Возможность возврата денег за оплаченные онлайн-занятия в школе по скайпу без физического продолжения обучения и договора

• г. Санкт-Петербург

У меня оплачены занятия в школе, которая специализируется на обучении по скайпу. Так как физически продолжать обучение у меня больше возможности нет, то можно ли вернуть деньги за часть занятий? Договора нет, платила банковской картой на яндекс кошелёк.

Ответы на вопрос (5):

Добрый день. Если услуги не оказывались полностью или частично, то Заказчик имеет право отказаться от этих НЕОКАЗАННЫХ услуг (ст. 782 ГК РФ). В этом случае ему обязаны вернуть все деньги, кроме прямых расходов исполнителя на исполнение договора.

Спросить
Пожаловаться

Соответственно если нет договора то и вернуть деньги сложно, кроме того вы сами отказались от продолжения обучения, смотрите непосредственно на сайте организации где вы проходили обучение условия возврата средств за неполный курс. Ваше право обратится в суд предварительно написав претензию о возврате средств. Ссылаясь на ст 782 гк рф.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Юлия!

Вам следует применять дополнительно к закону об образовании закон о защите прав потребителей.

В целом зависит от положений Вашего договора об онлайн-обучении через скайп.

Дела подобного рода в настоящее время крайне редки в Российской Федерации, поэтому шансы на возврат оценить довольно сложно.

Ваши действия:

1. Направить в адрес обучающей организации заявление на возврат части средств.

2. При отказе вернуть, направить в адрес обучающей организации претензию.

3. по истечении указанных в претензии сроков для добровольного удовлетворения претензионных требований обратиться с исковым заявлением в суд.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Ознакомьтесь с правилами оказания услуг на сайте. Деньги вернуть будет очень трудно, но вы попробуйте запросить их с руководителей школы, может вернут за не пройденные занятия.

Спросить
Пожаловаться

Претензию необходимо писать в случае, если договор заключался.

Но как описано выше, договор не заключался.

Здесь можно применить закон о защите прав потребителей.

Истцы освобождены от уплаты госпошлины.

Иск можно подать в суд по адресу своей регистрации.

Но дело будет не таким легким как кажется на первый взгляд.

Вы узнаете название организации (юридического лица).

или вы договор заключали с физическим лицом?

Спросить
Пожаловаться

Заключен договор с учебным центром на обучение, оплачено 50% стоимости обучения, каждый раз начало занятий откладывается на следущую неделю, возможен ли возврат оплаченной мной суммы (в договоре прописано: в случае отказа до начала занятий возвращается 50% стоимости обучения), начнутся эти занятия или это банальный развод на деньги?

Я заплатил за обучение на 1 С 8.2 конфигурирование. Обучение длится 2 месяца. Отучился пол месяца (3 занятия). С нового года преподаватель уволился. Продолжить обучение некому. Мне согласны вернуть стоимость обучения, но за вычетом стоимости 3 занятий. Правомерно ли это? Как я считаю, мне деньги должны вернуть полностью.

Пошла на индивидуальное обучение 10 занятий, в школу красоты на парикмахера, прошла 4 занятия, понимаю, что я не выйду полноценным мастером, как мне обещали! Внесла полную сумму за обучение, договор не подписывала, могу ли я вернуть деньги за оставшиеся 6 занятий?

Жена заключила договор 23 июля 2014

в следствии беременности пропустила часть занятий остались занятия по вождению 4 штуки. Сегодня придя в школу при просьбе продолжить обучения затребовали доплатить деньги в договоре об этом не слова. Правомерно ли это? и что можно сделать в данной ситуации?

Возникла такая проблема: С ноября месяца посещала школу танцев. Способ оплаты которых покупка абонемента на определенное количество занятий в месяц (8,12 и т.д.). Последний абонемент был приобретен 04.03.20.15 на 8 занятий, было посещено одно занятие. В связи с личными обстоятельствами пропала возможность посещать занятия. 07.03.2015 было написано заявление с просьбой вернуть деньги за абонемент (за минусом посещенного занятия). В возврате денежных средств школа танцев мне отказывает. Подскажите, пожалуйста, действия школы правомерны?

Я оплатила обучение на курсах изучения английского языка, 16 занятий, одна ступень, 19900. Сходила на 3 занятия и больше обучение посещать не смогла, о чем устно оповестила администрацию курсов. Позднее я написала заявление на возврат денег. Мне сказали, что вернут деньги за вычетом 50℅ от стоимости обучения и за минусом 3 пройденых занятий, ссылаясь на пунк договора на обучение. В нем сказано, что при отказе от обучения, удерживается 50℅ от полной стоимости курса, т.е. 50℅ от 19900. Законны ли действия школы английского языка? Имееют ли они право удерживать 50℅? Могу ли я требовать возврата денег, за минусом только понесенных текущих расходов, точнее 3 пройденных занятий?

Внесла часть суммы за обучение в автошколе, было одно теоретическое занятие, но из-за отмены занятий по коронавирусу и сложившейся ситуации в связи с продажей автомобиля, на котором надо было работать, необходимость в обучении отпала. Могу ли я вернуть внесенные деньги.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Хочу расторгнуть договор с автошколой, т.к. отпало желание учиться вождению. Оплатил по договору полную сумму сразу. Прошло 6 занятий по теории и 2 практических занятия. Смутило нарушение автошколой пункта 21.1 и 21.2 ПДД, т.е. по факту практическое занятие проходило сразу по городу.

5. Порядок расторжения договоров

5.1 Договор заключается на срок обучения курсанта.

5.2 Договор вступает в юридическую силу после подписания его обеими сторонами.

5.3 Договор считается расторгнутым в одностороннем порядке в случае:

- не оплаты первого взноса в течение трёх дней с момента заключения договора;

- неполной оплаты за обучение;

- непосещение занятий (более 5-и) без уважительной причины;

- Предоставление недостоверных документов.

При этом внесенные денежные средства не возвращаются.

5.4. Расторгнуть договор по инициативе курсанта и возвратить деньги возможно только по документально подтвержденной уважительной причине (болезнь, призыв в армию и т.д.) в размере, пропорциональном времени, оставшемуся до конца обучения.

Могу ли я расторгнуть договор по собственной инициативе по причине простого не желания продолжать обучение вождению, при этом вернуть часть выплаченной суммы за обучение, т.е.вернуть ту сумму которая не вошла в фактические расходы за обучение.

В марте 2014 года я заключила договор об обучении с школой английского языка. Ежемесячно платила сумму до сентября 2015. Обучение я так и не начала, то есть первое занятие я не активировала. Договор заканчивается через неделю. Сегодня я приехала в школу, чтобы расторгнуть договор и начать обучение. Но в расторжении мне отказали, сказав, что через неделю мое обучение и договор заканчиваются. Предложили только начать обучение. Но мне нужны деньги, сумма не маленькая. Правы ли они? Я действительно не могу расторгнуть договор и вернуть всю сумму денег, если я ни разу не ходила на занятия.

Я купила 21 занятие по гимнастике, отходила всего лишь 12, за 9 занятий хотела вернуть деньги. Занятия групповые, для занятий ничего не покупается. Договор мы не составляли, просто есть чек об оплате и все. Смогу ли я вернуть деньги за оставшиеся 9 занятий и как мне это сделать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение