазине с доставкой службой EMS. За покупку и доставку расплатился с курьером наличными.
Вещи не подошли по размеру, я их вернул. Сам отвез в магазин.
Вещи приняли в интернет магазине с оформленным от покупателя заявлением, пообещали вернуть деньги на карту в 10 дневный срок.
Срок прошел. Деньги не возвращены, по прежнему обещают, просят подождать, ссылаясь, якобы, на то что служба доставки пока не перевела деньги интерент магазину. Ну мы уже сомневаемся что вернут.
В результатае документов о покупке нет (все вернули вместе с товаром), есть только на фирменном бланке EMS номер груза ну и переписка по электронной почте с номером заказа. В EMS звонил, просил предоставить информацию по доставленному заказу, переданы ли деньги интернет магазину за товар. Они отказали в информации.
Можно ли в нашем случае вернуть деньги через суд и как начать действовать? Сумма для меня значительная.
С уважением,
Павел.
Можно и нужно, необходимо подготовить соответствующее исковое заявление. В суде можете рассчитывать на взыскание штрафа 50 % с интернет-магазина, т.к. требование о возврате уплаченной суммы в добровольном порядке не удовлетворено, также возможна моральная компенсация, ну и компенсация судебных издержек. Все это возлагается на магазин в порядке вынесения соответствующего судебного решения.
Если понадобится помощь, обращайтесь по нижеуказанным контактам. Имеется большая положительная практика разрешения споров с интернет-магазинами.
СпроситьЯ знаю что можно вернуть 13% от стоимости квартиры + к этому если каждый год подавать декларацию то и кое какие проценты пересчитают. Вопрос такой: зависит ли возврат 13% от того внесу я первоначальный взнос при покупке квартиры или покупка будет без первоначального взноса? Или эти 13% вернут от стоимости квартиры? И как быстро после покупки можно вернуть деньги?
Судя по тексту вопроса, речь идет о приобретаемом жилье. Тогда последовательно - налоговый вычет в таком случае действительно производится, в виде возврата уплаченного после приобретения в собственность, НДФЛ. Но на сумму фактической оплаты, но не более 1 млн. руб. (соответственно, 13% составит 130 000, если использовать по максимуму) + если приобретена за счет ипотечного кредитования, те же 13% с суммы уплаченных по такому кредиту процентов.
От наличия/отсутствия первоначального взноса это не зависит. Зависит от наличия доказательств фактической оплаты жилья, то есть уже проведенных расчетов по сделке.
Как скоро можно вернуть такой НДФЛ - зависит как раз от величины облагаемых НДФЛ Ваших доходов, сколько уплатите, столько и вернется.
СпроситьЗаказала сумку стоимостью 3580 рублей, прислали не тот заказ: чудовищный китайский ширпотреб. Скажите, как вернуть теперь эти деньги? Адрес на посылке: ООО "Солекс" а/я 174 ОПС Московский АСЦ.
Добрый день, необходимо написать претензию продавцу, в претензии описать причины возврата, в случае не урегулирования вопроса обратиться в суд, взыскать дополнительно неустойку, штраф, пени.
СпроситьКак расторгнуть договор на заказ и покупку мебели в торговом центре по предварительной оплате в половину стоимости заказа и вернуть деньги.
Сеhгей Михайлович, направьте уведомление о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств в адрес Продавца, другого варианта просто не вижу.
Если необходима помощь в составлении уведомления со всеми ссылками на нормы и законы, пишите на ук. ниже эл. адрес и высылайте договор, все составим.
Спросить
Сергей Михайлович, доброго времени суток. Необходимо подать продавцу заявление о расторжении договора в виду финансового затруднения и невозможности полной оплаты.
Спросить
