Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ребёнок отравился от просроченного йогурта - как решить проблему без чека о покупке

06.05.2017, 08:09
• г. Москва

Я купил йогурт чудо не посмотрев на срок годности и мой ребёнок съел и у него был понос я пошёл в магазин что бы предъявить ну они мне отказали потому что якобы у меня нет чека о покупки как быть.

Читать ответы (3)
Сроки годности
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, обратитесь с жалобой в роспотребнадзор, они проведут проверку данного магазина на факт продажи просроченной продукции.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Отсутствие чека не является основанием в отказе приема просроченного товара. Достаточно показаний свидетелей. Пишите жалобу в Роспотребнадзор. С уважением.

Спросить

Согласно п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Вы можете ссылаться на свидетельские показания и иные доказательства, подтверждающие факт приобретения товара у данного продавца.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России