Ограничения для коллекторов - количество смс и звонков в неделю, необходимость общаться без письменного подтверждения передачи долга банком.

• г. Москва

Сколько смс и звонков могут делать коллекторы должнику в неделю и надо ли с ними общаться если нет письменного подтверждения банка о передаче долга агенству.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы в праве с ними не ощаться, один раз в день они вам имеют право звонить в рабочие часы времени, обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве если докучают звонками, а лучше смените номер.

Спросить

Здравствуйте, Алексей! Согласно Закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ" не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

Вы имеете право не общаться с коллекторами, у банка есть право обратиться в суд, в суде Вы можете просить о снижении размера неустойки.

С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7