Как вернуть переплату по кредиту в банке РЕНЕССАНС-КРЕДИТ после окончания выплат в марте 2017?

• г. Брянск

У меня выплаты по кредиту в банке РЕНЕССАНС-КРЕДИТ закончились в марте 2017. Выяснила, что была переплата по кредиту. В банке ответили на устный запрос, что переплата ушла на ведение счета, надо было обращаться ранее сразу после переплаты. КАК ВЕРНУТЬ ПЕРЕПЛАТУ ПО КРЕДИТУ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Во-первых, запросите у банка расчет по кредиту, в котором можно было бы увидеть сумму кредита и все ваши выплаты.

Во-вторых на основании данного расчета пишите им претензию о возврате излишне выплаченных денег.

Если откажут идите в суд.

Спросить