Объяснительная - неправильный диагноз врача, а не обвинение в покупке справки
Я-воспитатель в ДОУ. Родитель привёл ребёнка в ДОУ, пока его переодевал, ребёнок кашлял. Накануне, у ребёнка были катаральные явления (зеленые выделения из носа и кашель, родителям было сообщено об этом в устной форме). я задала папе вопрос, почему вы привели ребёнка с кашлем в сад. папа ребёнка ответил, что у нас справка от врача, что он здоров. На что я сказала, что в частной клинике можно купить любую справку за 700 рублей. Папа больше ничего не сказал. Днём медсестра по моей просьбе осмотрела ребёнка и направила к педиатору (в течении дня у ребёнка были зеленые выделения из носа и редкий кашель). На следующий день родители не привели ребёнка, но написали на меня жалобу в обвинени покупки справки и сговоре с медсестрой. Принесли опять справку, что ребёнок здоров из частной клиники. Хотя я полагала, что вопрос исчерпан, раз папа больше ничего не стал говорить. Как мне теперь грамотно написать объяснительную, что я не их обвиняю в покупке справки, а в том, что врач неправильно ставит диагнозы. Если у ребёнка зеленые выделения из носа, то это говорит о его либо некачественном исполнении своих обязанностей, либо о полной неграмотности.
Напишите, что справка медиатора из частной клиники вызвала у Вас сомнения, т.к. у ребёнка были признаки заболевания. Вы были удивлены почему родители не обратились в поликлинику по месту жительства к участковому педиатору. Приём участкового педиатора бесплатный.
Спросить
Доброго времени суток! Если у ребенка имелись выделения, которые вызывают определенные опасения о состоянии его здоровья, тем более если это подтверждено осмотром медсестры в детском саду, вам не стоит беспокоится. Пишите как есть, что медсестра дала направление к педиатру, так как ребенок был с явными признаками заболевания. Удачи!
Несомненно вы могли
Спросить
С вечера в детском саду воспитатель говорит что ребёнок кашляет не возможно, понаблюдай за ним. Меня вечером кашель ребёнка не смутил. Утром Папа привёл его в сад. Воспитатель была другая, наша вторая, сказала что если она примет моего ребёнка в сад, то ее другая воспитаешь поругает. И попросила нас остаться дома сегодня. Муж спешил на работу, не стал спорить. Но озвучил воспитателю что ребёнку не с кем остаться, она сказала пожалуйста пристройте. Вечером позвонила другая воспитатель, говорит утром родителям не понравился кашель моего ребёнка, можно прийти в сад но со справкой, чтобы она показала родителям нашу справку. Получается что я могу требовать от воспитателя справки на детей чьё состояние мне не нравится? Правомерно ли поступают воспитатели?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, это законное требование, никто не обязан отвечать за вашего ребёнка, если вам не интересно его здоровье. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
У ребёнка был насморк и врач из садика сказала, чтобы мы полечились дома и принесли справку от педиатра, что ребёнок здоров.
И это в разгар заболевания гриппом и короновирусом.
Я хотела, чтобы ребёнок посидел 5 дней дома и полечился без этой справки, но воспитатель сказала, что нельзя, что нужна справка.
Правомерны ли действия врача и воспитателя в данном случае?
"...посидел 5 дней дома и полечился без этой справки" - справка обязательна и не нужно считать себя умнее врачей - когда начнутся проблемы, будете виновных искать?
СпроситьЯ медицинская сестра детского сада, отстранила больного ребенка, кашель, зелёные выделения, плохой сон во время сон часа, родители были предупреждены о плохом сомочувствии ребенка, не раз. Принесли справку, с платной клиники, что за 4 дня ребенок выздоровел м диагнозом, ОРВИ и обструкивным бронхитом, что поставило под сомнения столь быструю выписку ребенка, ребенка привели в сад с соплями и кашлем, что явилось причиной отстранения, родители юристы и угрожают мне, просьба помочь в данной ситуации, а то на вашем сайте только защита родителей, а медработники как?
