Как добиться перерасчета за электроэнергию при частых отключениях в деревне?

Это неправда.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 таких пунктов не содержит.

По каждому счётчику ведётся учёт.

Если есть долг, линию отключают.

Но одну.

Ст. 546 ГК РФ обязывает предупреждать об отключении.

Прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом - юридическим лицом, но с соответствующим его предупреждением допускается в установленном законом или иными правовыми актами порядке в случае нарушения указанным абонентом обязательств по оплате энергии.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.06.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", раздел 10 регулирует этот вопрос. Нет разницы какие счета, Имеет значение кто должен оплачивать. Если счета на одном и том же лице, то он не исполняет свои обязательства (ст. 309 ГК РФ)

юристконсульт энергосбыта разьясняет что им без разницы по какому лицевому счету долг..

--- Здравствуйте Софья, совершенно верно вам всё объяснил юрист, пока не оплатите долг по электроэнергии, вам свет не подключат, таков закон, см. в том числе и Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 с изменениями Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.06.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" Вам вправе приостановить подачу услуг полностью или по любому из лицевых счетов если они оба оформлены на должника.

Здравствуйте! Ни одно из приведенных постановлений правительства, ни Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" ни Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" не содержит указания на то, что можно отключить один объект потребления из за долга по другому объекту, если они находятся по одному адресу. Это просто бред. Они обязаны обслуживать именно тот объект, по которому производится оплата. Подавайте претензию на имя директора энергоснабжающей организации. Если не поможет, то жалуйтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Здравствуйте.

Согласно п.119 Постановления Правительства РФ №354 могут ограничить предоставление услуги, уведомив дважды.

Если нарушены условия уведомления обратитесь в жилищную инспекцию и прокуратуру.

Удачи Вам.

В пункте 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов; указано:

Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

То есть формально юридически Энергосбыт при наличии долга за электричество, которое согласно ст 154 ЖК РФ относится к коммунальной услуге имеет право Вас отключить Долг по электроэнергии у вас имеется Нигде не сказано, что Энергосбыт не может отключить электричество подходящее к вашему дому В этом и заключается суть проблемаы

Чтобы добиться истины здесь только один вариант предъявлять иск Энергосбыту и в суде доказывать незаконность такого отключения Доказывать придется непросто в виду правой неурегулированности данной ситуации

Постановление Правительства РФ от 06.05.201 №354, Раздел 11 закрепляет, в каких случаях возможно отключение потребителя от коммунальных услуг.

117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

Вся проблема в том и заключается что вы можете прошерстить Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;-но ответа на свой вопрос не найдете Нет в нормативных актах прямого указания как действовать в вашей ситуации

Вы правильно подмечаете что нет такого пункта прямо запрещающего отключение в вашей ситуации.

Я обращалась везде, всюду отказ, нет юридических оснований, но сами ничего доказать не могут.. прокуратура и суды дружат тесно с энергосбытом)) вот пытаюсь найти законы и правила.

В то же время и я не могу найти юридическое основание, т е ссылку или пункт о том, что они не имеют права так поступать, я надеюсь мне помогут найти данные ссылки и я отстою свои права..

Добрый день, мне нужна точная ссылка и цетирование правила или пункта, что поставщик электроэнергии может отключать любой лицевой счет если по одному из имеющихся счетов на одном собственнике имеется долг, про оплату долгов я не спрашивала, я их давно оплатила.

Да,вполне могут и зимо выключать при неуплате при условии предупреждения.

Добрый день, уважаемый посетитель!

К сожалению, требование оплаты в данном случае абсолютно правомерно

Всего доброго, желаю удачи.

Требования то правомерно, а вот срок оплаты может быть любым. Тяните с оплатой этой суммы, а там может и срок исковой давности наступит. А электричество обязаны подключить сразу после полной оплаты долга за коммунальные услуги.

Доброго вам времени суток. К Сожалению требования оплаты в данной ситуации вполне правомерно. Удачи вам и всего наилучшего.

Оплатила основной долг. Говорят не включат свет, пока не заплачу 3000 за подключение и отключение света. Что делать?

Здравствуйте, не могут обязать вынести счетчик на улицу, а тем более отключать электричество это противозаконно, счетчик является Вашим имуществом, Вы отвечаете за его сохранность. Пусть правление или председатель за свой счет покупает вам счетчики и устанавливает там где хотят, если такое решение принято на общем собрании, это также незаконно, собрание неправомочно распоряжаться чужой собственностью и такое решение не имеет юридической силы. Согласно "Правилам устройства электроустановок (ПУЭ). Шестое издание" (утв. Главтехуправлением, Госэнергонадзором Минэнерго СССР 05.10.1979) (ред. от 20.06.2003)

1.5.6. Счетчики для расчета электроснабжающей организации с потребителями электроэнергии рекомендуется устанавливать на границе раздела сети (по балансовой принадлежности) электроснабжающей организации и потребителя.

...

1.5.27. Счетчики должны размещаться в легко доступных для обслуживания сухих помещениях, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте с температурой в зимнее время не ниже 0 град. C.

К тому же потребитель несет ответственность за прибор учета Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 02.03.2019) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии"

145...

Обязанность по обеспечению эксплуатации установленного и допущенного в эксплуатацию прибора учета, сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и (или) знаков визуального контроля, снятию и хранению его показаний, своевременной замене возлагается на собственника такого прибора учета.

А как можно обеспечить сохранность, целостность и эксплуатацию прибора, если он находится на улице? Так что ткните правление и председателя носом в эти нормативные акты и отказывайтесь. А если отключат свет, подавайте жалобу в прокуратуру.

По порядку.

1. Не может быть двух одинаковых законов, они все разные.

2. П. 1.5.27 ПУЭ (правил устройства электроустановок) определяет, что, что прибор учета следует устанавливать в легкодоступном для техобслуживания сухом помещении с температурой зимой не ниже нулевой отметки.

Вынос прибора на улицу подвергает его влиянию атмосферных осадков и низких температур.

П. 1.5.29 ПУЭ

Допустимая высота монтажа счетчика находится в интервале от 0,4 до 1,7 м от пола.

Незаконные требования установить счетчик выше для его сохранности нарушают данную норму и создают значительные неудобства собственнику при ежемесячном снятии показаний расхода электроэнергии.

Ст. 210 ГК РФ:Статья 210. Бремя содержания имущества

Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Статья 211. Риск случайной гибели имущества

Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором.

Требование установить прибор учета на улице лишает владельца возможности сохранить его.

На основании вышеизложенного, собственник вправе отказаться от монтажа устройства вне помещения.

3. Отключить э/энергию вправе только представители энергоснабжающей организации и только за неоплату электроэнергии, у СНТ такого права нет.

4. Лично я так и поступил на своей даче, а со мной и вся улица. Вякали, конечно, но что-либо сделать побоялись.

Защищайте свои права активно.

Удачи.

Ничего общего с законом в этом нет, это называется самоуправство КоАП РФ Статья 19.1. Самоуправство

Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 настоящего Кодекса, -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей.

19. У нас на даче отключили электричество за то что мы не поставили счетчик учета на улице, хотя он у нас стоит внутри домика, опломбирован электриком садоводческого общества. За электричество мы платим исправно по счетчику. Как квалифицировать действия садоводческого общества.

19.1. если есть требование выноса счетчика - его нужно выполнять, увы - отключение законное

смотрела информацию на других сайтах. Как объяснить ЭТОТ ОТВЕТ? Кто прав? Не может быть два разных закона.

Здравствуйте, уважаемая Анна! Если отопление завязано на электричестве, то отключение отопления согласно п.119 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" незаконно, в связи с чем можно подать жалобу в Жилищную инспекцию, а также исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Однако исполнитель может сослаться на то, что не прекращал подачу услуги теплоснабжения, а энергоснабжения. И нужно суметь аргументировать, что отключено именно теплоснабжение.

1. Продаете заявление в прокуратуру о самоуправстве.

2. В суд с иском о понуждении подключить свет бесплатно за счёт энергоснабжающей компании, и. к. нарушена процедура отключения, предусмотренная п. 118-119 постановления правительства РФ номер 354 от 05.06.2012 г

Также можете потребовать компенсации морального вреда.

Отключили совершенно незаконно. В такой ситуации надо обращаться в прокуратуру. Пусть проверят отключающих и восстановят Ваши права (ст. 10, 20-22 ФЗ О Прокуратуре РФ)

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

XI. Приостановление или ограничение предоставления

коммунальных услуг

В пункте 119 по поводу уведомления сказано следующее:

Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

Таким образом, если Вас уведомляли телефонным звонком то должна быть запись этого звонка

Что делать Вам? Напишите жалобу в прокуратуру ст 10 ФЗ О прокуратуре РФ,чтобы она проверила:::::: был ли соблюден порядок уведомления об отключении Если Энергосбыт предоставит запись звонка о предстоящем отключении то,получается что Вас отключили на законным основаниях Что касается невозможности отключения отопления зимой то такой нормы о том что нельзя отопления отключать зимой нет в законодательстве В этой связи лично я не разделяю оптимизм юристов, что все здесь незаконно и что ваша жалоба поможет решить вопрос в вашу пользу Не все так здесь однозначно

Федеральный закон от 27.07.2010 N 190-ФЗ (ред. от 29.07.2018) "О теплоснабжении"

КонсультантПлюс: примечание.

Положения ст. 22 применяются с учетом особенностей, установленных главой 5.1 для ценовых зон теплоснабжения (ФЗ от 29.07.2017 N 279-ФЗ).

Статья 22. Порядок ограничения, прекращения подачи тепловой энергии, теплоносителя потребителям в случае ненадлежащего исполнения ими договора теплоснабжения, а также при выявлении бездоговорного потребления тепловой энергии

Перспективы и риски судебных споров. Ситуации, связанные со ст. 22

1. В случае наличия у потребителя задолженности по оплате тепловой энергии (мощности), теплоносителя, в том числе в случае нарушения сроков предварительной оплаты, если такое условие предусмотрено договором теплоснабжения, в размере, превышающем размер платы за более чем один период платежа, установленный этим договором, теплоснабжающая организация вправе ввести ограничения подачи тепловой энергии, теплоносителя в порядке, установленном правилами организации теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации. Правилами организации теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации, определяются социально значимые категории потребителей и особенности введения в отношении них ограничения, прекращения подачи тепловой энергии, теплоносителя.

2. До введения ограничения подачи тепловой энергии, теплоносителя потребителю теплоснабжающая организация предупреждает в письменной форме потребителя о возможности введения указанного ограничения в случае неуплаты задолженности до истечения второго периода платежа. При задержке платежей сверх установленного предупреждением срока теплоснабжающая организация вправе ввести ограничение подачи тепловой энергии, теплоносителя, если иное не предусмотрено договором теплоснабжения, и должна известить об этом потребителя за сутки до введения указанного ограничения. Ограничение подачи тепловой энергии, теплоносителя вводится в установленный предупреждением срок путем сокращения подаваемого объема теплоносителя и (или) снижения его температуры.

3. Теплоснабжающая организация имеет право осуществить в присутствии представителей теплосетевой организации и потребителя необходимые переключения в теплопотребляющих установках, принадлежащих организации-потребителю, если эта теплоснабжающая организация не может реализовать с использованием своих объектов принадлежащее ей право ограничения потребления тепловой энергии, теплоносителя. Возобновление подачи тепловой энергии, теплоносителя осуществляется после принятия мер по погашению задолженности.

4. Ограничение подачи тепловой энергии, теплоносителя потребителям, не исполняющим своих обязательств по оплате потребленных тепловой энергии (мощности), теплоносителя, не должно приводить к изменению режима поставок тепловой энергии иным потребителям.

5. В случае нарушения теплоснабжающей организацией порядка приостановления, прекращения исполнения обязательств по договору теплоснабжения такая организация обязана возместить возникшие в результате данного нарушения убытки в соответствии с гражданским законодательством.

6. В случае, если подача тепловой энергии (мощности) потребителю осуществляется по тепловым сетям, принадлежащим теплосетевой организации, действия по ограничению, прекращению данной подачи в порядке, установленном настоящей статьей, осуществляются теплосетевой организацией на основании уведомления, направленного в теплоснабжающую организацию.

7. Теплоснабжающие организации и теплосетевые организации обязаны проводить в зоне расположения принадлежащих им тепловых сетей или источников тепловой энергии проверки наличия у лиц, потребляющих тепловую энергию, теплоноситель, оснований для потребления тепловой энергии, теплоносителя в целях выявления бездоговорного потребления. Лица, потребляющие тепловую энергию, теплоноситель, теплосетевые организации должны обеспечивать в порядке, установленном правилами организации теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации, беспрепятственный доступ представителей теплоснабжающей или теплосетевой организации к приборам учета и теплопотребляющим установкам в целях проведения проверок с учетом положений жилищного законодательства. Проверка одного лица может осуществляться не чаще чем один раз в квартал.

8. Теплоснабжающей организацией или теплосетевой организацией при выявлении ими факта бездоговорного потребления тепловой энергии, теплоносителя составляется акт о выявлении бездоговорного потребления тепловой энергии, теплоносителя. В указанном акте должны содержаться сведения о потребителе или об ином лице, осуществивших бездоговорное потребление тепловой энергии, теплоносителя, о способе и месте осуществления такого бездоговорного потребления, описание приборов учета на момент составления указанного акта, дата предыдущей проверки, объяснения потребителя или иного лица, осуществивших бездоговорное потребление тепловой энергии, теплоносителя, относительно факта выявленного бездоговорного потребления тепловой энергии, теплоносителя и их претензии к составленному акту (в случае наличия этих претензий). При составлении указанного акта должны присутствовать потребитель или иное лицо, осуществившие бездоговорное потребление тепловой энергии, теплоносителя, либо их представители. Отказ потребителя или иного лица, осуществивших бездоговорное потребление тепловой энергии, теплоносителя, либо их представителей от подписания составленного акта, а также их отказ от присутствия при его составлении отражается с указанием причин этого отказа в указанном акте или в отдельном акте, составленном в присутствии двух незаинтересованных лиц и подписанном ими.

9. Расчет объема бездоговорного потребления тепловой энергии, теплоносителя и их стоимости осуществляется теплоснабжающей организацией или теплосетевой организацией в течение пяти рабочих дней со дня составления акта о выявлении бездоговорного потребления тепловой энергии, теплоносителя на основании указанного акта, документов, представленных потребителем или иным лицом, осуществившими бездоговорное потребление тепловой энергии, теплоносителя, в соответствии с правилами коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденными Правительством Российской Федерации. Объем бездоговорного потребления тепловой энергии, теплоносителя определяется за весь период, истекший с даты предыдущей проверки, в месте осуществления бездоговорного потребления тепловой энергии, теплоносителя, но не более чем за три года.

(в ред. Федерального закона от 30.12.2012 N 291-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

10. Стоимость тепловой энергии, теплоносителя, полученных в результате бездоговорного потребления тепловой энергии, теплоносителя, определяется в соответствии с действующими на дату взыскания тарифами на тепловую энергию, теплоноситель для соответствующей категории потребителей или ценами, не подлежащими регулированию в соответствии с настоящим Федеральным законом, с учетом стоимости услуг по передаче тепловой энергии и подлежит оплате потребителем или иным лицом, осуществившими бездоговорное потребление тепловой энергии, теплоносителя, в пятнадцатидневный срок с момента получения соответствующего требования теплоснабжающей организации. В случае неоплаты в указанный срок потребителем или иным лицом, осуществившими бездоговорное потребление тепловой энергии, теплоносителя, стоимости тепловой энергии, теплоносителя, полученных в результате бездоговорного потребления, теплоснабжающая организация вправе прекратить подачу тепловой энергии, теплоносителя и взыскать с потребителя или иного лица, осуществивших бездоговорное потребление тепловой энергии, теплоносителя, убытки в полуторакратном размере стоимости тепловой энергии, теплоносителя, полученных в результате бездоговорного потребления тепловой энергии, теплоносителя.

(в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 279-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

11. Прекращение или ограничение горячего водоснабжения может осуществляться также по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Федеральным законом "О водоснабжении и водоотведении".

(часть 11 введена Федеральным законом от 07.12.2011 N 417-ФЗ)

Звонком могли уведомлять, но должна быть запись звонка.

При наличии долга и предупреждении имели приостановить предоставления услуги. Лучше погасить долг или обратиться с заявлением о рассрочке или отсрочке уплаты долга. Если считаете свои права нарушенными - обратитесь в прокуратуру.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

XI. Приостановление или ограничение предоставления

коммунальных услуг

пункт 119

Здравствуйте, что значит уведомляли звонком на телефон? На телефонный звонок кто то отвечал? Это обычный бред, должны были, как минимум отправить смс сообщение, Ваши права были грубо нарушены, также как и положения Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 22.06.2019) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии"

...

2. Ограничение режима потребления вводится при наступлении любого из следующих обстоятельств:

б) нарушение потребителем своих обязательств, выразившееся в следующих действиях:

неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате электрической энергии (мощности) и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, если это привело к образованию задолженности потребителя перед гарантирующим поставщиком, энергосбытовой, энергоснабжающей организацией или производителем электрической энергии (мощности) на розничном рынке по основному обязательству, возникшему из договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), в том числе обязательству по предварительной оплате электрической энергии (мощности);

II. Порядок ограничения режима потребления

по обстоятельствам, не связанным с необходимостью

проведения ремонтных работ на объектах электроэнергетики

или с возникновением (угрозой возникновения)

аварийных электроэнергетических режимов

5. Частичное ограничение режима потребления вводится в отношении энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики потребителей, имеющих в отношении этих устройств и (или) объектов составленный и согласованный в установленном законодательством Российской Федерации об электроэнергетике порядке акт согласования технологической и (или) аварийной брони, при этом в связи с наступлением обстоятельств, указанных в подпунктах "д" и "ж" пункта 2 настоящих Правил, частичное ограничение режима потребления не вводится.

8. Уведомление потребителя о введении ограничения режима потребления осуществляется способом, определенным договором энергоснабжения, договором купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по передаче электрической энергии, в том числе посредством направления короткого текстового сообщения (далее - смс-сообщение) на номер мобильного телефона, указанный в соответствующем договоре для направления потребителю уведомления о введении ограничения режима потребления, посредством направления сообщения на адрес электронной почты, указанный в соответствующем договоре для направления потребителю уведомления о введении ограничения режима потребления, посредством публикации на официальном сайте инициатора введения ограничения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), зарегистрированном в качестве средства массовой информации, посредством включения текста уведомления в счет на оплату потребленной электрической энергии (мощности), оказанных услуг по передаче электрической энергии и (или) услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, а если указанными договорами ни один из данных способов не определен, посредством опубликования в периодическом печатном издании, являющемся источником официального опубликования нормативных правовых актов органов государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, или любым позволяющим подтвердить доставку указанного уведомления способом.

В случае если иное не предусмотрено договором энергоснабжения, договором купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по передаче электрической энергии, уведомление потребителя о введении ограничения режима потребления посредством направления смс-сообщения на номер мобильного телефона, указанный в соответствующем договоре, считается доставленным, а потребитель надлежащим образом уведомленным в день направления повторного смс-сообщения при условии, что инициатор введения ограничения направил потребителю повторное смс-сообщение в течение 2 дней, но не ранее истечения 24 часов со времени направления первого смс-сообщения.

В случае если иное не предусмотрено договором энергоснабжения, договором купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по передаче электрической энергии, уведомление потребителя о введении ограничения режима потребления, направленное по телекоммуникационным каналам связи в электронной форме с использованием электронной подписи, считается доставленным, а потребитель надлежащим образом уведомленным в день направления повторного уведомления при условии, что инициатор введения ограничения направил потребителю повторное уведомление в течение 2 дней, но не ранее истечения 24 часов со времени направления первого уведомления.

за 30 дней – о полном отключении электричества.

Кроме того при отключении электроэнергии должен составляться акт.

10. В целях введения ограничения режима потребления инициатор введения ограничения обязан:

а) направить потребителю уведомление о введении ограничения режима потребления;

11. Исполнитель (субисполнитель) при введении ограничения режима потребления со своих объектов электросетевого хозяйства или через бесхозяйные объекты электросетевого хозяйства, которые имеют непосредственное присоединение к сетям исполнителя (субисполнителя), составляет акт о введении ограничения режима потребления, содержащий следующую информацию:

а) полное и сокращенное (при наличии) наименование организации, ее адрес, идентификационный номер налогоплательщика и код причины постановки на учет в налоговом органе в соответствии с информацией, содержащейся в Едином государственном реестре юридических лиц;

б) фамилия, имя и отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя, идентификационный номер налогоплательщика в соответствии со сведениями, содержащимися в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) и паспортные данные гражданина либо данные иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;

г) основание введения ограничения режима потребления;

д) описание точки поставки, сформированной в отношении энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики, в отношении которых вводится ограничение режима потребления, либо перечень точек поставки, если указанных точек 2 и более;

е) тип ограничения режима потребления (частичное или полное);

ж) место, дата и время составления акта;

з) дата и время введения ограничения режима потребления;

