Негативный опыт покраски автомобиля в салоне - переплата, низкое качество и претензии в бесполезном виде

• г. Санкт-Петербург

Отдали машину в салон на покраску. В итоге взяли больше чем запрашивали, покрашено отвратительно, делают из себя спецов, что они правы и все отлично. По их словам после окраски машина не должна выглядеть новой. Но отдавать деньги за... жалко. Платили картой. На салон жалобы есть, но поздно спохватились.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ольга, чтобы предъявлять претензии малярному цеху за плохую покраску необходимо для начала проводить экспертизу, что ремонт был выполнен некачественно. Такую экспертизу делает очень узкий круг экспертов. Вообще советую наказать салон за плохой ремонт.

Спросить

Ольга, а при передаче машины в салон договор заключали? Или может Вам выдали какой-то документ? Еще, возможно, в салоне есть прейскурант на услуги.

Обратитесь с письменной претензией в салон, укажите на некачественные услуги и можете требовать возврат денег. Если дали гарантию, то в этот период салон должен доказывать свою правоту. Если не дали, то потребитель, но это можно сделать после их ответа.

Спросить
Наталья
18.10.2015, 18:58

Судебный спор о возврате денег за проданную машину - осмотр, состояние и права покупателя

Продали машину, покупатель осмотрел её со всех сторон, промерил какой то штукой окраску машины... спустя сутки раздается звонок, что машина ему не нравится, типа в машине курили (ему это было известно, т.к. я принем в салоне курила) типо у неё крыло покрашено и т,д,... при продаже был составлен через фирму договор, в котором сказано, что машину он осмотрел и со всем согласен... покупатель требует вернуть деньги за машину.. естественно в машине скрутили все что можно и нельзя... я отказываюсь получать обратно машину... и деньги я уже потратила на покупку новой... и покупатель придирчиво до сделки просмотрел в машине все что можно,,, может ли суд заставить меня вернуть деньги... и получить в зад пол машины? Если продает уже не первый владелец, то цена машины падает на 15-20 процентов... да и с машины скручено все что можно...
Читать ответы (4)
Ксения
18.02.2009, 07:17

ДПС забрали техосмотр зашпаклеванной машины - правомерность проверки и почему не отдают документы?

Дпс забрали техосмотр за то што машина была местами зашпаклевана мы готовили ее к покраске. ДПС положили техосмотр в карман сказали заберете на ул. Пихтовой 36 в каб 6 после покраски приехали туда они не отдают техосмотр говорят:"Нам надо посмотреть машину как покрашена, присутствует ли задний бампер, глушитель, габаритные огни, фары" то есть получается они хотят провести повторный техосмотр Имеют ли право они не отдавать техосмотр и проверять состояние машины?
Читать ответы (1)
Кристина
19.06.2019, 19:49

Неисполнение обязательств по ремонту и покраске автомобиля - куда обратиться и что делать?

Отдала машину под расписку на покраску и ремонт автомобиля, машина должна быть готова по расписке завтра, но по машине сделана только одна часть днища и порогов, а вторая сторона без порога и днища, машина не покрашена, машина наxодится месяц если я приезжаю машину он делает если меня нет машина просто стоит и ей он не занимается, деньги были оплачены срок и сумма и его данные в расписке указаны, вечно врет он и по телефону и при встрече, что делать в данном случае писать заявление в полицию?
Читать ответы (1)
Александр
21.02.2016, 19:42

Судебный спор о правах на машину - есть ли шансы сохранить ее и сроки возврата первому владельцу

Купил машину в салоне по договору КП, ПТС оригинал, машина на момент продажи и постановки на учет, проверял чистая. Через полгода узнаю что машина в розыске, узнаю от следователя что первый хозяин подал заявление о мошейничестве в отношении сделки его и салона при реализации его машины (салон не вернул ему денег после продажи машины). Сейчас машину отдали мне под сохранение. Какие шансы что я смогу сохранить машину у себя? И если суд не в мою пользу через какое время после суда я должен передать машину первому владельцу? Заранее благодарен за ответ!
Читать ответы (4)
Кристина
17.06.2019, 19:47

Машина находится в ремонте и не будет готова к выдаче в срок - что делать?