Вы ничего не нарушили. Если были клинические признаки заболевания, то вы имели полное право отстранить ребенка.
Спросить1,5 года назад установила брекет-систему в клинике недалеко от дома. Территориальная близость была одной из причин выбора именно этой клиники.
Месяц назад мой врач-ортодонт перешел в другую клинику. Эта клиника находится далеко, поэтому я решила остаться в нынешней клинике и продолжить лечение у нового врача. Новый врач заявил, что у него есть сомнения о моем лечении и он не хочет брать на себя ответственность за работу старого врача и будет лечить меня только если получит одобрение от главного врача-ортодонта клиники.
Теперь меня вынуждают ехать на осмотр (бесплатный) к главному врачу-ортодонту. Я не против самого осмотра. Но для этого нужно ехать в другой филиал этой клиники на другом конце города. Одна дорога туда-обратно займет часа 3 и вот это меня не устраивает. На мое предложение провести осмотр в клинике поближе (пусть даже не самой ближайшей ко мне) я получила отказ.
Подскажите, пожалуйста:
1. Предположим, что врач действительно в чем-то сомневается, а не просто хочет от меня избавиться. Является ли правомерным требование клиники о том, что нужно обязательно пройти осмотр у главного врача-ортодонта для продолжения моего лечения? Если нет, то что мне делать, если клиника будет отказываться продолжать мое лечение?
2. Есть ли какие-то законы, на которые я могу опереться, чтобы заставить провести осмотр в клинике, которая ближе ко мне, а не на другом конце города? Мне говорят, что главный врач-ортодонт имеет право принимать только в этой одной клинике. Но я думаю, что это не так - ведь это просто один из филиалов сети клиник, там одно юр. лицо и многие врачи по разным дням работают в разных филиалах.
3. Если мне все-таки придется ехать в клинику на другом конце города, то, может быть, мне положена какая-то компенсация за потраченное время? Ведь осмотр хотят они, а расходы понесу только я.
Спасибо!
1. Предположим, что врач действительно в чем-то сомневается, а не просто хочет от меня избавиться. Является ли правомерным требование клиники о том, что нужно обязательно пройти осмотр у главного врача-ортодонта для продолжения моего лечения? Если нет, то что мне делать, если клиника будет отказываться продолжать мое лечение?
---это чисто медицинский вопрос, врач имеет право потребовать получить заключение. См. Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ (действующая редакция, 2016)
2. Есть ли какие-то законы, на которые я могу опереться, чтобы заставить провести осмотр в клинике, которая ближе ко мне, а не на другом конце города? Мне говорят, что главный врач-ортодонт имеет право принимать только в этой одной клинике. Но я думаю, что это не так - ведь это просто один из филиалов сети клиник, там одно юр. лицо и многие врачи по разным дням работают в разных филиалах.
---из вопроса непонятно кто и какого подчинения, обратитесь к главврачу и просите вас направить на обследование по месту лечения.
3. Если мне все-таки придется ехать в клинику на другом конце города, то, может быть, мне положена какая-то компенсация за потраченное время? Ведь осмотр хотят они, а расходы понесу только я.
---никакой компенсации вам точно не положено.
Спросить
Полагаю, что максимум, на что Вы можете рассчитывать, - это компенсация расходов на проезд. Ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спросить
Здравствуйте, у вас должен быть договор на оказание платных медицинских услуг, который, скорее всего, заключен с юридическим лицом, а не с конкретным врачем. По этому договору должны иметь место гарантийные обязательства, которые несет именно клиника. Если есть сомнения, то пусть собирают консилиум непосредственно в филиале, где вы подходили лечение. Требовать от вас поездки в другое место, они не вправе. Вы можете направить им претензию по этому поводу. В противном случае вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.
Статья 17 закона о защите прав потребителей. Судебная защита прав потребителейСпроситьКонсультантПлюс: примечание.
О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17.
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
В данном случае ваши правоотношения будут регулироваться законом о защите прав потребителей. Но в вашем случае ситуация складывается так, что нынешний врач не желает нести ответственность за возможное некачественное оказание услуг вам прежним доктором. Пройти осмотр вам предлагают по вашему собственному желанию, следовательно дело ваше, проходить его или нет.
Могу посоветовать все-таки осмотр пройти, а там решить на месте будет ли новый врач оказывать вам услугу или нет, вы теряете всего время и небольшую стоимость проезда в таком случае. Попробуйте, многого не убудет, особенно если есть большая вероятность того, что вы останетесь в прежнем филиале для дальнейшего лечения.
Спросить
Уважаемая Екатерина! Здравствуйте! Интересная, однако, ситуация. Надо смотреть договор на оказание платных медицинских услуг.
В чем точно сейчас вопросы или проблемы?
Пока только могу написать, что на Вашей стороне и Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей".
И "посылают" Вас как? Направление, талон или что?
Спросить
Главный врач может и приехать в ваш филиал, если в договоре на услуги нет никаких оговорок, в соответствии с законом о защите прав потребителей покупатель всегда прав, поэтому требуйте другого врача в этой клинике в этом филиале или припугните их претензией о возврате денег в случае не предоставления врача. Вообще-то в каждом филиале должен быть заведующий или смотрящий. Требуйте врача или назначайте встречу в этом филилале с главным врачом. Удачи.
Спросить
Я согласна пройти осмотр у главврача. Но хочу сделать это по месту лечения или по крайней мере не слишком далеко от него. Клиника коммерческая, имеет 15 филиалов по всему городу. Я не хочу ехать на другой конец города - 3 часа на дорогу плюс сам осмотр, т.е. надо выделить 4 часа. Придется либо отпрашиваться с работы и потом отрабатывать, либо тратить свой единственный выходной. Я считаю это неправильным, ведь я не виновата, что лечивший меня врач перешел в другую клинику.
> Юрист Григорьев Михаил Юрьевич
> И "посылают" Вас как? Направление, талон или что?
Нет, просто говорят, что нужно записаться на прием к главврачу и прийти к нему на осмотр. Никаких направлений и талонов тут нет.
СпроситьЕсли резюмировать, то я хочу понять 2 вопроса:
1. Перед продолжением лечения я должна пройти осмотр у главврача. Без осмотра отказываются продолжать мое лечения. Как я понимаю, это требование законно? Т.е. если лечащий врач считает, что осмотр главврача нужен, то ничего с этим не поделать (ведь он же не признается, что на самом деле осмотр не нужен).
2. Главврач ведет прием только в одном филиале клиники, который расположен на другом конце города. Мне предлагают пройти осмотр именно там. Провести осмотр в филиале клиники, где я прохожу лечение, отказываются. Это законно?
Спросить
Чтобы проходить лечение Вам необходимо выполнить все законные указания врача. В том что он предлагает никакого нарушения закона нет. В данном случае Вам придется пойти на условия, указанные медицинским учреждением, если иного не содержит какой-либо договор, подписанный Вами и учреждением (ст. 421, 779 ГК РФ).
Надо понимать, что если в соответствии с каким-либо договором у главврача не появится обязанность прибыть в указанный филиал для осмотра пациента, то строго говоря он не имеет права делать этого, поскольку является таким же работником, как и другие (просто более широкие полномочия), а значит по ст. 56, 57 ТК РФ он обязан выполнять требования своего трудового договора и исполнять свои должностные обязанности на своем рабочем месте.
СпроситьВторой раз врач направляет маму не в ту клинику (врачи этой клиники сами в шоке) и не со всеми нужными анализами. Клиника находится очень далеко от дома (400 км). Как можно наказать врача либо медучереждение, так как в нашем районе это происходит постоянно?
От родителя поступила жалоба в письменном виде на воспитателя.
Претензии: воспитатель не перезаплела девочку после дневного сна (хотя у девочки на момент прихода родителя, волосы были заплетены в хвост)-Воспитатель не обрабатывает расчески, не следит за их чистотой. (воспитатель ответил, что все расчески находятся у каждого ребёнка в шкафу, и за их чистотой должны следить родители)-Родитель утверждает, что воспитатель ему нахамил тем, что вместо успокаивания родителя, сказал ему "досвидания"
Заведующая ознакомила воспитателя с жалобой в устной форме. На просьбу дать прочитать самой или предоставить копию категорически отказала. С воспитателя требует объяснительную. Как правильно составить объяснительную? Имеет ли заведующая право не предоставлять воспитателю копию жалобы и не давать ему лично с ней ознакомиться?
Вам может быть озвучена только суть жалобы, раскрывать имя заявителя запрещено законом.
СпроситьГде можно пройти медосмотр при приеме на работу. Обязаны ли все врачи частной клиники выдать справки, если был с клиникой заключен договор на оказание платных услуг? Врач - психиатр отказывает в выдаче такой справки и направляет устно в государственную больницу. По сведениями сайта госбольницы эта врач там работает тоже. Права или не права врач? Как обязать клинику выдать полное заключение.. Все врачи уже пройдены, проблемы возникли из-за врача психиатра.
Добрый день, если вы заключали договор на оказание платных услуг, то вам не могут отказать в выдаче результатов обследования. Необходимо обращаться с жалобой в контролирующие инстанции.
СпроситьРебенку 8 лет удаляли в час. клиники папилломы в носу. Врач не до конца вел обезболивающий укол. И в конце процедуры ребенок сильно стал кричать и плакать от боли. Реакция врача: он стал нецензурно обзывать мальчика и родителей. Весь нос и около губ где не было проблемной зоной был ожег лазера. (есть фото каждого дня) в итоге ноздря деформировалось одна меньше другой. Мы написали жалобу в Министерство здравоохранения. Нам позвонила ген. директор клиники. Предложила компенсацию в 10000 т.р, сказала что врача уволили и что бы мы написали заявления, что претензии клинике не имеем. Мы отказались. На следующий день звонил врач и сказал, что мы не жалобу должны на него писать, а благодарность если бы он не сделал именно так, то наш ребенок умер бы в течение 10 дней. Сейчас дело должно перейти в суд.
---теперь ждите что решит суд. нам отсюда трудно разобраться. к тому же мы не медики. я желаю вам удачи. а ребёночку выздоровления.
Спросить
теперь вам придеться доказывать обоснованность своих требований и размер ущерба. Думаю. что без судебной экспертизы не обойтись. Скорее всего все будет зависеть от ее результатов
СпроситьХодили с ребёнком в железнодорожную поликлинику к лору (врач к которой мы ходили работает и в частной клиники), в тот день приема не было в частной она согласилась принять в железнодорожной поликлинике, выдала нам справку что ребёнок здоров и может посещать детский сад! В садике мед. Работник отказалась принять справку, сказав что она поддельная. Что она будет принимать только справки с детской поликлинике. ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО МЕД. Работник НЕ ПРИНИМАТЬ СПРАВКИ В ДЕТСКИЙ САД С ДРУГИХ ПОЛИКЛИНИК ИЛИ ЧАСТНЫХ КЛИНИК?
Ребенку в справке написали диагноз острый фарингит, хотя ничего такого не было. На больничном были три дня. В понедельник поднялась температура в садике в обед, нам позвонили, забрали, вызвали врача. Врач посмотрел неособо внимательно, назначил нелепое лечение и прием на четверг. В четверг дали справку, так как ребенок здоров, а диагноз списали с сигнального талона, который заполнял дежурный врач, приходивший к нам домой. Теперь в садике считают, что мы больные ходим и заражаем детей, так как за три дня такая болезнь не лечится. Как мне добится нормальной справки, опровергающей данный диагноз?
