Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Каков срок возврата денег при покупке дивана через безналичный расчет?

12.05.2017, 12:15
• г. Санкт-Петербург

Купили диван в магазине по безналичному расчёту (оплата картой), через три дня написали заявление на возврат денежных средств так как больше не нуждались в диване. Его нам фактически не доставляли, даже не разметили заказ в своем логистическом центре. Вопрос в течении какого времени продавец обязан вернуть денежные средства покупателю? Продавец утверждает, что в течение 10 рабочих согласно законодательству. Так ли это?

Читать ответы (1)
Денежные средства
Заявление на возврат денежных средств
Заявление на возврат денежных
Ответы на вопрос (1):

Статья 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России