Елена Александровна
16.08.2020, 10:42
Проблемы с заказом - как разрешить конфликт с фирмой по доставке шаров на день рождения
Читать ответы (3)
Заказали двери, (давали размеры с коробкой), фирма привезла, но размеры не соответствуют заказу, решили обменять, но продавцы говорят. Что обмен возможен после того как они продадут наши двери и только после этого возьмут у нас заказ на нужные нам размеры дверей, как поступить в этой ситуации и правы ли они?
Здравствуйте! Нет,продавцы не правы. За товар не соответствующий заказу деньги должны вернуть сразу. Вы можете обратиться в магазин с претензией.
СпроситьДобрый день! Это незаконно. Подавайте заявление о расторжении договора с требованием возместить убытки и неустойку.
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация