Как поступить, если требуют оплатить штраф за неиспользованный трансфер-такси в Риме?

• г. Астрахань

Что делать в таком случае? Мы с мужем заказали трансфер-такси по интернету (заполнили форму) в аэропорт и обратно. По приезду в Рим такси мы воспользовалис и оплатили, а обратно - нет. Уехали раньше на такси при отеле. Я обсчиталась со временем, те мне не писали и не звонили, ну и я - не предупредила. .. в суете - забыла. Такси - трансфер приехало нас забрать, с нас нет... они разозлились и написали мне в Вотсапе, что я должна оплатить штраф... 45 €, если не оплачу-заявление отнесут в полицию Рима - там оно зарегестрируется и попадёт в базу, и у меня будут проблемы со следующей визой. А я считаю, что услуга была - была оплата, услуги не было - нет и оплаты... договор я никакой не подписывала... вы как считаете?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Светлана

Договор не обязательно. Достаточно того, что вы оформили заявку. Но у данного такси есть правила, возможно на официальном сайте, которые вы должны соблюдать и если такси не нужно, необходимо было позвонить и отказаться

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Здравствуйте.

Транспортная компания в данном случае абсолютно права, так как Вы оформили услугу, не предупредили водителя, он приехал за Вами в отель, ждал Вас. со стороны транспортной компании никаких нарушений нет.

Спросить