Получаю напоминания о задолженности от отп банка, хотя у меня нет кредитов и задолженностей. Как решить эту ситуацию?
У меня нет кредитов и задолженностей, но мне звонят из отп банка постоянно и в резкой форме напоминают о какой-то задолженности. Они откуда-то знают мою фамилию, имя и отчество. Что делать в подобных случаях?
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
СпроситьВ прокуратуру можно написать жалобу.
Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" (далее - Закон о прокуратуре) Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.
Проверки исполнения законов проводятся на основании поступившей в органы прокуратуры информации о фактах нарушения законов, требующих принятия мер прокурором.
СпроситьЗдравствуйте, записывайте их звонки, узнавайте откуда конкретно звонят и пшиите жалобу на них приставам, теперь они занимаются данным вопросом с коллекторами.
СпроситьДобрый день. Это неправомерно и очень похоже на вымогательство (ст. 163 УК РФ). Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ.
СпроситьДобрый вечер, Людмила! При очередном звонке попросите их говорить погромче и по четче, чтобы вы могли записать разговор на диктофон и подать заявление в полицию по факту использования ваших персональных данных, вымогательства и шантажа. Может это умерит пыл звонящих. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить