Получаю напоминания о задолженности от отп банка, хотя у меня нет кредитов и задолженностей. Как решить эту ситуацию?

• г. Калуга

У меня нет кредитов и задолженностей, но мне звонят из отп банка постоянно и в резкой форме напоминают о какой-то задолженности. Они откуда-то знают мою фамилию, имя и отчество. Что делать в подобных случаях?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

В прокуратуру можно написать жалобу.

Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" (далее - Закон о прокуратуре) Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.

Проверки исполнения законов проводятся на основании поступившей в органы прокуратуры информации о фактах нарушения законов, требующих принятия мер прокурором.

Спросить

Здравствуйте, записывайте их звонки, узнавайте откуда конкретно звонят и пшиите жалобу на них приставам, теперь они занимаются данным вопросом с коллекторами.

Спросить

Добрый день. Это неправомерно и очень похоже на вымогательство (ст. 163 УК РФ). Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ.

Спросить

Добрый вечер, Людмила! При очередном звонке попросите их говорить погромче и по четче, чтобы вы могли записать разговор на диктофон и подать заявление в полицию по факту использования ваших персональных данных, вымогательства и шантажа. Может это умерит пыл звонящих. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Анна
11.04.2016, 21:57

Как реагировать на звонок автоответчика о непогашенной задолженности, которой на самом деле нет?

Звонит автоответчик росгосдолг типа у вас непогашенный задолженность. У меня нет никаких задолженностей и кредитов. Куда звонить, писать, жаловаться, что делать в таких случаях?
Читать ответы (5)
НАДЕЖДА
12.11.2015, 11:41

Звонок от русского коллектора о несуществующем долге - Как правильно поступить?

Мне звонит руссколлектор и говорят о каком то долге. Я кредитов не брала. При чём говорит автоответчик не представляется не говорит фамилию имя отчество должника. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Анатолий
24.05.2014, 15:32

Поисковик нашел порно сайт с фамилией, именем и отчеством моей внучки - как реагировать на подобные совпадения?

У меня очень редкая фамилия. Я ввел в поисковик фамилию, имя,отчество моей внучки-ей 11 лет и поисковик нашел порно сайт, где взрослая женщина с фамилией, именем и отчеством моей внучки занимается сексом. Совпадения исключены-я знаю всех однофамильцев, кроме того в парнухе обычно используют имена и клички, а фамилии и отчества не используют. Что делать?
Читать ответы (2)
Владимир
22.07.2016, 17:57

Проблема с кредитами - Звонки из Москвы, неправильные личные данные. Что делать?

У меня такая проблема моей маме звонят с Москвы и говорят что у меня есть кредиты назвали мою фамилию имя отчество но год рождения не совпадает и номера мой и мамы совпадает но я кредитов не брала ни когда что мне делать в этой ситуации.
Читать ответы (2)
Дмитрий
04.09.2015, 14:59

Преследуют заимодавцы - куда обратиться и как подать жалобу на нежелательные звонки

В течение года и более, звонят из банка и спрашивают за заемщика, которого я не знаю! Говорят что я являюсь его поручителем, называя мою фамилию имя отчество и т.д. Я объяснял что такого человека не знаю, и нигде при получении каких либо кредитов личную подпись не ставил. А недавно звонили из суда, им я объяснил тоже самое. Куда мне обратиться и с какой жалобой? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна Чернова
12.11.2017, 09:50

Как решить проблему со звонками из банка по стороннему кредиту, полученному на мой номер телефона без моего согласия?

Знакомая брала кредит в банке и указала мой номер телефона. Теперь мне постоянно звонят из банка и напоминают об ее задолженности. Телефон был дан без моего согласия и с ней я не общаюсь уже год. Как наказать банк 7
Читать ответы (4)
Наталья
08.08.2017, 14:29

Как решить проблему назойливых звонков от ОТИПИ банка с требованиями погасить чужую задолженность

Куда обращаться, если мне звонят по несколку раз в день с ОТИПИ банка - погасить задолженность. Спрашивают Незнакомое мне имя отчество мужчины. Я говорю, что такого не знаю, и это продолжается постоянно.
Читать ответы (5)
Наталья
26.11.2015, 12:12

Как решить проблему с некорректным поведением отп банка и задолженностью по кредитной карте?

Получила кр.карту от отп банка по почте. На старую фамилию договора не подписывала. Потратила. Фамилия сменилась.3 года платила исправно. Но банк постоянно увеличивал лимит без моего согласия. При чем я им говорила что не надо увеличивать. Но тщетно. В итоге должна еще больше. Сейчас первая задолженность. Не работаю. Нет др. Доходов. Они звонят, на мою просьбу о реструктуризации отказывают. Начинают звонить маме. А она пенсионер. И с сердцем плохо. Что делать. Что мне будет.
Читать ответы (1)
Кристина
12.12.2016, 12:32

Беззащитность и угрозы - Как защитить свои данные и справиться с коллекторами в социальных сетях

У меня есть задолженность 8.000 (+-) в банке РС, мне звонит какой то мужчина, не называет фамилию, а только имя и отчество, и грозит что найдет меня вк и прославит в соц сетях (он этим начал заниматься), пишет друзьям под другим именем, страница у него пустая. ЧЧто мне делать?
Читать ответы (4)
Мария
26.01.2009, 18:12

Я уже не знаю, что делать, т.к. деньги обещают только в начале следующего месяца, а выплату требуют сейчас.

На мужа был оформлен кредит на компьютер. Выплачивали без задолженностей, но муж сменил работу и сейчас работодатель, ссылаясь на кризис не выплачивает во время заработную плату. Каждый день звонят сотрудники банка и напоминают о задолженности. Я уже не знаю, что делать, т.к. деньги обещают только в начале следующего месяца, а выплату требуют сейчас. Какие санкции может применить банк? Задолженность составляет 3 с половиной тысячи рублей.
Читать ответы (1)