Ограничения для коллекторов - количество смс и звонков в неделю, необходимость общаться без письменного подтверждения передачи долга банком.
Сколько смс и звонков могут делать коллекторы должнику в неделю и надо ли с ними общаться если нет письменного подтверждения банка о передаче долга агенству.
Вы в праве с ними не ощаться, один раз в день они вам имеют право звонить в рабочие часы времени, обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве если докучают звонками, а лучше смените номер.
СпроситьЗдравствуйте, Алексей! Согласно Закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ" не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Вы имеете право не общаться с коллекторами, у банка есть право обратиться в суд, в суде Вы можете просить о снижении размера неустойки.
С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьКак апеллировать в ситуации, когда коллекторы требуют оплатить долг в МФО без письменного подтверждения о передаче?
Коллекторы включают стоимость звонков и проценты по кредиту в долг - есть ли законопрепятствия?
Законность передачи задолженности коллекторам при отсутствии письменного согласия банка - что говорит закон?
Права коллекторов и их действия при окончательной передаче банковского долга без суда
Права должника - обязательность выплаты долга и предел процентов, требуемых коллекторами по закону
Банк Открытие передает долг трём коллекторским агентствам после истечения срока давности
Брала кредит, не выплачиваю вовремя - что делать, если банк передал долг коллекторскому агентству?
