Задержка доставки на сайте e96.ru - возможность привлечения организаторов к ответственности за покупку на сумму более 3000 рублей

• г. Омск

Была совершена покупка на сайте e96.ru и оговорена доставка курьера, все было оплачено с помощью карты VIZA. Установленные сроки доставки давно истекли, а покупки все нет. Можно ли привлечь организаторов данного сайта к ответственности. Сумма покупки более 3000 р., которая была списана автоматически.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Вы можете обратиться с заявлением в полицию, действия похожа на мошеннические, Пусть проведут проверку. Кроме того можете направить письменную претензию на сайт с требованием вернуть вам деньги

Спросить

Если Вы обратитесь в контролирующие органы, то в случае обнаружения нарушения закона и подтверждения Вашей жалобы, организация будет привлечена к административной ответственности. Можете обратиться в прокуратуру с жалобой, они отправят ее по подведомственности и проконтролируют результат исполнения.

Спросить

Попробуйте пожаловаться администрации сайта. У вас надеюсь сохранился номер заказа.

8 (804) 333-19-96 с 9:00 до 23:00 Всего доброго.

Спросить