Блокировка всех моих счетов без судебного решения - насколько правомерно действие ПФ и ложная информация о смерти
Получаю пенсию на ребенка по потере кормильца! Вчера пришла эта самая пенсия, но почему то зачислили ее два раза... т.е излишне! Через примерно полчаса пришла смс-погашение кредита и сумма излишне перечисленной пенсии.. ну я и успокоилась-думаю ошиблись и назад денежки забрали! Вечером залезла в сберонлайн, кое что оплатить нужно было, а у меня все карты заблокированы. Главное вижу что деньги на них есть. А воспользоваться никак! Позвонила в службу поддержки. Те говорят деньги были перечислены в счет какого то кредита (которого у меня кстати нет) через отделение сбера в мариинске... хотя я не из того города! И было написано заявление на закрытие всех моих карт и блокировку! Сегодня пошла в само отделение... там долго разбирались... в итоге-пф по ошибке перечислил мне лишнюю сумму и чтоб им меньше было заморочек с их возвратом они сберу дали информацию, что вкладчик-т.е я-УМЕР! и наплевать всем что я жива. И что у меня дети и что на картах деньги, которые мне нужны сейчас! Снять я их не могу! Только после разблокировки через примерно 5 дней! Вопрос! Имеют ли право заблокировать все мои счета без решения суда? И правомерно ли то,что пф дает ложную информацию кредитной организации о моей смерти?
Добрый день! Конечно же никто не вправе без решения суда заблокировать Ваши счета. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, и с иском к Сбербанку о защите прав потребителя. А Сбербанк пусть уже разбирается с Пенсфондом.
Спросить