и) уровень частичного ограничения режима потребления - если в отношении потребителя вводится частичное ограничение режима потребления;

к) уровень потребления иных лиц, энергопринимающие устройства и (или) объекты электроэнергетики которых технологически присоединены к энергопринимающим устройствам и (или) объектам электроэнергетики потребителя, в отношении которого вводится полное ограничение режима потребления, - если введение полного ограничения режима потребления в отношении энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики потребителя может привести к ограничению или прекращению подачи электрической энергии иным потребителям;

л) адрес, по которому производятся действия по введению ограничения режима потребления;

м) технические мероприятия на объектах электросетевого хозяйства исполнителя (субисполнителя), посредством которых введено ограничение режима потребления, с указанием места установки отключенных коммутационных аппаратов (при их наличии);

н) номера, место установки и показания приборов учета, используемых в соответствии с пунктом 12 (1) настоящих Правил для контроля соблюдения потребителем введенного ограничения режима потребления, на дату и время введения ограничения режима потребления;

о) фамилия, имя и отчество (при наличии) лица, уполномоченного на подписание акта от имени потребителя;

п) причины, по которым ограничение режима потребления не было введено, - если в отношении энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики потребителя ограничение режима потребления не было введено.

Отключение произведено без надлежащего уведомления. Договоренности об уведомлении по телефону не было между абонентом и энергоснабжающей организацией, к тому же это не доказуемо.

Есть судебная практика по аналогичным обстоятельствам. Когда суд признал ненадлежащим уведомление, отправленное по почте, не полученное адресатом (и соответственно без подписи в получении).

То есть абонент обязательно должен быть уведомлен под роспись (Верховный Суд Российской Федерации определение номер 302-ЭС 19-9896 от 10 июля 2019 года).

Должное уведомление предусмотрено "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (утв. Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

Здравствуйте Анна.

Без суда или жалобы в прокуратуру вас не подключат

Наилучший для вас способ это обратиться в прокуратуру с жалобой для вынесения ей предписания энергосбыту за незаконные действия по отключению вас от электричества без предупреждения и в холодное время года со ссылкой на п.119 постановления

В пункте 119 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) указано

Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Анна, судя по Вашему дополнению, Вас отключили законно.

Ваша электрическая сеть в доме не предназначена для обогрева дома за счет электричества.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:

в) выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения - с момента выявления несанкционированного подключения;

г) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, - с момента выявления нарушения;

Аважаемая Анна!

Элетричество могут отключить при имеющейся задолжности, если об отключении уведомили, ст.119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"). Если Вас не предупреждали, то нарушена процедура отключения вас от электричества. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, ст.56 ГПК РФ. Можете в случае, если вас не уведомляли, подать иск в суд ст.3 ГПК РФ о понуждении подключить вас обратно, так как в этом случае отключение не законно.

Всего доброго.

Прошу обратить внимание. Правомерность отключения аргументировали тем, что у меня частный сектор. Живем в поселке.

Пришла в энергосбыт. Сказали, что они отключили законно. Т.к. во первых я не выполняла условия договора и не оплачивала ежемесячно до 10 числа. А то что отопление на электричестве я должна была такую справку принести в энергосбыт когда подключали в дом электричество. На данный момент у них такого документа нет. А в случае если бы он был, то при электрическом отоплении, нам установили бы другой счетчик и оплата была бы гораздо больше.

Добрый день.

К сожалению, да. Это право ресурсоснабжающей организации, предоставлять Вам ресурс в виде электричества, а взамен получать от Вас плату.

В соответствии со ст. 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» отключение отопления запрещено. Но все зависит о того, законно ли у Вас установлен данный электрокотел, т.е. установлен ли он легально, с получением всех необходимых разрешений и согласований.

Согласно пп. "в" п. 122 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2021) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» не имеют право.

Напишите письменную претензию с требование перерасчета в соответствии с п. 33 Правил предоставления ЖКУ. Промолчат или ответят отрицательно, обращайтесь в суд со всеми издержками и в соответствии с штрафными санкциями предусмотренными Законом о защите прав потребителей.

так отрезали за неуплату или из-за отсутствие договора (лицевого счета)?

Отключено было из-за отсутствия лицевого счета. Уже подсказали, что правомерно. Вот только теперь заставляют перенести счетчик на улицу, на опору электропередачи. Это ведь не законно?