Как вернуть деньги после неудачной попытки снять жилье через агентство
Месяц назад мы с мужем обратились в агенство которое помогает снять жилье, там мы заключили договор и отдали 3000 рублей, после этого, нам открыли доступ к базе с номерами собственников, но не одно жилье нам не подошло, так как не соответствовало нашим требованиям, срок договора 30 дней истек, у номера агенства отключен телефон, как нам можно вернуть деньги.
Здравствуйте! Для оказания юридической консультации необходимо изучение вашего договора. В общем случае вы вправе отказаться от исполнения договора на основании ст 782 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте во-первых пишите заявление в полицию о мошенничестве во-вторых Посмотрите на вашем договоре реквизиты этого агентство и затем проверьте его по интернету после чего составляется иск в рамках закона о защите прав потребителей взыскиваются деньги в судебном порядке.
Спросить
Нужно смотреть какой договор Вы заключили. Если этот договор на предоставление информационных услуг, то деньги Вы вряд ли вернете, т.к. информационные услуги Вам были предоставлены (база с номерами собственников).
Спросить
--- Здравствуйте, если вы заключили договор и агентство его исполнило, то никак и ничего не вернёте, но можете обратиться в суд и он вынесет своё решение. Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Удачи Вам и всего хорошего. 
Вчера заключила договор на услуги с риэлтором по поиску жилья, мне предоставили номера 5 шт, ответил всего один, дали какую то базу собственников, пароли и логины, но по этим сайтом они не понадобились, к тому же квартиры предложенные риэлтором не соответствовал по цене даже близко, я могу вернуть деньги на следующий день?
Нужно смотреть условия договора, скорее всего вы заключили договор на определенный срок, который еще не вышел и за этот срок возможно вам подберут жилье.
СпроситьБольше недели назад мы с мужем обратились в агенство недвижимости. Хотели снять квартиру. Приехали в агентство, заплатили 3500 рублей за предоставление смс-услуг+500 рублей за оформление документации. В договоре прописано, что агентство обязуется заселить клиента в течение месяца. Так же клиенту должна приходить смс-рассылка с подходящими вариантами квартир. Сразу после заключения договора на мой номер телефона стали приходить варианты жилья. Когда начали звонить по указанным в сообщениях номерам, оказалось, что абсолютное большинство квартир уже сдано, а телефоны некоторых собственников отключены или не существуют вообще. Смс-рассылка длилась два дня, хотя должна была весь месяц. Телефонный номер, указанный в договоре также отключен. Поехали в агенство, там сказали, что был сбой в системе, дали новый номер для связи с ними. Смс-информирование так и не восстановлено. Звоним в агенство каждый день, где нас кормятобещаниями, что через пять минут нам придут варианты жилья. Можно ли как-нибудь рассторгнуть с ними договор и вернуть свои деньги обратно?
Расторжение возможно. На Ваши отношения с фирмой в полной мере распространяются положения закона о защите прав потребителей
Спросить
Уважаемая, Анастасия.
Если агенство недвижимости не исполняет свои обязательства по договору, вы вправе его расторгнуть и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
СпроситьОбратились в агенство, чтоб помогли найти жильё.Отдали 3000, они дали несколько номеров, каждый из них не отвечат 2 е суток, в конечном итоге оказывалось, сдали в предыдущий день. Обратились в другое агенство. Оказалось, что мы не первые. Там былии копии таких же договоров с такими же номерами, но другими именами собственников. Как теперь вернуть деньги?
у вас скорее всего консультативный договор и деньги по нему вернуть не реально, так как консультации вам оказаны и не более
СпроситьТакая ситуация, заключили договор с информационным агенством, они нам предоставили контактные данные хозяина квартиры.
Мы позвонили ему, и в процессе выяснили что квартира не соответствует объявлению
Можно ли расторгнуть договор с возвратом средств?
Они предоставили нам недостоверную информацию.
Здравствуйте, Уважаемый Гость нашего правового ресурса!
У Вас есть право расторгнуть договор и потребовать возврата денег на основании ст. 10, 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Успешного Вам Лета!
Спросить
Здравствуйте Евгений. В данной ситуации необходимо понимать кто именно предоставил недостоверную информацию о квартире, агентство или сам собственник. Также необходимо подробно ознакомиться с условиями договора.