Отдала машину на покраску и ремонт днища с порогами отдала частному лицу и отдала предоплату 20 тысяч рублей, расписки исполнитель указал до 20 июня 2019 года машина будет готова к выдачи, итог уже скоро 20 число и машина не будет готова так как даже еще не полностью сделан ремонт днища и порогов и машина не покрашена, машину делает через раз трубку в основном не берет и получается к нему только приезжать что мне делать машина уже стоит месяц а по расписке машина должна быть готова 20 июня 2019 года и он говорит якобы теперь что до 23 она будет готова но этому человеку нельзя верить что делать в данной ситуации?
Читать ответы (5)
Вера
18.10.2018, 20:50

Проблемы с переоформлением - как решить ситуацию, если новый владелец не снял машину с учета вовремя?

В августе при покупке новой машины старую продала в этот же салон. Деньги перевела сразу этому салону как часть оплаты за новую. В салоне сказали, что сами снимут старую машину с учета. Теперь мне приходят штрафы за превышение скорости. Я так понимаю, что машина с учета не снята. Слышала, что можно аннулировать ДКП, если новый владелец не переоформил машину на себя в течении 10 дней с момента покупки. Это правда?
Читать ответы (1)
Татьяна
11.08.2008, 13:52

Обвинили меня, что я отдавала в таком виде машину.

Страховая компания направила по страховым случаям в автосервис "Вист-Моторс" на окраску и замену заднего бампера, ветрового стекла. Машина не была в аварии. Мелкие царапины, скол на стекле. Делали ее 3 недели. Когда забирала машина была грязная, есть чек от автомойки, которая стоит напротив автосервиса. Ключи получила от машины только после подписания направлений, что претензий не имею к работам. Забрала машину, но на ней не ездила, тк купила новую, а эту собиралась продавать. Через день, пришел покупатель, выяснилось при показе машины, что не работает задний парктроник. Салон прожжен в нескольких местах. Написала жалобу на имя ген. директора. Обвинили меня, что я отдавала в таком виде машину. У меня есть оценка автосалона "РОЛЬФ", никаких замечаний по салону и доп. оборудования не было зафиксировано. На машине после оценки не ездила. Провела независимую экспертизу, нашли еще кучу недоделок после замены ветрового стекла и некачественной окраски автомобиля. Что мне делать? Акта сдачи/приемки автомобиля в автосервис не было. Забрала машину 23 июля.
Читать ответы (1)
Наталья
06.03.2017, 00:28

Мошенничество с продажей машины - что делать дальше?

Отдала машину знакомому продать, затем он попросил документы на машину для продажи, чтобы меня не беспокоить в случае продажи машины, Потом он сказал, что нужен ремонт и покраска машины. Через несколько месяцев сообщил, что машину продал и отдал день за свои долги. На самом деле машина была продана через 3 недели после того, как я ее отдала. Еще я в случае продажи должна была оплатить ремонт. Сейчас написала заявление в полицию. Что мне делать дальше?
Читать ответы (3)
Лариса
13.08.2015, 07:29

Муж взял машину в расрочку, но брат забрал ее без возвращения денег - как решить эту ситуацию?

У меня такая проблема муж взял машину в расрочку договорились с хозяином словесно (хотя я настаивала составить договор) что каждую неделю муж будет отдавать по 5 т так муж отдал 15 т машину стал делать, затонировал, калесы в литье обул в машине не работал стартер купил 3 т.Но вот приехал брат и со словами пока все деньги не отдал машину не получил и забрал машину, деньги будешь отдавать мне так как брат пьёт.Муж как договаривался с хозяином пошол отдавать деньги брат заявил мол я машину переписал на себя так как она мне самому понравилась, сначала сказал приедиш в конце недели забереш все что ставил и деньги отдам в итоге позвонил в конце недели и сказал деньги збереш у хозяина машины (тобеш бывшего). Муж дозвонился до хозяина машины с кем в начале договаривался а тот мужу мол какие я тебе деньги должен ты на ней мол ездил (забыла написать машина год стояла под забором и была сломана) это ты мне ещё должен.? можно в этой ситуации что нибудь сделать или всё деньги не вернуть.
Читать ответы (3)
Валерия
12.06.2012, 23:07

Препятствия при наследовании гаражного автомобиля - как преодолеть отказ отца покойного мужа в предоставлении доступа к машине?

На моего гражданского мужа зарегистрировала машина ВАЗ-2108, он её разобрал и отдал на покраску, а после того, как забрал её из покраски мы с мужем и нашей дочкой попали в аварию, муж погиб. Его отец собрал нашу машину и собирается её продать. Я подала на наследство от лица моей дочки на право наследия машины. После того как его отец получил извещение от нотариуса, он собирается разобрать машину. Я собираюсь провести оценку машины, но как мне поступать если отец мужа не даст доступа к машине (не откроет или увезет её куда-нибудь)?
Читать ответы (1)