Спросить
Можно расторгнуть любой договор, для этого надо грамотно составить заявление, обращайтесь в личку, это платная услуга.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьКак вернуть деньги с агенства, если они не помогли с поиском жилья?
Дать юристу почитать договор, который вы с риэлторами заключали, для начала.
Надо доказывать, что услуги не оказывались и взыскивать в судебном порядке.
Спросить
Добрый день! Прочитайте внимательно свой договор. Там должны быть пункт, регламентирующие возврат денежных средств при отказе от договора.
Лучше вам обратиться за помощью к любому юристу.
Спросить
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
Спросить
Чтобы вернуть деньги с агентства, необходимо изначально обратиться в то агентство письменно с заявлением, чтобы вернули деньги, так как не нашли жилья в срок оговоренный в письменном договоре. У Вас должен быть письменный договор с агентством. Предупредите в заявлении агентство, что следующий этап после получения ответа, будет обращение в суд. Указанное письмо является до судебным обращением, для урегулирования допроса в добровольном порядке. Подлинник договора оставьте себе.
После получения отрицательного ответа, необходимо написать заявление в суд о возврате денег, приложить копию договора, ответ с агентства, заплатить госпошлину.
Спросить
Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением за защитой своих прав, так как вам не были оказаны оплаченные услуги.
Спросить
Вначале Вам следует обратиться в агентство с письменной претензией в 2 х экземплярах, основанной на положениях договора. На одном Вам должны поставить печать о приеме, если претензию не примут, направляйте претензию заказным письмом. В случае отказа или отсутствия ответа, обращайтесь в суд с исковым заявлением, его можно составить самостоятельно или обратиться к юристу.
СпроситьПриехали осваиваться в Ростов. Сначала остановились у знакомых, но злоупотреблять гостеприимством нельзя, поэтому стали смотреть объявления на сайте "Из рук в руки". Подобрали вариант, позвонили, выяснили, что работает агент. Приехали, всё было убедительно, заключили договор и поехали смотреть дом, но хозяин так и не приехал, а потом и вовсе на телефон отвечать перестал. В агентстве развели руками, мол мы тут понятия не имеем, что случилось и почему так!? Самостоятельно подобрали другой вариант, узнали у агентов, но нам сказали, что этот дом уже сдан. Прозвонили по номеру из объявления и узнали, что дом не сдан, в итоге оказалось, что он закреплён за другим агентством. Естественно, с первым агентством распрощались, написав заявление на возврат денежных средств (как залог, за выбранный нами вариант). Деньги на данный момент не вернули. Так вот, в новом агентстве, те же условия (заключили договор, внесли предоплату за жильё), но более оперативно, созвонились с хозяйкой, сказали где будет встреча и мы пошли, но всё прошло по старой схеме. Тут мы не ожидали подвоха, но на встречу так никто и не приехал... Короче, опуская подробности, нас кинули дважды! Все услуги эти агентств навязаны и фиктивны. Договора, что в первом, что во втором случаях составлены юридически грамотно! То есть, всё устроенно так, что мы как бы вносим предоплату за съём, но по факту мы лишь оплачиваем информационные услуги, в виде 3-ёх листочков с адресами и телефонами собственников. Вот, теперь думаем, как нам всё организовать, чтобы вернуть деньги? Спасибо за ответ!
Если в договорах указано, что услуги носят информативный характер и не прописаны действия агентства, то вернуть Вам ваши деньги вряд ли удастся. Можно потрепать им нервы,написав жалобы в различные инстанции. Будет небольшой шанс,что они сами вернут деньги,побоявшись дальнейших разборок. Но этот шанс невелик.
Заключение договоров лучше проводить с грамотным адвокатом, который определит насколько он выгоден для человека.
Адвокаты не только по судам ходят.
Спросить
Напишите заявление в полицию. То что он сдавал вам квартиру без договора-это его проблемы и это неуплата налогов. А ваше проживание там вполне могут подтвердить соседи. Так что не бойтесь-пишите, думаю после первого появления у него полиции-все образуется.
Спросить
Доброго времени суток! То, что у Вас не подписан договор - это его укрывательство от налогов! Подавайте заявление участковому и все проблемы будут решены - отдаст он Вам Ваши вещи! Удачи Вам!
Спросить
